质量开讲,让质量有温度
01
需要非常强的逻辑能力
无论是8D,5why等等所有的质量工具,都是辅助作用,里面需要强大的逻辑性,如果逻辑不够严谨很难找到根本原因,所以说报告总结写的好不好,就看你能不能瞎编乱凑,编也需要技巧!
是个人都能看出的问题,你还需写报告吗?这份报告难道不会打回吗?
那该怎么办?先主动协调解决,解决好了,再写总结报告,难道不香?
我猜想你又来问:解决不了怎么办?凉拌,超出我的职能范围的事情,我是否需要向上级领导申请解决?
其实看的就是你的处事态度。明明出了问题,你还在编,而不是解决,后面出现的问题可能更大!拍拍屁股走人了事?哈哈....不是公司让我走人,而是我把公司给开了!
02
跨部门沟通易出现的问题
解决每一个问题都需要leader,生产,研发,工艺,供应商等等,需要在这些部门进行协调,所以这方面的能力同样很重要!
规矩是死的,人是活的,你的领导的最烦的就是听到——这部门不配合,那部门不执行,没有结果的结果,就不是好结果(过程中),所有部门都一样。你说生产不配合,那要怎么配合呢?你来演示一遍?你行?不要纸上谈兵,站着说话不腰疼!
组织协调这块只有两个方面:执行与不执行,执行的好坏(属于过程偏差)是谁的责任,大家心知肚明!
03
跨部门沟通易出现的问题
我想如果你的性格没有棱角,做事圆滑,顾前思后,那你真的不适合做质量!
交代的事情不能落地这可咋怎?8D能否解决、SOP有没有搞?5WHY有没有问?
04
跨部门沟通易出现的问题
客户反馈的问题,第一时间处理,组织围堵措施,分析根本原因,采取纠正措施!
我是万能的,交给我就行了,公司能给你发好几个人工资???你这是在侮辱其它部门!
总而言之,质量就是执行标准,检查标准符合性,出现偏差采取措施!质量这块你做的好,就是全公司的骄傲(把骄傲换成功劳如何)呵呵,做的不好,你就是全公司的毒虫。
05
跨部门沟通易出现的问题
严谨自己的工作,对事不对人,拿结果说事!
最后如果你能做一个合格的质量工程师,基本上要具备以上素质!
那么,身边的质量工程师后来的职业发展都怎么样?
1、有的做了三五年,直接跨行了,去做大学老师,非常不错的选择!
2、有的转去做咨询老师了,工资高,出差多,家庭牺牲比较多!
3、有的直接去开咨询公司。
4、转型从事其它行业
5、有的继续质量工程师的工作,有的已经转到管理岗了,去做质量经理,甚至质量总监!
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