关于人际沟通，国外有一位学者曾给出过这样一个公式，完美的沟通是由99%情商加1%内容构成的，这个公式充分强调了情商在人际沟通中的重要性。情商高的人，不仅会掌握沟通的技巧，更重要的是能够避开沟通的忌讳。具体而言，人际交往和沟通，真正情商高的人，往往能做到以下这“三不要”，人缘越来越好，你能做到吗？
一、“不要”一直说个不停
人际沟通中，避免出现冷场固然重要，但是，也不可以喋喋不休的说个不停。也就是说，在必须说话的场合，不要让听众感到无聊；在不必开口的地方，最好保持沉默。
另一方面，不管在什么场合，一个人喋喋不休地说个不停，却没有人理会，总是很可怜的。所以，如果有人对你不断地发表高论时，你最好多多忍耐，至少在表面上要装着很认真地在听的样子。如此一来，说话者会感到非常高兴。倘若你在对方说话的途中，始终表现出一副不理不睬的样子，则对方会觉得这是莫大的耻辱。
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二、“不要”一味地标榜自己
由于虚荣心与自尊心作怪，很多人喜欢自我吹嘘，想方设法地标榜自己，而不愿意让别人插嘴说他的事情。但是，这种做法多半会使他人产生反感。因此，无论是与谁沟通，都要极力避免一直絮叨自己的那点破事。
喜欢标榜自己的人可以分为很多种，比如，有的人会厚着脸皮说一些和主题无关的话来替自己吹嘘、给自己脸上贴金；比如，有些人为了标榜自己，不惜使用一些阴险或卑鄙的做法；比如，有的人会拿自己的不幸和痛苦来说事，以此标榜自己内心的强大……其实，这都是很愚蠢的做法，因为标榜自己，无论是什么内容，都不会让别人喜欢。换而言之，试图凭借一些外物作为自己自夸的资本，只会暴露自己的浅薄与无知。
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三、“不要”一味张扬自己的优点
标榜自己，吹嘘的成分很大，而张扬优点，往往却是真实存在的，这两者并不一样。但是，张扬优点在人际沟通中也是一大忌讳。一般来说，无论你的人格是善是恶，迟早都会被别人知道。所以，你不必刻意地到处宣传。有些人认为从自己的口中说出来的优点，可以隐瞒缺点，使优点更加突出。事实上，这种想法是错误的，因为这种做法，只会使自己的缺点更加醒目，优点却显得模糊。更何况，从本人口中说出来的优点，反而没有多少人会相信。
关于优点，倘若自己始终都保持沉默的话，反而会被认为是更大的优点。如果是受了不必要的嫉妒或嘲笑，正当的评价并不会受到妨碍。相反，你如果一时冲动地替自己辩解，却难免会引起周围人的反感。为了避免这种事情发生，保护自己的最好方法是，千万不要一味地张扬优点，不管是直接或间接地张扬，都要尽量避免，让别人去发现才是高情商的做法。
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