昨天在保险培训圈里有一件事很有意思。
有一家新媒体搞了一个中国企业大学百强榜的评选活动，是微信投票形式。保险圈里业务总量排在前两位的国寿和平安都有培训机构参与评选。当国寿培训条线的同志们看到选票远远落后时，一场动员活动迅速铺开，并且效果明显，笔者所在的诸多群里齐心协力、目标明确，赶超之愿望非常强烈。时值今日上午，平安参选单位突然就撤出了，不知道是不是担心最终票选的结果。
笔者想就事件本身做一些探讨。
其一，从那家新媒体所呈现的活动要求看十分糟糕，因为从头至尾看不到一条关于企业大学应该如何评选的基本标准！作为一个理性的评选活动参与者，应该知道没有清晰明确标准的评选是荒谬的，也是毫无意义的，理当拒绝参与。但是，当发现自己所在的公司在评选过程中票数远远落后时竞争对手时，大家都坐不住了，拼了老命也要吆喝并奋不顾身的积极参与，这是一种典型的非理性行为。
其二，放在平常内部的工作交流过程中，由于各种主客观因素，不少员工对教育培训工作并不满意或者说并不在乎。但是，当面临前述这样的场景时，原有的那些认知不再能够起到阻碍作用，为了一致对外，同样会毫不犹豫的投上一票，这其实也是一种典型的非理性行为。
那么，从这个事件里咱们能获得些什么体会和认知提升呢？
笔者想到一个词：非理性消费行为。
这些年来，还是有一部分公司员工对个险渠道的产说会销售平台不太理解，也有人认为部分带有激发客户非理性消费意图的活动是不合适的，也就是所谓的忽悠。
在这一点上，笔者持有保留意见。接着今天的话题，就势延伸出来谈一谈个人看法。
首先，如果市场上都是纯粹的理性消费行为，那么这个市场可能无法维持下去。当然，这种都是纯粹的理性消费行为的情况是不可能存在的。每个活生生的人身上都存在着理性与非理性的统一。人的非理性驱使人不断产生新的欲求和动力，而其理性因素则为其欲望的满足提供恰当的方法和途径。所以在人的实践生活中，理性和非理性是相互依存、相互作用的，各自的意义只有在对方存在的时候才能够得到深刻全面的认识。没有理性的存在，人徒有欲望与动物无异，不可能实现自身的超越与文明的积淀; 没有非理性的存在，人就匮乏了实践活动的内在动力，理性的作用也就无处施展。因此，非理性的重要价值应该得到充分的肯定，人应该在理性的指导下发挥非理性的积极作用。
其次，就保险消费而言，由于历史原因，很多人并不具备理性的消费行为习惯—从理性角度来分析，人们应该拥有更多的各类保险保障！笔者的意思是，当先人们并没有能够科学合理的理解保险的意义与功用。于是，在销售平台上设计一些诸如从众消费、抢购式消费、模仿消费甚至攀比消费的非理性消费行为来达到引导消费的目的，也就能够被理解了。 您说是不？
联系客服
