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人,从本质上来说,是一切社会关系的总和。
关系,即事物之间相互作用、相互影响的状态。工作中,我们的关系纬度主要包括:人和人的关系、人和事的关系、人和环境的关系、人和自己的关系。这四种关系,哪一种处理不好,对自己的成长、对团队的和谐都有消极影响。所以,我们应该认真思考,正确对待。
一是人和人的关系。这是工作关系中最重要也是最复杂的关系。因为,人有思想,人有利益。即使在工作目标一致的情况下,也难免因想法不同、利益差异,乃至性格影响,都会引发人际关系的摩擦和紧张。所以,人,特别希望有一个和谐的人际关系。坚持共同的价值观是主线。除此之外,有三点需要特别注意。第一点是珍惜缘分。世界之大,人口之多,同在一个“屋檐”下共事,实在是难得。再说,流动的可能性很小,低头不见抬头见,与其别扭,不如痛快。珍惜缘分,就是与人为善,真诚相待,互相帮助,互相支持。第二点是懂得感恩。每个人都是一粒种子,同时又形成一片土地。种子发芽、开花、结果,土地必须肥沃。种子感恩土地,土地自豪于种子。当得到他人帮助的时候,一定要有感恩之心,用一声谢谢,一个微笑,一次支持,形成良性循环。第三点是见贤思齐。寸有所长,尺有所短。眼睛盯着别人的短处没有好。学好不学坏。见贤思齐,不仅可以“借力”,还会使自己成长。当然,说起来容易做起来难。但只要“心术”正了,尝到了“甜头”,慢慢就会好起来。
二是人和事的关系。在其位,谋其政,行其权,尽其责。不干事,自己就永远没有出路。光怀才不遇不行。人是靠干事被发现,靠干事才成长,靠干事赢得口碑。投机取巧效果不好。既然如此,处理人和事的关系,第一点就是想干事。在动机上,心中要有一份责任,有干事创业的欲望。最低要求就是履职尽责,克尽职守。份内的事,不推、不拖。即使领导临时交办的事情,也要正确对待。第二点就是会干事。做事要讲效果和效率,要讲方法和艺术。想干不等于会干好,必须用心用脑。用心才会专注,用脑才会做好。第三点就是干成事。半途而废,无功而返是做事的大忌。干成事不易,要持之以恒,要有耐力和韧劲。因为干事几乎没有一帆风顺的时候。心理上的成熟,抗挫折能力的增强,才是干成事和做大事的基础。第四点就是不坏事。主要指不添乱、不谋私,这是做事的底线。“两面人”当不得。否则,“楼盖起来了,人倒下了”,这是悲剧。做到不坏事,必须讲纪律、守规矩。
三是人和环境的关系。识时务者为俊杰。环境是客观的,也是可变的。顺势而为方能大有作为。在环境面前不可任性。第一点就是认识环境。到什么山唱什么歌。一个人只有真正了解和熟悉环境,如单位的文化、人际关系、领导风格等,才能更好地有效作为。第二点就是顺应环境。任务和环境在变,个人的“奶酪”会被动的,包括知识、经验等。正所谓老办法不能解决新问题。逆势而上的情况有,但很少。只有顺应环境要求,及时调整自我、丰富自我,才能与时代同步。第三点就是“借力”环境。环境的变化既是挑战,也是机遇。把挑战转化为机遇才是对环境变化的最好“回应”,才能使工作有质的飞跃。否则,就会止步不前,被环境所淘汰。
四是人和自己的关系。人贵有自知之明。处理和自己的关系很困难,这与人的错误归因有关,即人们往往容易把成绩归于主观,把问题归于客观。看不起自己的人几乎没有,即使自卑心理较强的人,内心也是不服输的。因此,第一点就是客观地评价自己。既不孤芳自赏,也不妄自菲薄。实事求是地反思自己,优势、劣势,长处、短处都要搞明白,才能扬优抑劣,取长补短,不断进取。第二点就是敢于否定自己。否定意味着超越。检讨自己的言行,查找自己的不足,是需要勇气的。即使有点成绩也不能陶醉其中。金无足赤,人无完人。遮掩自己的不足没有任何的好处。第三点就是超越自我。超越主要是思想、境界、方法等方面的进步和提升,而不是职务上的升迁。职务总是存在“天花板”,而精神的东西永无止境。正所谓“吾十有五,而志于学。三十而立。四十而不惑。五十而知天命。六十而耳顺。七十而从心所欲,不逾矩。”
如果把工作关系比作一张“网”,那每个人就努力做好一个“结”。这就是结论。
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