各级干部是永辉事业的中坚力量，干部的作风是决定我们事业兴衰成败的关键。永辉干部作风行为规范源于公司企业文化和新十年战略的要求，要求各级干部身体力行、身先示范，欢迎广大员工进行监督。
“以客户为中心、客观公正、敢于担当、结果导向、开放协作”是永辉的干部作风，我们旗帜鲜明地提出我们提倡什么，反对什么，要求各级干部以行为规范为标准自觉执行。
以客户为中心，是干部必须树立的工作理念。
◆树立客户观念，清楚自己所在的部门服务的内外部客户是谁，并将这一信息清晰传递给所带领的团队；
◆洞悉客户需求，无论身处什么职位，均以客户利益为先，为客户提供安全、健康、高性价比的产品，持续帮助客户成功；
◆重视客户体验，有意识地与客户进行沟通交流，了解客户的体验反馈，从客户视角发现服务和产品改善的机会点，反思能为相关的改善做哪些努力；
◆以追求客户满意为目标，围绕客户来构建产品、运营和服务等体系，持续建设以客户为中心的能力。
客观公正，是对干部的基本要求。
◆开展工作要用事实和数据说话，讲原则、守规则；
◆带团队做到能够使用不同能力特质的人，在人员考评、薪酬分配等能做到规则透明，结果公正；
◆杜绝拉帮结派、对事不对人；
◆敢于反对及制止不客观不公正的行为，包括弄虚作假、说一套做一套等行为。
敢于担当，是干部应有的品格。
◆以身作则，廉洁自律，洁身自好，做好表率；
◆工作出现问题时，不推诿、不扯皮、不甩锅，敢于承担责任；
◆工作遇到困难时，反对躺平不作为，敢于创新、破局；
◆对于边界不清楚或需要多部门配合的工作，敢于主动承担；
◆在选人用人、项目评审等重大问题上，敢于旗帜鲜明地表达自己观点。
结果导向，是干部应有的工作态度。
◆以终为始，站在结果的角度思考问题，合理规划工作安排，主动发现问题、解决问题，确保产出；
◆开短会、少开会，开有准备的会，开会必有结果，杜绝冗长低效的会，反对以会议落实会议；
◆带头说短话、发短文，提倡一页纸报告；
◆带头求实效，反对过度美化、修饰ppt等报告材料，过度包装。
开放协作，是干部应有的胸怀与格局。
◆带头推动并做到人才开放、战略开放、数据开放、例会开放、周报开放；
◆以公司、部门利益为优先，以解决问题为目的，主动沟通，相互尊重，互学互鉴，互利共赢；
◆打破封闭，主动破除部门墙，积极沟通，换位思考，为跨部门合作创造有利条件；
◆不隐藏和回避团队中的冲突，开诚布公地处理内部矛盾，并积极寻求有利的冲突解决方案。
干部作风是干部的资格底线,是对干部的底线要求。一方面，作为一名干部，要理解并自觉执行干部作风行为规范的要求，另一方面，我们也邀请全体员工对干部的作风情况进行监督。（直接向人力资源部-干部管理进行反馈，邮箱ganbu@yonghui.cn）
