网上看了大量关于web 2.0相关的文章,有很多精彩和有趣观点。 最近我打算在uuzone 2.0发布后着手做两件事情,都是需要长期和朋友们一起参与的事情:
这里谈谈我对web 2.0的一些看法和理解:
我最认同的一个观点是Ian Davis说的:“web 2.0 is an attitude, not a technology”.
作为新一代的互联网企业,无论是创业者还是客户都需要一个鲜明的大旗来和过去曾经风光无限但又臭名昭著的".COM公司" 划清界线,所以web 2.0 / Internet 2.0这个名词喊出来后,大家更加容易区分和定位。 所以说web 2.0更多是一面大旗。
web 2.0的确普遍用了一些较新技术,比如Ajax, Web Service, RSS等。但这些技术其实已经出现比较久了,其实不需要web 2.0, 他们就存在了,而且也会普及起来。
这个角度看, web 2.0和任何其他business 2.0都类似。随着网络的普及,过去大玩家开始诸侯割据,资本逐渐雄厚,要冲击这个市场最好的办法就是玩 市场细分!(Market Segmentation)
目前web 2.0讨论中谈到的专注、解决用户小问题、关注长尾市场(long tail)等,其实可以认为都是市场细分的举动。
从这个市场的做法来看,可以认为web 2.0下的市场将是一个革新。 企图通吃的老恐龙们还是会很厉害, 但是环境越来越不适应他们了,web 2.0就像是后恐龙时代的一群更灵活更彪悍的猛兽幼仔,他们在恐龙的地盘上开发自己的细分市场蚕食恐龙的猎物,甚至靠恐龙为生,虽然也有不幸被恐龙干掉的,但是“尾大不掉”这个成语什么时候都管用。
( social 这个词翻译成中文有些难度,所以用英文。 )web 2.0更加注重用户的互动,并更加注重用户之间的关系价值的挖掘。
其实BBS, Vitual community存在很久了,互联网所谓的可读可写的事情从互联网诞生就存在了。 web 2.0可以认为是Internet社会化后的一个必然结果,其实web 2.0不拿来作为自己的关键, 别人也一定这么做。 Social network绝对不只是“交友”, 所以我经常和别人解释uuzone不是“交友网站”,而是“社交”网络。
RSS的实质是提供了信息交换的标准格式,blog的革新本质在于标准化了用户的读和写的行为。web 2.0是一个关于聚合、微内容(Micro Content)的个人门户时代。 rss本身可以认为是一种microcontent.
关于微内容,(推荐阅读:http://www.sivas.com/aleene/microcontent/,这个blog有大量精彩文章和link. )简单理解就是网络服务可以以标准的方式提供给其他网络服务或者个人门户去使用。 比如未来在uuzone的myuuzone中,你可以放其它人的RSS link, 自己的其它站点模块; uuzone自己也用多种形式,从API到JS应用,允许其它人来使用uuzone提供的内容。 微内容的核心在于,为用户提供有价值的服务, 而不是绑死在某一个站点上。
微内容必然带来聚合和个人门户的盛行。 个人门户时代是个性化的时代,我相信不会有人能控制这个市场,即使是microsoft, google也不可能。 最终的结局是:大家都提供microcontent, 很多人都具备个人门户服务,选择权全在用户。
web 2.0面对的是一个更加成熟的网络市场, 而且是细分的市场, 所以我相信 web 2.0的商业模式主要要考虑收费服务而非广告。这可能是和1.0的重大区别。
不过互联网广告其实正在成熟,市场潜力不容忽视,但web 2.0下某些广告也变成了服务,比如douban,你说是服务还是广告?
收费会员服务相信也是web 2.0的一个最漂亮的商业模式,不过大家仍然需要killer application, 才能让用户有付款的理由。
无需多说,我相信这是一个必然趋势,也是web2.0公司需要采用的市场手段。
因此,web 2.0下营销的关键既然是口碑,服务本身够好 就成了关键。只是搞些病毒、利用用户的帐户口令等虚增用户, 只能开始红火一阵,未来必然底气不足。
这也是我上季度决心潜心做uuzone 2.0的一个重要原因, 东西不够好,市场怎么做也是白费。
UUZone的未来目标只有一个就是做最好的和最cool的东西, 我们让用户来给我们打分。也许这样会慢热,但是这样会更长久。
其实这不是web 2.0带来的,而是Internet成长的必然。 这个不需要多说也能看到:apple把小小的mp3 播放器变成了公司的主要利润来源;把音乐下载变成了数亿美金的服务! 什么生意是小生意? 没有,只有成功和不成功的生意,没有大的和小的生意的区别。
传统行业早已证明了这个:快餐可以开出McDonald, 咖啡馆可以做到Starbucks, ...没有什么是“小生意”。
正是因为这个web 2.0才让大家有无限的联想空间。
下面是我认为在web 2.0下其实并非关键的。 下面的一些内容也被谈论很多,但有些是结果,有些是手段,有些则是泡沫。
其实web 2.0也好,Internet也好,本来就是decentralize的,而且也会越来越decentralize. 但是我并不认为这是web 2.0的关键, 也许decentralize是web 2.0的结果,但并没有必要为decentralize 而decentralize.
换句话说,除非decentralize对你有技术或市场方面的价值,否则该怎么做还是怎么做。
同样AJAX是个好东西,但并不是用了AJAX就是web 2.0了,如果如此,明天全世界的web可能都是2.0的。
我认为未来的大部分web可能都是Ajax和类似的东西,这些技术的东西会普及。
不过作为web 2.0站点,早些用ajax是能改善用户体验的,我相信这绝对是一个必由之路。uuzone 2.0是一个重量级的ajax应用。
一些喜欢炒概念的人,把什么东西都用新概念来套。blog, rss, wiki等这些应用方式也和web 2.0有千丝万缕的联系, 不过不要认为搞个blog就是web 2.0, 弄个rss就是2.0了。
对于恶炒概念,把什么东西都拿来炒作的那些人在web 2.0的时代必然会被无情淘汰。恶炒的方法是1.0的,现在过时了,2.0需要的口碑传播。
我很认同web service API的架构,而且搞个developer站点发挥用户的群众力量来产生cool的东西的确可以四两拨千斤,但是我不认为这是必要的。
实际上, REST/XML API虽然简单,但真正会玩的有多少? 而且除了MSDN, Google等有这个体力去号召大家,小的web 2.0公司多少可以承受?
起步的公司也许搞这些东西有一定用处,不过一定要看究竟是否有用。
现在很多web 2.0的特点都是 专注,小而美,单一服务, 但我不认为这个是成功关键。 也许这是一个好的起步方式,因为一开始你不可能有那么多人力、时间、资本去投入,而且专心才能做好事情。 但未来的竞争一定是残酷的,单薄的服务,即使有特色、有文化也没有独自生存的能力。
我相信web 2.0未来会产生新的巨头,而不只是一群rich kids. 出非商业目的就是把公司卖给别人有个好价钱,否则永远都要考虑壮大和合理扩展。
首先BBS是1.0时代的东西, BBS的确也非常socialize, 但是BBS的问题和没有商业模式的事实已经摆在那里了。所以把老早在那里的人气BBS, 交友站点重新包装起来,冠以web 2.0的概念,可以在初期带来一些快速的繁荣,但长久是和web 2.0的本质背道而驰的。
谈谈我认为web 2.0和泡沫的关系,以及发生的可能性。
形成泡沫需要3个必要条件:
大家可以看到Internet 1.0具备上述3个条件。而房地产泡沫、乃至过去的荷兰郁金香泡沫等都有这些特点。当然,这几个条件是必要条件,并非充分条件,也就是并不是说这些条件全部具备就一定会引发泡沫效应。
web 2.0 也具备这些全部的必要条件,因此web 2.0有可能形成一次新的泡沫。泡沫未必全是坏事,因为泡沫下面必然有真正的啤酒,而一个空杯子是完全没有机会的。
既然有泡沫的可能, 我认为关键就在于要理性对待, 跟风? 绝对有必要; 但理智更加重要,不能跟风跟得自己找不到北。
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