我看互联网在线旅游业务

很汗颜，还是搞互联网的呢，刚听说唐越辞去艺龙CEO职位，不想这已是一个月以前的事了。前些日子和一些朋友还有聊过E龙和携程，还想写篇关于他们的博客，但因为工作太忙，就被一拖再拖，今天想起来要写的时候，才突然发现了这条令我吃惊的消息。

圈里人对唐越的评价多是一个“侃爷”，具有人格及语言魅力的人。不想他竞然离开他一手建立起的公司，2000年网络泡沫都没令他灰心，是什么事情让他放弃E龙呢？还是要放弃在线旅游市场？对于后者，我始终象对待电子商务一样，不仅很有兴趣，而且相信这两项业务均属于互联网圈子里的相对空白行业，对此，我更是怀有很大的好奇，并期待着奇迹出现。前些日子被一个电子商务圈子里的朋友叫去参加了“电子商务沙龙”，并成为每次活动的忠实会员，也结交了这个圈子里的很多朋友，可以与他们共同切磋电子商务今后的发展。而对于在线旅游，我却只是雾里看花。

我看互联网今后的发展，一是要落地（不能再一味地虚拟化），二是要多媒体融合（要加强与其它传统媒体及机构的互动）。而在线旅游则是互联网中少有与实体结合很好的行业。并且具有广阔的发展空间：

1、根据中国国家旅游局公布的统计数据，中国网上年旅游交易额仅占整个旅游市场规模的1%左右，而在美国，在线旅游网站的销售额占据了整个在线旅游收入的大部分。2005年该类收入达到了在线旅游总收入的56%。这一切均表明：中国在线旅游市场里发展潜力非常巨大。

2、据艾瑞咨询预测，目前国内网上年旅游交易额已达到40?50亿元人民币，约占互联网电子商务总量的20%。预计未来一两年内比重将提至30%。

3、目前在线旅游业务中很多的客户均为商务客户（携程的数据为88%），而据国家旅游局统计，国内游人数占了全部旅游者的97%，其中92%是散客，散客市场对在线旅游服务的需求最大。

而在这个蕴含巨大潜力的市场中，携程网和艺龙网是避不开的话题，以下是我对这两个公司的简要对比，不做任何结论，仅为了加强了解，与大家共享。

类别

携程网

E龙网

成立时间

1999．6

1999．5

上市时间

2003．12

2004．10

股价表现

（2006/3/3）:75.74$

12.62$

总部

上海

北京

分公司

北京、广州、深圳、成都、杭州

上海、广州、深圳、南京、杭州、成都、武汉、西安

人员

3000余人

2000余人

客服

拥有行业中最大的呼叫中心，1000多个坐席1300余名员工。

500多个坐席

CEO

梁建章

创始人：唐越

2006年1月：司徒耀明

业务规模

国内外五千余家会员酒店。

四十三个大中城市提供免费送机票服务。

每月酒店预订量达到五十余万间夜。

每月出票量四十余万张。

国内：230个主要城市2,800家酒店。

海外：40,000家酒店。

里程碑

1999年10月接受IDG第一轮投资

2002年3月收购北京海岸机票业务

2002年10月当月交易额突破1亿人民币

2000年2月收购西祠。

2000年4月收购百德勒，初定网上旅游的基本战略思路。

2000年3月6800万美元卖给美国第三大免费电子邮箱Mail.com。

2001年5月，唐越以150万美金现金加上150万美金负债回购e龙。

2004年7月，美国最大的网上旅游服务公司Expedia斥资6000万美元购买e龙公司30%的股权。2005年初又向e龙追加了超过1亿美元的投资并成为e龙的控股股东。

会员

一千余万注册会员

100万会员

客户分布

以上海、北京、广州依次递减。

88%为商务客人

其它

三大亮点：酒店预订、机票预定、度假预定

携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击

拥有线下酒店“如家”品牌

注：百德勒：国内排名前三名的旅游服务公司，既有传统服务实体，也有网络（Lohoo.com）的赢利公司。