本周,Google发布四款新服务,其中引我注意的是 Co-op社会搜索服务,它可以让“自以为有专业经验”的人们与大家分享其专业经验,由他们对网页进行标签,Google将把标注信息集成到主搜索结果网页中。用户可以利用Google Co-op技术创建垂直搜索服务,社会搜索服务Google Co-op还将为Google提供创造特殊领域搜索业务的机会。目前,推出的领域包括:健康、汽车、游戏、影像设备、家庭剧场、旅行目的地引导服务等等。
有一点,使人想到YAHOO的社区搜索,也是设想每个人在一个特定领域是一个专家。每个特殊专家与大家分享信息。
事实上,这一创新的由来已久,在北美并非凭空出世,早在2000年,就有http://www.epinions.com/的服务,网友们分享一些购买和使用的专业经验,对于获得认可的网友会积分,以体现其被认同的专业经验,以便可以更好地其他人分享。当然,Google融入了更多搜索服务技术,这是原来那些只做意见和评论分享的网站所不具备的优势。
所以,从发展路经我们看这些应用服务都是在一个用户认可的基础发展而来,中国互联网之所以不能照搬美国的就在于此,一种服务或产品不仅仅与用户需求和体验有关,而且与用户使用习惯和经验沉淀有关,如果没有前车,那来后鉴?
回过头来,确实,社会搜索已经在搜索领域展开竞争,这比原来一些专业人士设想的时间要早。这不仅是互联网的技术与商业模式融合,而且还是单向服务与互动服务的服务融合。