福利70岁以上本市户籍乘客投保“综合保险” 7月1日起可使用“保通卡”乘地铁

根据上海市人民政府《关于建立老年综合津贴制度的通知》（沪府发﹝2016﹞24号）的统一部署，老年综合津贴制度实施后，本市不再实行70周岁以本市上户籍老年人免费交通制度，原社会保障卡副卡（敬老服务专用）（以下简称“敬老卡”）的使用期截止到2016年6月25日。

“敬老卡”停用后，有何新产品？

投保“综合保险”持“保通卡”可乘坐地铁！

据悉，太平洋保险公司推出一款纯商业行为的保险产品，该款“老年人公共交通意外伤害综合保险”，为年满70周岁及以上的本市户籍老年人，提供一份限期一年的因乘坐上海市公共交通和轨道交通时发生意外事故，而导致死亡后可获赔伍万元的保险保障。而包含在该产品中的“保险交通卡”（以下简称“保通卡”），也是保险合同的重要组成部分。

传说中的“保通卡”长什么样？

“保通卡”上面有持有人的姓名、身份证号、照片，仅限实名持有人（即被保险人）本人使用。投保人持“保通卡”可在工作日非高峰时段和节假日全天免费乘坐上海市除行驶高速公路线路（实行“一人一座”，不允许乘客车厢内站立）、机场线、旅游线及磁浮线外的公交和轨道交通线路。根据合同，如非持有人冒用、借用的，除记录个人诚信档案外，还将承担相应的法律责任。

“保通卡”何时启用？

2016年7月1日起！

目前上海地铁正在进行闸机等售检票系统的升级改造，对原“敬老卡”标识进行调整。届时，地铁车站“保险交通卡”标识也将张贴在相应专用闸机。根据计划，2016年6月26日0时起停用“敬老卡”，70周岁以上本市户籍老年乘客乘坐地铁需购买车票。而2016年7月1日0时起启用“保通卡”，持该卡可乘坐上海地铁。

“保通卡”故障、遗失如何处理？

“保通卡”地铁票务处理须知！

故障卡处理：保通卡损坏不能通过专用闸机进站，可持卡到车站客服中心登记确认，由客服中心工作人员从专用通道引导；

遗失卡处理：乘客应妥善保管“保通卡”，无“保通卡”不能进站。如在进站后的乘车途中遗失“宝通卡”，须按“遗失车票”办理。

冒用卡处理：保通卡仅限本人使用，不得借用他人。根据规定，如发现冒用、借用，车站可暂扣保存该“保通卡”，并拒绝其使用该卡乘车，作无票乘车处理。暂扣的保通卡将冻结三个月使用期，冻结期间该卡为无效状态，后续处理措施请拨打太平洋保险公司热线电话[phone]转8308分机进行咨询。

如何办理“保通卡”？

被保险人须带好身份证和新敬老卡（或新敬老卡的申领回执单）前往太平洋财险上海分公司网点即可办理。被保险人也可以委托他人代为办理，受托人须携带其本人身份证、被保险人的身份证、被保险人的新敬老卡（或新敬老卡的申领回执单）等原件及书面委托授权书（需载明受托事宜并由当事双方签字或盖章）前往太平洋财险上海分公司网点进行办理。

办理“保通卡”后何时生效？

若投保人于当月1日至24日期间办理本保险的，保单及“保通卡”将于次月1日起生效；若投保人于当月25日至30/31日期间购办理本保险的，保单及“保通卡”将于第三个月（次月的后一个月）1日起生效。