又一个没钱跑路的APP
全国数万用户的“充值”打水漂
通过互联网APP充值预付卡的
小伙伴要小心了
曾经由于上门快、价格低而被誉为洗车神器的呱呱洗车，最近被曝出了破产倒闭的消息。那么众多用户的充值款项该怎么办？是否能退回？
呱呱洗车人去房空
多家分公司注销
△央视财经《经济信息联播》栏目报道
北京市昌平区回龙观西大街9号院附近，是呱呱洗车的注册地。如今门上“呱呱洗车”青蛙头像标志虽然还在，但已人去楼空，店内正在重新装修。
新承租的餐饮店主告诉记者，他们是在一个月前从呱呱洗车公司接手过来。附近门店的邻居透露，其实公司早在去年冬天就已经出现萧条的迹象。
北京市昌平区回龙观西大街九号院某门店店主 李女士介绍，去年冬天看到呱呱洗车公司的人就很少了，春节后就说要离开了。
门店外，三辆带有呱呱汽车标志的三轮车停在路边，附近店主说，这是一个月前呱呱员工卖给他们的，一百块钱一台。
随后记者多次联系呱呱洗车的客服，始终无人接听。而其APP也无法正常打开。尤其当记者拨通呱呱洗车高管毛连生的电话时，电话接通后却得知半年前毛先生就把这个电话号码卖给了别人。
据了解，这家公司从2016年开始各种投诉不断，而最为核心的原因就是资金出现断裂。
记者从北京商报曾经报道的新闻了解到，2015年3月，呱呱洗车曾获得58到家千万美金级A轮投资。10月，呱呱洗车并购赶集易洗车。同年11月，风云天使基金、58到家、首瑞敬徳共同投资近1亿元人民币，之后便迅速在国内开设十几家分公司。进入2016年，呱呱洗车融资止步，随即各地分公司也陆续注销。而曾经两轮为其注资的58到家，于3月21日发布公告，终止与呱呱洗车业务合作。
58到家客服部工作人员介绍，由于该公司现已不具备服务能力，必须终止合作。
充值高额返现吸引客户
倒闭无法退款引纠纷
△央视财经《经济信息联播》栏目报道
2016年北京的刘先生在呱呱洗车APP里充值1000元，当时得到同等金额的返现，但仅仅几个月后，呱呱洗车的接单速度明显下降。刘先生告诉记者，现在前一天下单，第二天中午才能来洗车，而之前接单半小时后，就可以过来洗了。
几位消费者告诉记者，经过他们初步统计，消费者大约在呱呱APP里充值上千万元，但现在剩余金额却无处退还。
一些法律人士表示，由于呱呱洗车并非金融机构，因此其押金和充值款无法受到专门监管。
北京中闻律师事务所律师 赵建伟介绍，如果呱呱洗车已经在进行破产申请，因此根本无力承担违约责任，消费者要想维护自身权益，只能集体向法院提起诉讼，进行债权申报。
从去年开始
就有网友反映
呱呱预约不到、押金不退等问题
而去年8月
呱呱合肥分公司还被约谈过
不是第一天才出现
通过互联网充值预付费
小编认为一定要谨慎
你是否遭遇过预付费陷阱
有没有想说的话
欢迎留言
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/综合央视财经 新浪微博
编辑/裴莹
监制/何永鹏 田珍祥
来潜个水，有料
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
