打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
PM必备技能:划分事件优先级,成为时间管理大师
重要紧急四象限大家应该非常熟悉吧?

我们每天都充斥着各种各样的事,每一件事过来的时候,对方都告诉我们,这很重要,这很紧急,如果我们都照单全收的话,我相信绝对是剪不断、理还乱,头大人烦心不安。

因此,我们要学会如何去辨别、判断哪些是重要且紧急的事。
我比较喜欢用优先级去称呼这些事,做事的顺序都是按优先级来的,重要且紧急就是第一优先级,重要不紧急第二优先级,不重要紧急第三优先级,不重要不紧急就等我想起来吧。。。
但说老实话,这不是绝对的,很多时候在不同的场景下,每个人的理解、感受、判断都是不一样的,哪怕用的方法一样,可能同一件事还是会由不同的人判断出不同的优先级,所以,当我们需要与人协作的时候,一定要事先把优先级对齐
今天这篇文,我会从三个维度来说一下,如何综合评估一件事的重要紧急度,可以给大家一个参考方向吧。


敲黑板:

大家要清楚一点,优先级这个事是一个很现实的问题,必定会有先后。

人的精力、资源都是有限的,哪怕你想面面俱到,也不可能同时解决100件事。

所以,多维度的综合考量之后,必定是有人被牺牲的!

如果你是被牺牲的,也不要怕,我们要努力让自己变得有竞争力!

第一维度—人

你的每一个任务,基本都是不同的人给予的,识别好你身边不同的人际关系,对于识别优先级来说很重要。

首先就是层级和远近关系,比如说老板、领导来的、关系好的同事来的事一般都会优先处理,关系一般的会稍微放一放,不认识的可能连消息都会过很久再看。

同时,人的不同性格和行为处事方式也会影响优先级。比如这个人比较会搞事,喜欢告状,喜欢胡搅蛮缠,有背景,或者是人际关系搞的特别好,大家都愿意给ta面子,又或者ta有办法说服其他项目团队的成员支持ta,那可能就会让人优先处理ta的事。这个似乎有点欺负老实人的意思哦,但职场就是这样,过于老实的人真的很容易被欺负,所以大家都要学会一些套路保护好自己,不重要的事看开点,重要的底线绝不退!)。

第二维度—环境

环境是一个外在因素,但也会间接影响你的判断,它主要体现在4个方面:

1.业务的重要程度。基本上主要业务部门提出的需求优先级,一定比边缘业务部门的要高,如果想协调的好一点,就尽可能看看能不能建设通用能力吧,定制化就自给自足吧。
2.这件事是否和公司大战略挂钩。战略之下无小事,一个不小心,这个锅你甩都甩不掉,所以要多关心公司的战略方向,如果接触不到,就看一些官宣,总是会有信息透出的。
3.你的岗位职责在职责范畴内的优先级要比职责范畴外的优先级高,这点不难理解吧,如果本职的事都没做好,其他的事做的再好也容易被人诟病甚至因小失大。但是,敲黑板:请结合第一维度,如果人员符合第一维度中的描述,请慎重对待。
4.公司的运作体系。比如,某个部门的KPI或者汇报线是双向绑定的,那么有些需求就避免不了。再比如有些公司BP的职责比较重,会把360评估纳入考核项,那么你所有的利益相关方可能都得安抚好。
Ps很多时候的搞定未必就是直接把事做了或者解决了,而是处理好对方的期待和对方达成一致。

第三维度—个人能力

这个维度在很大程度上,会影响你判定优先级,也可以帮你解决很多事务协同的问题。我们可以从5个方面来看。

1.最坏情况的兜底解决方案当你觉得哪怕这件事的最坏结果你都能接受或者你能扭转,那么这件事在你心中就会变得不那么重要了。
举个栗子:团队找你说研发资源不足,规定时间内完不成项目,这个事够重要了吧?但是你非常清楚,xx团队还有10个人在2天后会做完另一个项目把资源释放出来,你有办法搞定那10个资源,那么这件事的优先级对你来说就降低了。
2.全局统筹。在之前的文中说过这个能力,看全盘、握全局,才能做一些规划和预案,在可能出现问题的地方兜底,把一些可能存在的风险提前消灭,在遇到问题的时候能够更快速的找到解决方案,在这样的情况下,很多事的处理优先级都可以被降低。
3.过往的经验积累。遇到的事越多,经历的越多,越会觉得很多事儿不是事儿,也会更心平气和的去处理、对待一些事。如果以前遇到过类似的,那么可以参照,即使没遇到过同类事件,但是阅历和处理方式还是会老练很多。所以,不断复盘自己的工作,把经验都沉淀下来,真的很有用。

4.多线程处理问题的能力。虽然我们没法同时处理100件事,但是同时处理23件事,同时处理5.6件事的能力还是要锻炼一下的,有些时候可能只是需要一个回复,或者一个结论,对于一些可以在半小时之内解决掉的事,可以互相穿插着去做,所以事情的处理复杂度和处理时长也会影响你的优先级判定。
5.能否在最短时间内找到合适的人来解决问题。这一点会比较依赖全局统筹以及人脉,当很多重要的事一起来临的时候,如果能够很快的找到合适的人去解决问题,就能很大程度上缓解自己的压力。这个不是推锅,很多事都是需要协同的,有些问题如果让合适的人去处理会更加事半功倍。
写在最后

关于以价值判定优先级的问题:

个人觉得,价值的评估有相对性和综合性,有些愿意用数值去衡量的也无可厚非,但更多情况下,我会比较倾向用综合维度去考量,就算做不到完全的公平,但起码在大家都能接受的范围之内去解决问题。

比如说这个项目做成可以赚500w,那个项目做成可以赚50w,大部分人会觉得500w的项目价值更大,但也许50w的项目对那个创新团队来说就是业界首创,有不同的意义。

所以大家可以尽量在允许的范围内,公平的、多维度的去考量一件事的意义,再去判定它的优先级。

还有一些情况,可能紧急的事突然来了,没时间考虑那么多,那就要依靠平时经验的积累以及自己思维习惯的养成了,职场很多事都没有速成法,全靠慢慢沉淀、积累、练习哦~



来,和我一起喊


可能还有很多其他的因素会影响你的判断,欢迎大家留言讨论哈~
文章来源:沐元说(MYS_PMO)
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
不会带团队的领导,只能自己干到死
团队成员常说这七句话,项目经理要如何破解?
观点 | 如何打造成功的创业团队
“出错了”和报告Bug的艺术
合理的站位才有合理的地位
浅谈办公室主任如何履行职责做好本职工作
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服