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"超级课程表"靠什么赚钱?
小编导读: 
  随着90后余佳文在媒体上的频繁暴光,'超级课程表'成为近期互联网的热点话题。根据百度指数需求图谱分析,大家最关心的莫过于'超级课程表'的盈利模式。虽然,作为CEO的余佳文表示已获得风投,但网上同时也出现众多质疑,真假难辨。为破解真相,本次研究将使用'互联网思维'分析'超级课程表'靠什么赚钱。 
  在移动互联网时代,能赚钱的产品首先要符合互联网思维,即产品设计以用户需求为中心,简称'用户思维'。其次是让产品成为有价值的商业模式。 
  下面,让我们看看'超级课程表'在这两方面的表现。 
  第一、'超级课程表'的'用户思维' 
  移动互联时代的开放性消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的信息,使得市场竞争更为充分,市场由企业主导转变为消费者主导(即B2C转为C2B),让企业的商业模式进入了'用户时代','用户思维'则成为管理核心。 
  基于互联网思维,实现'用户思维'有三个条件,分别是得屌丝者得天下;兜售参与感;用户体验至上。下面是我们在这三方面的详细分析。 
  分析1:'超级课程表'是否符合'得屌丝者得天下'? 
  移动互联时代,成功的产品均能抓住了'屌丝'、'草根'一族的需求,这是一个不可忽视的长尾市场。而'超级课程表'面对的用户是90后为主的大学生群体,他们缺少身份又追求认可,他们寻求'存在感'、'归属感'和'成就感',完全符合'屌丝'的基本属性。目前'超级课程表'已拥有全国三分一的大学生用户。因此,'超级课程表'符合用户思维的第一个条件。 
  分析2:'超级课程表'是否有'兜售参与感'? 
  '参与感'讲究让用户参与产品与优化,让用户参与品牌传播,让用户成为粉丝,并参与投票,粉丝决定最终的产品设计,为产品买单。 
  '超级课程表'在参与感方面主要表现在两点。第一,运营团队主要为90后,这类群体大部分是刚从大学刚毕业,他们本身就是用户。第二,长期招聘'超级实习生',在满足大学生毕业前的工作实践需求外,还可以让其参与到产品的设计、优化、运营等关键环节中。因此,在'参与感'方面,'超级课程表'采用'团队即用户'、'用户即粉丝'的融合管理模式,符合用户思维的第二个条件。 
  分析3:'超级课程表'是否能满足'用户体验至上'? 
  好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于产品设计的每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,让消费者一直爽,忍不住的说好。要实现这个目标必须让产品设计满足三点: 
  痛点:用户需求必须是刚需,是用户急需解决的问题,是必须有。 
  痒点:工作和生活中有别扭之处,即乏力又欲罢不能,这就是痒点。 
  兴奋点:给用户带来'wow'效应的刺激,产生兴奋点。 
  对于大学生来讲,痛点需求在于'经常忘记课程表、学习笔记整理、考试备战';而痒点需求在于现在校际间较为流行的'蹭课、参加社团';最后的'兴奋点'需求当然在于认识异性。从产品设计来看: 
  '超级课程表'的痛点对应的功能为'课程表记录、烂笔头、考试倒计时'。而痒点对应的功能为'查询其他学校的课程表、超级社团'。最后兴奋点对应的功能当然是异性交往--俗称'泡妞'。例如'小纸条、蹭课、下课聊、大学男神'等小功能均为大学生之间建立有趣的社交模式。因此,'超级课程表'让用户体验超出期望,最终获得'WOW'的惊喜感知,符合用户思维的第三个条件。 
  【小结】 
  根据上述分析,'超级课程表'从产品设计上基本符合移动互联时代的'用户思维'管理模式。 
  '超级课程表'的'商业模式' 
  到目前为止,我们已收集大量线上和线下'超级课程表'的经营信息,均无法找到与其有关的商业经营描述,似乎'超级课程表'根本不准备建立盈利模式。 
  原因何在呢?经过深入思考,我们发现'超级课程表'作为一个与全国一千多万大学生的交互入口,对于现在的互联网巨头来讲,将是一个拓展大学市场的利器。在移动互联网时代,各家互联网公司都在制定产业的生态链布局,而'超级课程表'所拥有的特性正是这个生态链结构中的重要一环。 
  【小结】 
  基于上述情况,我们猜测'超级课程表'盈利模式不是在要这个产品上赚多少钱,而是通过专注的产品设计,极致满足用户需求,提高粘性,让其成为大学生深度交互入口。这样就能引起行业巨头对其争夺,获得更多的投资收益。相信,任何一家互联网公司对于这样一个'用户入口',即使自己不能用,也不希望留给其他竞争对手。 
  【观点】 
  '超级课程表'靠什么赚钱? 
  答案:'超级课程表'的盈利模式就是将产品的客户化做到极致,这或许是移动互联时代另外一种企业的生存方式。 
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