最近在看一本书叫《12个工作的基本》（作者：大久保幸夫），书中提到有两种技术是职场人不可或缺的必要条件，那就是“信息收集技术”和“数字解读能力”。针对信息收集技术，其实内部审计人员对该能力要求更高：需要在规定时间内，需要快速输入信息，并输出结果（审计报告）。在获取资料不多的情况下，如何快速获取信息？——搜索。但这可不像在检索网站上输入关键词那么简单。审计人很多时候，是有一个确定的主题，比如明知道哪一块有问题，通过搜寻查找相应的证明材料。同样一个任务，两个人谁获取信息的速度更快，信息质量更高，谁就有完成任务的胜算。而更加考验这一能力的，是在不确定主题下进行搜索。比如针对某一类主题，搜集相应的资料。我以一次行业调研项目为例。当时领导要求对酒店行业开展调研，要求投资部门和审计部门分成2个小组同时开展。审计人员以前都是有明确的方向找问题，但面对那么一个大的主题，似乎无从入手。 期间，审计人员先向投资部门学习，并结合一些行业分析报告，拟定了分析框架。随后，审计人员利用自己的搜索技术，用一个多月时间圆满完成了任务，获取了领导想要的调研信息。现在是移动互联网时代，百度或谷歌搜索早已不是唯一的搜索渠道。比起网页搜索，在微信端搜索可以搜索到一些深度文章，这对于想要深度了解某个行业的审计人员是一个非常重要的渠道。而且手机在手，随时搜索很方便。一是在微信搜索框直接搜索。比如在微信搜索框，搜索“审计”两个字，就会出来很多审计公众号和文章；二是直接在某个公众号搜索。比如商业分析类的文章，可以在虎嗅APP、钛媒体等；如果你想搜索某类的审计攻略，可以在审计之家、审计观察等公众号搜索相应的文章。这里先讲一个概念，是综合搜索和垂直搜索的区别。综合搜索主要指在百度、谷歌等进行的搜索，而垂直搜索是在某些专业网站内部进行搜索。比起综合搜索，垂直搜索可以找到更多深度内容。
以搜索酒店行业的相关资讯为例，我先是通过综合搜索，找到了中国饭店协会、酒店高参等行业权威网站，进而在里面进一步搜搜相关的信息。举例：
官方网站：中国饭店协会、前瞻经济学人、酒店高参、华住会
咨询网站：如华与华咨询公司官网，可找到其为汉庭的咨询案例
APP：华住会、亚朵酒店等。通过全季、亚朵的酒店官网、APP，找到房型的配置情况
微博作为一个自媒体平台，有不一样的信息来源。案例：通过在新浪微博app搜素对标公司名称，搜索出相应的年度明星人物、中层人员等相关信息。领英作为一个职场社交APP（现在改为了“领英职场”），是一个搜索人脉的好工具。案例：审计人员通过该渠道，找到对标企业的一些管理人员，获取了关键的人员信息。比起网络上，书本上依然有很多互联网没有的内容，有很多深度的内容。案例：通过《毫无保留》（万豪掌门人亲授企业卓越之道）、《创始人手记》（华住创始人季琦思考力作）等内容，了解了万豪酒店、华住酒店的企业发展历程和创始人心理历程。在做调研时，免不了要做汇报PPT，在绘制某类业务的规划蓝图，可以通过百度“图片”模块，搜索比如“信息规划图”或“会员规划”等图片，作为参照素材。 一些企业在问卷星网站调查网站上，会有一些调查问卷是公开的（对我们的启示是，如果涉及保密内容，一定要设置为不公开），可找到出相关的对标企业的相关调查问卷等“得到”APP是近几年比较火的知识教育类APP。其中有一个优点，是他们这几年来在做的一个知识库，通过关键词，可以搜索到书籍正文里面的内容，而且总体质量较高。可通过关键词搜索出相应的课程电子书、网络课程等相关信息，是一个有深度内容的知识库。通过知乎上一些大V分享文章，也可以获取一些高质量的信息。在百度、谷歌等搜索网站上，通过使用一些关键词，也可以提升搜索效率和质量，几个常用的关键词如下：- 搜索的思路很关键。一是选取合适的搜索渠道；二是选取合适的关键词。
- 比起综合搜索，垂直搜索更能找到深度内容。比如虎嗅、36氪、相关专业网站等。
