打响春运战斗第一枪——记遵广二组春运工作二三事

1月24日，春运第一天，班组春运动员会结束后，班组全体乘务员以饱满的精神面貌在站台上列队接车，开始投入紧张的春运工作。

1月24日晚上9点50分，k842次旅客杨俊七岁的儿子杨双林金城江开车后突发高烧。列车广播室紧急广播寻医无果，列车长翟国擎第一时间赶到现场，为患者杨双林小朋友物理降温。列车到达柳州站后，列车编制客运记录将杨双林小朋友交站就近就医。

　　1月28日，2016年春运第五日，车厢内超员百分之五十，行李架上的行李调整整齐，图为一对年轻夫妇带着小孩站在车厢连接处。

　　k841次列车长翟国擎在巡视车厢时发现这对夫妇无座席且带着两个小孩站在拥挤的车厢连接处，处景非常困难，遂把夫妇一家四口带到餐车十一号就餐位就座，这是贵阳客运段长期开放的一个平台——“重点旅客帮扶台”。图为翟国擎车长在接待重点旅客。

　　图为翟国擎车长在向旅客介绍“重点旅客帮扶台”的服务概况。