为了解和反映农村消费市场运行的新特点和新问题，掌握当前农村消费市场增长和制约因素以及蒲城农村电子商务发展存在问题，为政府决策提供依据。根据省局贸易处统一安排，蒲城调查队从6月16日开始对全县25户农户、5家企业开展入户调查，6月22日赴县商务局座谈调研。调查结果表明：去年以来蒲城农村电子商务开展良好，住户网上消费呈增长态势，衣着类商品成为网上主要购买商品；多数企业认为电商有利于农副产品生产与销售，农村电商发展人才缺乏、销售渠道拓展困难。
一、农村消费市场平稳增长因素
（一）农村消费观念改变，消费结构趋好，生活质量有较大改善。本次调查结果显示，共有24人认为消费观念的改变是农村消费市场平稳增长的积极因素，占被调查人数的80%。一是随着电脑和智能手机的普及，大部分农村居民通讯费用增长幅度大；二是交通工具费用支出大幅上涨。摩托车、电动车已经在农村普及，小汽车、载货汽车等拥有量近年来也逐年升高；三是服装讲究时尚，赶潮流。根据调查结果显示，衣着类商品是农村居民网上主要购买的商品。
（二）收入增长的因素。蒲城2014年农村居民人均可支配收入为7872元，2015年为8557元，增长8.7%。可支配收入的增长为农村消费市场平稳增长提供了保障。
（三）农村消费环境改善，消费便利化。随着全国“镇超工程”的开展、各乡镇农贸集市的建成、物流体系的快速发展、网络信号的全覆盖，网上购物便利化，农村消费市场环境有明显的改善，促进了农村消费市场平稳增长。
二、制约蒲城当地农村消费市场可持续发展因素
（一）农民收入增长迟缓，对未来市场信心不足。2015年，蒲城当地出现特大干旱灾情，2016年上半年又遭受三次大风灾害影响，加之各类农产品销售价格大幅下跌，销售困难问题日益突出,农民增收困难。同时,由于经济下行压力加大,县域农民外出务工难度加大,工资性收入增长空间难有较大突破,进一步加大了农民增收的难度。
（二）农村消费环境欠佳,农村居民消费意愿不强。一是基础设施建设滞后。农村供电设备老化、电能质量差,在一定程度上阻碍了家电商品在农村的消费。调查中发现，夏季高温天气来临，有些农户安装了空调因电能不足成了摆设；二是农村物流未能打通最后一公里，致使物流成本过高，农村商品流通不畅；三是消费安全问题突出。调查中大量住户反映洗护类商品农村市场时有假冒伪劣产品，还出现过假种子、假化肥等，消费者权益得不到有效保障。
（三）农村信贷开展不足,农民消费观念落后。一方面适合农民的消费信贷品种少。各金融机构在县城以下地区只有助学贷款及少量的农户小额信用贷款。个人消费贷款在城镇和农村之间差距较大,远远满足不了农村居民对于家用电器、通讯器材、交通工具、农机具等的消费需求。另一方面农民消费观念落后。在农村，攒钱留待以后消费现象普遍存在，“居安思危”、“量入为出”的消费观念占主流。加之农民对金融知识了解不多,不清楚消费信贷的贷款条件、贷款程序等内容,生产生活出现困难,主要通过向亲戚、朋友等借贷解决,向金融机构融资的意识淡薄。
（四）农村社会保障不完善，抑制了农村居民消费积极性。近年来农村养老保险、农村新型医疗合作制度等社会保障制度不断完善,解除了农民的一些后顾之忧,但相较于城镇社会保障而言，农村社会保障面窄、保障水平低、服务滞后,农村社会保障不完善仍然是长期影响农村居民家庭消费的重要问题。为了防老养病、子女教育,农民不得不攒钱存钱,消费积极性和消费能力受到极大的限制。
三、蒲城农村电商发展存在的问题
目前全县现有电子商务服务中心1个、乡镇基站21个，行政村点350个，对外主要以销售蒲城地方特色产品棒棒馍、石子馍、椽头蒸馍、土布产品、西瓜、苹果、酥梨、红提葡萄、麦草工艺品等为主。经过一年时间的发展，蒲城农村电子商务主要存在以下问题：
一是农村电商人才奇缺。由于工资、待遇等各种因素影响，无法留住高端的专业技术人才，导致人才奇缺，现有的人才素质相对偏低，客服人员服务水平较差。
二是典型带动作用不强。缺少发展电子商务的龙头企业和效益明显的示范网店，对全县发展电子商务示范带动效应不够明显。
三是物流与信息化基础工作相对较弱。蒲城县物流配送和信息化普及还处在初期发展阶段，对现代化高科技和信息技术水平的利用不够，特别是物流成本高、网络覆盖率低，影响了电子商务的快速发展。
四是发展电子商务的经费紧缺，电子商务作为新兴产业，涉及到各方面的配备都需进一步完善，而完善设备需要财政的大力支持，这些问题亟待切实加以解决。
五是群众对发展电子商务的认识不足。目前全县大多数企业、合作社习惯采用传统的销售方式销售产品，对新型电子商务认识、重视程度不够，影响了全县电子商务的持续快速发展。
四、对农村电商发展的几点建议
（一）提高认识，在加快基础设施建设上下功夫。基础设施是发展电子商务的前提条件。要通过加大扶持资金的投入，加快推进农村网络覆盖，确保通讯信息技术、信息数据资源库、硬件设备的普及和及时更新，进一步提高农产品信息资源的整合力度，实现信息共享，为农村电子商务发展创造基础性条件。
（二）加强引导，在精准培养电商人才上下功夫。建立健全电子商务人才队伍是完善电子商务组织建设的重要内容。要加大对现有电子商务从业人员的培训力度，科学合理设置培训内容，定期组织从业人员进行业务培训，提高从业人员的整体素质。积极鼓励电子商务相关专业的大学毕业生和高级人才为广大电子商务从业者作具体指导，培养新一代电子商务建设的主力军。
（三）超前谋划，在完善物流体系建设上下功夫。物流配送是电子商务发展的一个重要环节。加强对快递物流企业的规范管理，促进和形成合理的市场竞争，进一步降低企业配送成本；积极组织商家与邮政等部门签订合作协议，为电子商务企业销售提供保障，不断拓展双方互惠共赢的合作模式；深入调研、科学规划，为电子商务物流提供专门的场地，以适应电子商务的实际需要，不断拓展企业的发展空间。
（四）加强宣传，在深入实施品牌战略上下功夫。发展电子商务产业是打造县域商贸中心的核心抓手，品牌培育是当前电子商务发展的第一要务。要充分利用广播、电视、报纸等媒体资源，积极为电子商务宣传造势，不断扩大电子商务的影响力；成立蒲城电子商务协会，利用协会进行行业自律管理，倡导企业诚信经营，树立电子商务在消费者心中的良好形象；鼓励电子商务企业积极开展商标注册，大力开展品牌宣传和营销，并参与著名商标和驰名商标创建，逐步推广网络销售知名品牌。联系客服
