空白研究院创始人、前贝壳研究院院长杨现领在最近的一次演讲中判断,贝壳成立两年之后,整个房产经纪行业的竞争是加剧的,未来竞争还会更加激烈,只不过品牌与品牌之间的竞争会从规模竞争转向服务竞争,通过服务才能提升转化率和交易效率。
但是,贝壳上市、阿里联合易居发布天猫好房、恒大通过投资入股中介门店等事件会对房产经纪领域带来重要影响,也喻示着在目前阶段经纪领域的资本流入速度远大于人才的生长速度,未来一些品牌的人才泡沫和流失压力增加,人和资本的加速流动会带来行业格局的变化。
杨现领还认为,开发商的销售压力会继续增加,同一个区域内的新房项目形成竞争之后,经纪公司的渠道作用会得到加强。同时,品牌房企集中度高的市场内,渠道的渗透率也会越高。
杨现领对房产经纪领域的未来有以下判断:
1、全国的二手房交易额大概7万亿,4个一线城市的交易额,上海1.2万亿,北京8000亿,广州、深圳加在一起1万亿,所以4个一线3万亿,整个中国房地产交易市场的半壁江山在一线城市。
2、2021年开发商一定会大面积的启动自己的渠道建设,无论行还是不行,他都会这么干,因为要满足心理的安全要求,还有掌握定价权。因为开发商最怕的不是渠道很高的费率,怕的是依赖,当开发商发现自己的交易额70- 80%来自于渠道的时候,他担心自己被绑架,没有你我不行。但我相信未来渠道的话语权还会全面提升。
3、新房已经成为经纪领域一个非常普遍性的常规性的经营业务,是战略问题。新房不是一个短期的收入增长点,而长期的经营业务,经纪公司需要建立新房的持续的数据化、细颗粒度的经营能力。
4、在存量交易为主的城市,客户就掌握在经纪人手里,无论开发商打多少广告,但在买房的那一刻起,就被拦截走了。因为开发商仅仅知道买房者什么时候具备资质、首付款够不够,并根据这种情况打广告,但广告所产生的所有效果最终都被经纪人转化了。
5、渠道的增长速度得益于全国性开发商的全面的集中度的上升,另外还有限购限贷资质的原因,这些原因决定了渠道的崛起是不可逆的长期趋势。未来这是一个翻倍增长的市场。
6、贝壳时代的到来,一定程度上让竞争变得更为激烈。
7、资本的流入速度远远大于人才的生长速度,所以人会重新定价,甚至出现了人才的泡沫。越没有能力为员工赋能,员工的离心力就越强,你越不得不开出更高的基础工资,甚至走向合伙制。
8、中介公司的第一战略一定是人的战略。人力资源要超配,组织发展要大于公司发展。流失的人就等于过去所有的投入一次性浪费掉了。
9、未来10年,我认为趋势依旧是平台化,品牌的分化以及渠道的崛起,这是行业发生的革命性的浪潮。
10、我相信平台他才刚刚开始,今天有大的经纪平台,从经纪公司涨出来的平台,比如说有线下的贝壳,也有流量的58,还有开发商都在做平台,恒大、碧桂园、融创,有互联网公司天猫好房、幸福里,未来肯定还有更多的公司进来。但这个行业,如果只是从线上插进来,恐怕会很难。
11、未来的平台一定是合作方式的重新构建,或者是完成其中某个环节的标配。平台之间的竞争体现的是底层思维,是基石假设的竞争。平台的核心就是管理合作的价值,你的管理能力越强,网络越大,品牌就越大。
12、中介生意的本质也在发生变化。第一个阶段是利用信息不对称赚钱;第二个阶段是规模化竞争,比赛速度,谁能拿到好的房源,并把它快速交易,谁就能继续加速;未来会是服务的生意,整体会慢下来,考验的是经纪公司锚定一个买房者,解决他居住问题的能力。
13、中介的交易能力不是大数据堆出来的,也不是只管用钱砸出来的,是我们一单单交易,一个个门店的经营,在实体上走出来。这个行业是0和博弈,你死我活的关系,这一单我做了你就没了。
14、现在成交难度越来越大,库存量越来越大,卖房越来越难,成交周期在增长,基本上是120天以上,有的已经达到了160天。卖方也很难,业主也很焦虑。
15、未来最大的改变是在服务60分以下的中介公司,他们失去生存空间,但是对60~80分的空间没有影响。
16、链家把服务理解成一种战略选择,或者说它是一种新的生存方式。链家认为,所有的服务改革都很难,但是坚持三个月就会不一样,所以做服务的升级转型不是要不要做的问题,而是能否坚持的问题。
17、麦田认为,现在大部分经纪公司都把能量集中在距离成交最近的“1厘米”,距离成交越近竞争越激烈,在成交之前和成交之后几乎没有竞争。未来距离交易越远的服务潜在价值越大。所以麦田要在交易之外搞竞争力,所以他认为服务未来会更前置、更深、更重,经纪领域会变成重服务业。围绕服务的竞争,才刚刚开始。
18、有钱的人和没有钱的人,他们之间住房需求在时空上的转换(不同年龄段的异地置业),在未来是巨大的需求。上海人在周边买房子产生的交易额每年3000亿元,环沪市场,五六千亿的交易额里面有一半左右来自上海。
19、未来天津、成都、重庆等15个二线城市会有巨大的市场机会,再加上蓬勃发展的新房渠道市场,能够支撑涨出更多的新直营品牌。但弱二线和强三线城市处于过渡期,整体仍是新房领导。
20、我们的市场规模是日本的8倍,是美国的1.6倍,这个市场会长期保持大的体量,所以我们没有必要担心这个市场的未来,房地产行业存量时代的黄金时代才刚刚开始。无论外面的世界多么的动荡与艰难,我希望大家都能够留在牌桌上。
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