您家停热吗？9月30日前办完 4种情况办不了

　　据市供热办相关负责人介绍，按照《哈尔滨市城市供热办法》规定，9月20日至9月30日可办理停热申请，部分热企考虑到热用户较多可提前办理停热。欲办停热的用户应按照热企公布的流程按期办理停热。

　　以下4种情况依然不能申请：

　　1、非分户供热用户；

　　2、分户供热用户控制阀门在用户室内等不具备停止用热控制条件的；

　　3、新建建筑和既有建筑分户改造在供热设施保修期内的；

　　4、冷山、底层、顶层用户等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。停热仍按照全额热费30%收取基础设施运行费。