《拆书帮》玩法说明
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2、我们为你准备的书摘片段和拆书导引案例。
3、按1)重述精华 2)联系实际 3)设计行动 三步拆书为己用。
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7、本期将选出3名优秀拆书家送赵周老师《这样读书就够了》!
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R·阅读原文片段
《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》,32页
引起听众共鸣的关键,就是不断回答一个核心问题:你能从中得到什么。这样才能使你在演讲时紧紧抓住听众利益,而不是仅仅把焦点放在产品特色上。
他来自于一个非常普遍的问题:“我能从中得到什么?”但是,我特意将“我”换成“你”以转移焦点。在这里,听众才是焦点。
这种改变强调了所有参与交流的人都必须对外关注听众的需求,而不是在乎自己的需要。这就是引起听众共鸣的本质要求。
在说服别人时不断寻找对方利益的切入点,就可以确保演讲围绕着最紧要的问题进行,也就是从一开始就引领听众走向设定好的目标。因为你给了他们一个跟着你走的好理由。
触发听众利益的六大问题:
这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
这对您意味着什么呢?……(紧接着从听众的立场解释)
为什么我和您说这些?……(紧接着从听众的立场解释)
谁在乎呢?(“您应该在乎,因为……”)
那又怎样?(说出结果)
还有就是……(说出听众的利益)
I·拆书家引导促进
在提任何要求之前,先想清楚对方能得到什么好处。想不出来的话,就不要提这个要求了——除非你提要求的对象是父母。
很多跨部门沟通不畅通,都是因为一方为了完成自己的工作,向另一方提要求,而后者做这事对自己完全没有好处。
比如人力资源部为了完成人均效能提升的指标,而强行要求业务部减少招人需求。人力资源部如果没有想自己能给业务部什么好处就去提要求,一定会不欢而散,最后不得不到领导那里解决。
如果想了,就可以表达“为什么我跟您说这些呢?毕竟现在人力资源预算紧张,是否我们先看下内部岗位有无优化空间,我们会提供必要培训支持。今后必要可以把资源集中在你们部门更关键的岗位招募上。”
有没有一些情况,你怎么也想不出受众的利益是什么?当然有。
这种情况的话,最好你在他人心中是个“知恩图报的人”,他知道这次帮了你,以后有机会你肯定会涌泉相报。否则,建议就不要去找人家了,直接去找领导谈。
最后,请记住:
你表达并希望人家接受任何事情,其实都是在推销你的想法。因此,不是只有销售才得学会表达和说服。
A·学习者拆为己用
情景:妻子买了两套黛安芬内衣,丈夫觉得很浪费,二人起了冲突。在这个情景下,妻子可以诉诸丈夫的哪些利益来进行表达?
拆解范例:
妻子:老公,我买了两套黛安芬内衣,晚上你大饱眼福后可不能使坏啊!还有,我心情愉快了,周末回去看你爸妈才能哄得老人更开心呀!
现在,你能利用触发听众的六大问题设计出更好的利益点来表达吗?欢迎微信直接留言或发微博。
还有,你能利用今天分享的知识设计出你的拆书案例吗?请按1)重述精华 2)联系实际 3)设计行动 三步拆书为己用.
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