◎创业干货 来源:BAT俱乐部 开始创业,都必须经历一个从0到1阶段,从融资的角度来说,就是从天使轮到A轮的阶段。 如果把成就归功于商业模式和机会窗口,归功于创业者本人拥有的资源和能力,其实还有一个最重要的因素,就是对未来有宏观的判断,从未来着手当下,最终走向成功。 在这个阶段,有4个任务至关重要:找方向、找切入点、做产品及组团队。 第一个关键:选择方向或者赛道 选择比努力更重要,方向或者赛道的选择是非常关键的,会影响到你未来三年、五年、十年。 什么样的方向和赛道是投资者愿意去看的? 1 有足够大的市场 要有一条长长的雪道,你用几年时间顺势而为去滚出一个大大的雪球,这叫市场要大。怎样的市场够大? 从做生意的角度,在10亿级别的市场里,几百万、上千万的份额都是很好的。但对资本来讲,不管我是在天使轮还是在B轮阶段投你,都需要后面有一个足够大的空间。即使你现在做到上市阶段,你也需要给后面的投资人一个足够大的空间。 如果他觉得你的天花板就是在10个亿,尽管你现在已经做到几个亿了,你也很难在资本市场上被很好地定价。你是在一个百亿的还是更大的市场里?这是资本愿意看的。 2 对未来、对趋势的判断 这个时代变化得太快了,要把握行业发展的方向和趋势。有的行业像一面倒塌中的墙,你再努力也很难获得比较大的成功;有的行业可能做着做着就没了;有的行业面临成本结构的重构;有的行业可能正处于孕育中。这个世界变化很快,你很难做精准的判断,但方向性的判断是需要有的,这是你做选择时需要考虑的。 3 世界观和格局观 世界观讲的是,你是怎么看待这个世界的?或者你怎么看待你所在的行业? 如果你要画一个经纬度,在一个大的行业里肯定有很多不同的参与者,它们在解决什么问题?你在解决什么问题?能够在这个行业里扮演怎样一个角色?对这个行业的上下游、价值链产生怎样一个影响?能不能在这里找到自己的位置?这是我们要想的,你所选择的这条赛道、这个行业,你在其中是不是能够有较大的影响力? 4 时机选择(timing)的问题 就是时间窗口,可以从大的和小的两个角度来讲。 大的来讲,就是对风口的判断。要正确理解风口,风口可能是媒体和资本的关注导致的结果,但更重要的是,行业内在的关键驱动因素发生了比较重要的变化,导致行业发生重大的变化,这叫关键点或者拐点。这个点到来的时候,是所谓的风口。 小的来讲,是对同行的判断,你是一个先进入者,还是一个跟随者?如果这个领域已经有一定的领先者了,你跟他做的事情又非常同质化,那这个事情就很难办了。世界变得越来越快,一条赛道很可能在半年到一年的时间里就已经被决定得差不多了。 第二个关键:找切入点 选的赛道(市场)要很大,找的切入点要足够小。小有小的好处,做得足够小,可能巨头们会看不懂,或者瞧不上、看不起。也只有足够小,才能把事情做得足够好,做到极致,能够让自己成为领先乃至第一。 怎么找到这个小的切入点呢?大概有几个参考的点。 1 刚性需求 指解决了什么问题,这个点是不是很痛?跟它相对应的是弱需求,还有一种叫伪需求。 弱需求是需要你教育市场的,会很辛苦,事情会做得很钝。在早期的阶段,如果需求比较弱的话,推进就不会那么快、那么尖锐。 在过去市场比较热的时候,VC投了大把的资金来烧钱,做补贴。有些产品和服务,补贴一停,用户全跑了。这就是假的需求,消费者不是冲着产品和服务来的,而是冲着10块钱、20块钱来的,这就是伪需求。 2 差异化 能够成为细分的第一,逐渐走到垄断。 同质化竞争陷阱会导致价值的毁灭,尤其在今天这样一个互联网的时代,当互联网把世界变得更平,把各种信息不对称捋平之后,赢家会越来越少。 如果你不能成为一个领先者,很可能你就不会有自己的发展机会,所以你一定要找到自己的差异化的价值,让自己成为领先者。 3 从小到大 商业模式要直接具有延展性。在一个小的切入点进入之后,它有很好的延展性,能够让你从一个小细分领域,延展到一个大市场,不要太绕。 第三个关键:做好产品,快速迭代 做好了切入点的选择,接下来要做的事情是什么?把产品做好。 产品也包含服务,服务也是一种产品。在天使到A轮阶段,把产品给做出来,就是把“1”给确立起来,没有产品的“1”,去做市场和营销都是没用的。 怎样算把产品的“1”给确立了? 1 MVP(最小可用化产品),快速迭代 精益创业路径,通过市场的方式去迭代。将第一代产品、demo(样片)、工程机(专门做测试用的机子),或者线上的产品尽快地推出来,以此为基础进行快速迭代。 你的产品可能是市场所需要的,但是过了半年,这个市场已经完全变了天了。你的一些同行们,可能早就已经在往前跑了。 2 以市场测试为基础来改进产品和服务 这个时候做的是一个测试期,是小范围内、可控制的一些做法。不要产品还不成熟的时候,一下子使劲投放市场,也不要在一开始的时候就拼资源,这是一个减分项,可资本化的项目重点不是拼资源。 用常规化打法去做市场的测试: 一个产品出来先找10个人用,它出来怎样一个转化率,有怎样一些反馈,有一些什么样的问题,赶紧做调整和改进,然后再拿给100个人用,或者更多一些客户去用,出来怎样的效果,改进、改进……然后再扩大一些。 但是从0到1的这个阶段,你要避免用补贴、资源投放的手段做事。补贴就是一个误导用户,但更重要的可能是误导创业者自己的一件事,它会掩盖产品真实的市场反馈。 3 以天使用户为基础,要实现自增长 这是一个比较良性的增长状态,而不是通过一些强推的方式实现。 4 关注用户/获客成本与用户/客户价值 不论是2C、2B的企业级服务,还是个人消费互联网的产品,都会有用户的获取成本。人力投入(找多少个销售人员去投入)、资源投放,都是有成本的。 从做生意的角度来讲,用户的价值要高于用户成本,这个生意才是可以转得起来的,否则就不行。 用户的价值需要一定的时间实现: 用户有客单价,就是能够给你付多少钱; 用户能给你付多少次,就是频次; 用户会持续多长时间,叫生命周期。 但如果这些数据都是不那么满意的,就还得再去做迭代,改进产品、改进服务、改进作业流程、改进跟客户的关键话术;一个销售人员,每天跑多少客户,用怎样一种方式实现更高的转化?这都是产品化的过程。 所以,产品从0到1把这些点做好了,就是确立商业模式、能够做数据的前提。 在这个阶段,定了大的方向,包括定了切入点也不见得一下子就能抓住好的切入点,产品不见得一下子就能够被市场所欢迎。也不知道这个时间是三个月、半年、还是一年才能走过从0到1的过程。 第四个关键点:组好团队 事为先,人为重。前面讲的都还是事,人其实是最重要的。 1 对创始人的要求 对于人而言,首先要看老大。一个创业企业应该要有一个明确的老大,没有明确的老大,就好比没有灵魂。一艘船没有船长,没有舵手,要想搏击大海,要扬帆启航是非常危险的,所以投资人一般会希望创业企业有一个明确的创始人。 对于明确的创始人,股权、结构也要能配合体现这一点。不要说“兄弟们,大家一起创业,每个人平均一下股份”,这有太多的教训,基本上没有成功的案例。因为创业要走的路很长,这里有时候没有对与错,只有谁是关键的决策人,并且配合足够的股权和利益。 2 对团队组合的要求:要找可用的团队 要有一个匹配的团队,找可用而非豪华的团队组合。 从0到1阶段是需要创始人自己带领兄弟们冲到一线,去磕市场、磕用户、磕产品。虽然阿里的运营很牛,美团的全国地推也很牛,但是这些人找过来,在初创企业从0到1的阶段的是用不到的。这时候还不需要做全国市场,需要找的是自己的感觉。 当创业企业走过了从0到1,融到了A轮、B轮,有足够的钱,要在全国跑马圈地,让自己成为全国领先者的时候,也有资本、有能力找最豪华的团队,这些团队也才会有用武之地。 创始人不用太追求非得找一个豪华团队,但是要在做的过程中,在企业成长的过程中,不停地突破瓶颈期,抱着一个开放的心态,去找比你更优秀的人才,更好地去做CTO、做CMO、做市场。这就是一个领先者所具备的优势,他能够更好地抢人、抢钱、抢资源。一旦走过了这个过程,就能去找更牛逼的人。
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