很多人服用补达秀（氯化钾缓释片）后发现药片被原模原样拉出来，以为药物没吸收，甚至认为药物有问题，肯定没发挥效果。网上有人提问“补达秀吃了后，为什么大便中会出现整个药片，放入水中为什么不融化？”有网友回答：“看来这个药是个不能消化且不能溶解的物质，肯定没有任何治疗作用”；另有网友回答：“捣碎吃就不会出现这种情况了，很多药都不融于水的，他们需要酶去分解”。
事实上，像补达秀这样的药片整片拉出属于正常现象，并非药品质量有问题或者没有发挥疗效，也不能为了帮助药物消化吸收而“捣碎吃”。
药物服用后以完整药片的形式排出，是缓释、控释制剂不溶性骨架片的特点，排出的“完整药片”是药物释放后的骨架，药物的有效成分已经释放。骨架片是指药物与惰性骨架材料通过压制成形技术制成的片剂，药物分散在多孔或无孔的材料中，通过溶解作用、孔道扩散作用等机理释放药物，使药物缓慢释放、吸收。不溶性骨架片是骨架片的一种类型，在胃肠中不崩解，药物释放后整体从粪便排出，这类药物不能嚼碎服用，以免破坏药物骨架，导致药物释放过快，血药浓度波动太大。
在患者咨询过程中，不少患者到用药咨询室询问药片“整吃整排”的问题，药师在发药过程中应主动告知患者这类药品的排出特点，打消患者的疑虑。事实上，有些厂家已经在这类药品说明书中添加了“警示语”，提示药片完整排出属于正常现象，如拜耳公司的硝苯地平控释片、辉瑞公司的格列吡嗪控释片。但是仍有很多厂家说明书中未提及完整药片排出的问题，导致患者以为药物未吸收，影响药物依从性。
格列吡嗪控释片在药品说明书中提示，其含有某些不变形的物质（惰性骨架材料），对于严重胃肠狭窄的患者应慎用，这条提示对于其他不溶性骨架片也适用，特殊患者需注意。
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