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大势已去,还是大势已来丨战略夜话问答
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2022.07.31 湖南

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企业家提问:

我从1988年创立公司,从事家居行业,至今已经经营了34年。从2018年开始,因上游地产商精装修交房的影响,我们开始从家庭家居转型为宿舍、公寓家居,转型后的产品为低档无附加值产品,价格低,利润薄,且竞争优势较弱,去年还略微亏损。但是我们有一个优势是,有30多位老木匠一直跟随着企业,不离不弃。请问老师,我们该如何突破现有局面,实现企业增长?

老师回应:

我们知道,家居行业在过去数十年间发生了巨大的变化。大概是从2010年开始,全屋定制兴起,那是一个巨大的市场,造就了若干家上市公司。但自从2017年国家推行精装修之后,全屋定制就大势已去。

随之而来的是精装修市场,全包模式开始兴起。所谓全包,就是家里的硬装、软装,装修公司一步到位。所以,这批家居装饰装修企业,又再一次上下通吃,夺了家居行业的发展机会。

所以,对整个家居行业而言,原本全国可能有上万家企业,现在生存下来的可能只有几百家,这就是大势随风而去。因而,我们要从中学习并总结可以得到的经验和教训。

我们知道,任何一种趋势,都遵循一个基本的特征,就是缓慢而坚定。

趋势来临,它不会马上来敲你的门,因而很多企业都是温水煮青蛙,根本意识不到趋势的来临,等趋势过去以后,才反应过来,懊悔不已,甚至还心存一份侥幸,期待着重新可以回到过去。

而事实证明,规律的力量是无比坚定的,很大程度上可以说,规律就是一种道的力量,何谓道呢?民心即道。

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老子《道德经》有言,“夫唯不争,故天下莫能与之争”,为什么可以不争而得呢?因为你利益他人,依道而行,所以不争而争,不争而得。

而许多企业,都是为自己着想,整天想着的都是自己的产品、销售、市场、利润,结果是争而不得。所以,利他是不争而得,利己是争而不得,这没有例外,这就是规律。

所以,我们要反思和反省的是,今天我们做一份事业的真实目的,有多大成分是利他,多大成分是利己?是顺道而行,还是背道而驰?

再回过头来看当下,如何突破现有局面,赢得企业增长?就是要充分看到自己的优势。

你经营企业34年,目前仍然有三十多位老木匠一直在为大家遮风挡雨,这是你的优势。这些老木匠任劳任怨,做事情有丁有卯,认认真真做事的这种工匠精神,就是公司 的财富。把这份优势发挥出来,就有很大的市场空间。

比如,你可以基于现在的三十多位老木匠,在全国范围内招收徒弟,建立起师徒。一方面是传承延续了这么多年的手艺,另一方面,这些全国各地的徒弟也是你公司未来的合作伙伴,他们可以在全国范围内来帮助你分享产品。

比如,你先进行批量定制,所谓批量定制,就是你大体上把家居的80%、90%做好,然后把整个家居运到远方之后,由当地的弟子来完成最后的定制。

什么样的产品适合批量定制呢?归根到底,我们需要探索的是,到底什么样的市场有足够的吸引力?

今天有一个比较明显的趋势,就是我们回到家庭,现在的家庭需要温暖、需要建设。我们可以看到,很多人回到家里,大体上除了吃一点饭之外,就是每个人拿着手机,找一个角落待着。这就是我们的机会,我们可以围绕着如何使家庭变得更温暖、更幸福而进行批量定制。

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比如,我们可以考虑专注于走向千家万户,为他们定制幸福客厅、幸福地带,就是做客厅的三件套:电视柜、茶几、沙发,让人们愿意放下手机,从角落里走出来,重新和家人坐在一起。只要一家人有机会坐在一起,被手机带走的可能性就会降低,家庭的温度就会回升。

具体如何做呢?我们可以走进一百个家庭去做调研,通过调研,你至少可以提出十种方案,比如,客厅该如何进行温暖设计?

我们粗略地想一下,许多家庭的客厅要么就是有些乱,要么就不是为家庭团圆而设计的,或者他即便想买一套这样的家具,买到的沙发、椅子、茶几可能也不适合于抵抗手机的诱惑,大家坐在这儿不舒服,宁可找一个单独的地方。

所以,我们可以借助网络等其他的平台,走进家庭,打造家庭的幸福中心、幸福餐厅、幸福客厅,找到企业创新发展的蓝海。

我们说,全屋定制大势已去,回归家庭可能刚好是大势已至。在这个趋势的过程中,或许我们发挥自己三十多位老木匠的经验,真的能为百姓打造一个幸福的客厅,祝福你!

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