在外人眼里,他似乎缺少一点目标感,但事实是,他看到了旁人无法看到的风景
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作者:黄治军
来源:尊品传媒(ID:jumping_mag)
▎2020年的倒数第7天,北京万通中心。
在冯仑摆满线装书的办公室,我们用90分钟和他聊了聊昨天、今天和明天。
采访中无论什么话,冯仑都能很自然地接过去,然后用丝丝入扣的境界,将这句话延展、深入或是用另一个角度解读,直至把你带到他的思路里。就好比一个小孩子说“我想吃糖”,而他会为你拆解糖的各种成分。
如果用冯仑所说的“理性”和“逻辑”去推导这种现象,你会发现,这并非情商,而是因为冯仑很真实,所以你恰恰很难用一种标签去定义他。
只有那些怀揣着某个目标的人,你才会发现他始终朝某一特定的方面去发力,在冯仑身上,你找不到这种目标感。
你能够看到的,只有丰富的阅历,以及这种阅历之后的娓娓道来,你想听便听吧,若你不想听,冯仑似乎也没有好为人师的毛病。
被误解是表达者的宿命,如今的冯仑大概已经过了“非得找个人来理解我”的阶段。
1989年,冯仑辞去公职,结束了老师的身份,开始了下海的经历,而恰恰是这段当企业家的征程,才让冯仑成为了更好的老师,或者说更好的导师与表达者。
我们相信,没有这段“冯仑的出走”,现在的冯仑大概只是一个在三尺讲台上普及知识的人。如今冯仑遇见的,才是自己真正的命运:处处是讲台。
他自己也在不断地学习,做学习型的企业家。
在过往的年代,科学和人文精神任取其一,就能立于不败之地;而未来的时代,需要的是兼具科学和人文精神的人,或者说,是能够很好地扬弃东方思想和西方思想;很好地调和理性与情感的人,是能够在菩提树下读尼采的人。
在外人眼里,他似乎缺少一点目标感,但事实是,他看到了旁人无法看到的风景。
Q&A
“后开发时代”的新三大杠杆
尊品:您对过去的2020年满意吗?如何预判2021年的疫情发展?
冯仑:我觉得2021年下半年全球基本上会恢复到正常状态。之前疫苗没研发出来,只能隔离限制活动范围,现在有了疫苗就有了抵御的方法,然后活动的半径就开始扩大,慢慢就会恢复正常。
我们公司其实从2020年3月份就开始逐渐恢复正常了,所以2020年我们的工作其实比2019年做得还要多,还要好。
尊品:疫情当然是危中有机,您是如何去把握的?
冯仑:我们这几年把传统的开发减量以后,聚焦在大健康领域来做不动产,我们是创造一个空间来服务别人,然后别人租或买。
所以会先考虑你想在里边干嘛,你要跳芭蕾舞,我就做适合跳芭蕾的空间,你要打球,我就可以做能打球的空间,我们就是做空间制造和服务的。
比如我们现在做的几个品类的产品,康养社区、健康公寓、疗愈系酒店还有医疗中心,医疗中心就是“健康Mall”。你看现在有购物Mall,有运动Mall,我们就做健康Mall,因为疫情之后,大家对健康的需求更强烈。
尊品:后疫情时代,做企业的思维模式和以往有哪些不同?
冯仑:对我们这个行业来说,以前做房地产基本靠三个杠杆,要么胆子大,要么关系好,要么就有钱,我们把它叫做金融红利、土地红利或者关系红利。
但是到了“后开发时代”,也就是人均GDP超过1万美金以后的开发时代,实际上就是住宅产品在减量,其他产品越来越丰富。
我们发现这个时候有了更重要的杠杆:
第一是产品,也就是你的产品要做的好,我们叫产品力;
第二叫品牌,包括信用;
第三就是人才。
这三个成为了未来十年甚至二十年的杠杆,当然,还要说到审美,尤其我们未来长期的消费,都进入到美感消费,就像我们做的“健康Mall”里边,设计师在色彩和灯光这两方面投入很多功力。
预见未来有三种方法
尊品:您也曾说过,企业家所有的思想、情感、行为方式都要有前瞻性,要做活在未来的人。您认为企业家应该如何锻炼自己预见未来的能力?
冯仑:预见未来也不是特别困难,有三种方法。
第一种方法叫科学。非常理性地从科学技术研究去逻辑推演,这就是科学家或者技术专家爱做的事情,比如说未来的人工智能是什么样的场景,都是靠理性研究出来的。
第二种方法叫学习。也就是研究历史和规律。其实对房地产市场的预见我不是靠技术,我是靠团队靠历史,为啥?
我曾去美国很多次,研究纽约的房地产市场,比如纽约的人均GDP是5万美金,而当时中国的人均GDP还不到1万美金,我就想看这1万到5万美金之间,他们都做了哪些事。
我就知道1万美金到5万美金做什么,这个等于把别人的过去当成我的未来了,是这么研究的。我们有一些产业,是通过看别人的过去,再对照我们去找未来,这是一个方法。
第三种方法我们叫梦想和灵感。就是突然一下子你有个想法,比如有时候你碰上了大堵车,堵得很烦,突然有个灵感,“我要是这么走,就不堵车了”,以后我们就发明了一个软件,可以让我们在出门的时候找到最佳的一个路线,所以就有了导航APP。
这就是因为有痛点激发的灵感。还有一个就是胡思乱想,比如有时候想象到地球以外的事情,宇宙的事情。
更多的人是前两种。做前沿科技的主要靠科学;我们做传统行业的,主要靠学习。另外有一些天马行空的人,他可能就靠灵感。
当然,还有一些人,他们是撞上了未来,因为未来就在前面,你其实稀里糊涂的也能撞上一点机会。
尊品:怎么撞上呢,靠运气吗?
冯仑:撞上,就是撞上了大趋势。或者说撞上了国运,撞上了人口红利、城市化和消费升级,当然你自己的努力很重要,但整个大趋势起主导作用,所以在大趋势里很多人即使他没有理性地去研究未来,包括房地产行业,但是它实际上随着大势起来,也就跟着起来了。
尊品:说到学习,您觉得企业家最好的学习方式是什么?
冯仑:最好的学习方式一是跟客户交流,二是和竞争对手交流PK。能够激发你的基本上来自于两个,一个是客户的投诉,也就是他们的痛点难点,你要解决他们的问题;另外一个是竞争对手打击你,这两个方面给你压力,你就开始学习了。
学习方法很多,看书和看网上的各种学习视频,另外参加一些高水准的研讨会,包括跟一些专家交流。我虽然没有做过大数据分析,但总体上一些研究表明,一个创业者学习的频率次数和他的企业犯错误的概率是成反比的。
也可以说,商学院去得越多,跟好人们在一起的时间越多,学得越多,犯错被抓的越少。
尊品:学习力对于一个企业掌门人而言有多重要?
冯仑:中国曾经有很大的乡镇企业群体,为什么现在式微了?因为乡镇企业老板相信的是经验,不相信理性的认知。
中国曾经有一批纯经验型的企业家,后来跟不上了,基本上被淘汰了,但是你看现在的企业家,特别是互联网行业的,特别擅于学习,他们很多还是学霸或者海归。
所以在我看来,上不上大学对于创业者而言,有两点重要的影响。
一、是否相信理性的判断。你越有理性越可以预判很远的事。你就会相信遥远的事,相信没看见的事。
比如物理,我虽然没看见这个理论,但是我相信有物理定律存在,苹果掉下来,我相信有个牛顿定理。要是我没上过学,我真的什么都不信,我必须要看见过的才相信。
企业家能相信经验以外的东西特别重要,而有些企业家他永远只相信发生过的东西,这个就很局限了。当然你读书读太多了,太相信理性就陷入幻想了。
二、自我的反省,批判精神和纠错能力。比如我们万通坚持这么多年的核心价值观——“守正出奇”,学习政策,学习法律,我们就知道有哪些事不能做,哪些事能做。
企业家解决问题
更在意做这个事的理由
尊品:除了房地产,您还在做“冯仑风马牛”的新媒体,会有流量的压力吗?
冯仑:很困难,但想清楚了其实就简单了。我可以拿我们系统内的新媒体“冯仑风马牛”来说,早几年,老有人鼓励买流量,我们就坚决不同意买。你买了,你就不知道到底谁喜欢你,谁是你真正的用户?
另一个原因就是你也不知道你的市场价值到底是多少,广告客户的报价会要求你打折,别以为买了流量,广告客户不懂,你不买,人家的报价给你往上加,你买了,本来只买了10%,人家给你砍价30%、50%,你得不偿失。
再说了,员工知道你买流量,在离职的时候可能告发你,闹一个丑闻,于是你一个当老板的,天天觉得欠着员工的,捂着这个秘密永远不敢讲。
所以我做新媒体就做成透明的,坚决不买流量,所以当老板当得很舒服。
尊品:从这件事是不是也可以看出生意人、商人和企业家之间的区别?因为有些人可能并不这么想。
冯仑:大家通常认为生意人跟商人是一类的,他在意每一次交易的结果,而企业家是由使命驱动的,他在意未来的远景,初心不一样。
比如我要是个商人,我一定每一次生意都要赚钱,每个事都以眼前的利润为核心,多少年以后是啥样我不管。
而企业家不一样,他解决问题,用一个产品或一个服务解决问题,满足社会需求,自己创造价值,如果赚钱了,成就感会更大,所以企业家更在意做这个事的理由,那么过程中即使不赚钱,也要坚持,他坚信未来五年甚至十年后会是什么样子。
因为要解决问题,每个企业家都必须有自己的本领,我们叫做手艺,每一个老板或者企业家,如果他没手艺,他就是生意人。
尊品:新的一年,分享一句对创业者和企业家的话。
冯仑:生活总在继续,怀揣希望就有力量。
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