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物业问题必备的法律常识

一、物业管理费

案例:

小马买了一套住房,已入住一段时间,由于开发商原因迟迟没办产权过户手册。物业公司要求小马支付物业费,小马觉得自己还没拿到房子的产权证书,不是业主,不应该支付物业管理费。

法律:

《物业管理条例》

7  业主在物业管理活动中,履行下列义务:

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;

(六)法律、法规规定的其他义务。

41  物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

42  业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。

 

二、业主的权利

小马想在小区内的一片绿地建一个凉亭,于是向物业提出建议,物业管理公司不同意。业主在物业管理中享有哪些权利呢?

法律:

《物业管理条例》

6  房屋的所有权人业主。

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

 

三、代收水电燃气费

案例:

小马购买新房后,物业过来要求小马交相关水电燃气入户费以及手续费。小马不解,业主在入住时是否应当缴纳水、电、气等入户费,物业有代收的资格吗?

法律:

《物业管理条例》

45  物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

 

四、物业的管理责任

案例:

小马在小区内买了一个车位,但是每天回来时经常发现车位被占用。他跟物业公司投诉,物业认为不是自己的责任。后来小马将车停在小区内的路边,不久后被盗。物业公司该不该承担责任?

法律:

《物业管理条例》

36  物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

41  物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

 

五、小区广告牌

案例:

小马家的楼顶竖起了一块广告牌,物业称是开发商允许广告公司安放的。小马代表业主与物业管理公司谈判,物业不肯拆除广告牌。

法律:

《物业管理条例》

55  利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。

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