肢体语言：表情

表情是肢体语言的表现窗口之一,怎样的表情，才能打开友好之窗？

目光柔和显诚意

眼睛是心灵的窗户，交流过程中您需要做的是：目光柔和自然，和对方保持真诚的目光交流，让对方从你的眼神中获得被尊重的感觉。

· 当你准备和对方交流时，请先让眼睛做好准备

· 当对方和你讲话的时候，请认真地看着对方的眼睛

笑容可掬见友谊

微笑是全世界的通用语言，你需要做的是：用你的微笑传达友善、喜欢，让对方想要信任你、想与你合作。

· 当和别人交谈前不知道怎么开场时，请先给对方一个笑脸

生气动怒不可取

生气在所难免，但是轻易动怒并不能解决任何问题。相反，对方会因为你发怒而心生排斥，以后的交往可能就不会那么顺利。你需要做的是：控制你的愤怒情绪，冷静地看待问题，大度地包容对方。

· 当你想要发怒的时候，请在心里默数十下，先让自己冷静下来

· 当你觉得别人让你生气的时候，请换个角度看待问题，事情也许没你想的那么糟糕

有效控制想要爆发的不良情绪很重要，一个修养的人往往能够有效地控制自己的不良情绪，给人以稳定、大度、包容的好印象。