1、初次使用通用U盾请充电3小时左右！
2、第一次不知如何下载，请参考如下内容
苹果系统设备
登陆App Store，搜索 “工行手机银行”，下载安装“中国工商银行”及“工商银行通用U盾”这两个客户端软件。
其他系统设备
使用手机浏览器（比如QQ浏览器等）登录工行官网（m.icbc.com.cn），点击“客户端下载”，下载“手机银行Android”并安装。按照工行手机银行的提示使用即可。
3、中国工商银行手机银行在交易时如出现以下错误请按如下方法解决
（1）错误码221：通用U盾6次密码输入错误，导致通用U盾密码锁死. 解决方法：请去工行网点对通用U盾进行解锁.
（2）错误码405：通用U盾中没有证书 解决方法：请先在PC端登录网上银行给通用U盾下载证书。
（3）错误码380：通用U盾电量不足 解决方法：请给通用U盾进行充电操作。建议充电3小时左右。
（4）错误码103：移动设备无法与U盾通讯或通讯异常. 解决方法：请按照下述方法设置手机。
4、苹果系统设备，请按照下面方法设置
1
单声道音频关闭
打开手机主菜单，设置-通用-辅助功能，找到单声道音频，选择关闭
2
左右声道偏左一点
打开手机主菜单，设置-通用-辅助功能，找到左右声道调节，将圆圈滑至左声道一点
3
音量限制关闭
打开手机主菜单，设置-音乐，找到音量限制，选择关闭
4
赋予中国工商银行录音权限
打开手机主菜单，设置-隐私-麦克风，找到中国工商银行，选择允许
5
调大声音
将U盾插到手机上，按音量+号键，将声音调节至最大音量
调声音大小，有一个技巧：插U盾，工行手机银行-安全管理-U盾管理，马上按音量+号键。这样操作，一定是正确的喇叭图标的音量。
5、其他系统设备，请按照下面方法设置
三星手机
1
录音权限设置
打开手机主菜单，选择“应用程序”-“设定”-“更多”或者“一般”，选中“应用程序管理器” 或“应用程序许可”项目
在“应用程序许可”页面，选择“中国工商银行”-“录制音频”，将“录制音频”的权限控制设置为“允许”（如手机内没有该项设置可以直接跳过）
2
声道设置
打开 “设定”->“我的设备”（或设备），选择“辅助功能”，将“单声道音频”关闭；并将左右声道音量平衡调节至“中间偏左”
打开“设定”—“声音和通知”或“音质和音效”—“/锁屏提示音/拨号键盘触摸音效/按键提示音/充电音效/触摸震动/键盘震动/UHQ Upscaler/SoundAlive/电子管功放Pro/提升音质/环绕音乐厅/专业版电子管功放”—全部改为“关闭”
小米，红米等手机
1
录音权限设置
打开手机自带的“安全中心”APP—“授权管理”—“应用权限管理”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”
2
音效设置
打开“设置”选项—“声音和振动（情景模式）”—“米音（杜比音效或者音质优化）/拨号键盘提示音”—改为“关闭”。部分型号手机需要插入通用K宝才能修改。
或打开“设置”—”关于手机’—“系统更新”—查看当前系统是否为稳定版，如不是稳定版，建议使用稳定版。
华为手机
1
录音权限设置
如有录音权限请设置，如无则无须操作。进入手机主菜单，进入“设置”-“全部设置”-“权限管理”-“录音”选项，设置“中国工商银行”为允许
2
音效设置
打开“设置”—“声音”—“杜比数字/耳机DTS音效/拨号键盘触摸音效/锁屏提示音/截屏提示音/ SWS模式”—改为“关闭”。
HTC手机
1
音效设置
打开“设置”—“Beats Audio/Boom Sound”—改为“允许”。部分型 号手机需要插入U盾才能进行修改。
2
录音权限设置
打开“设置”—“安全”—“权限管理”—“中国工商银行”—“录制音频”—改为“允许”。
步步高VIVO手机
1
录音权限设置
查看手机主菜单，如果手机装有i管家， 则进入“i管家”-“软件管理”-“软件权限管理”，选择“中国工商银行”，将“录音”权限选择为“允许”
2
音效设置
进入手机主菜单，进入“设置”-“声音”-“HIFI”，选择关闭“HIFI”音效
中兴手机
1
音效设置
打开“掌心管家”—“权限管理或敏感行为监控”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。
进入手机主菜单，进入“设置”-“声音”，关闭“杜比数字”
魅族手机
1
M2录音权限设置
进入手机主菜单，进入“设置”-“应用控制”-“中国工商银行”，将本地/通话录音开启
2
M3录音权限设置
进入手机主菜单，进入“设置”-“应用管理”-“中国工商银行”，进入“权限详情”，将“录音”权限设置为“允许”
努比亚手机
1
打开“nubia牛盾”—“应用管理”—“程序”—“中国工商银行”—“录制音频”—改为“允许”。
2
打开“设置”—“声音”—“DTS音效/杜比音效”—改为“关闭”。
联想手机
1
打开“安全中心”—“权限管理”—“使用录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
2
或打开“乐安全”—“敏感行为监控（隐私保护）”—“使用话筒录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
3
打开“设置”—“声音和振动”—“拨号键盘触摸音效、触摸提示音、杜比音效等”—全部改为关闭
酷派手机
1
打开“酷管家”—“数据保护”—“录音权限”—“中国工商银行”—改为“允许”。
2
打开“酷管家”—“隐私安全”—“权限控制”—“录音权限”—“中国工商银行”—改为“允许”。
金立手机
1
打开“系统与安全”—“软件管理”—“软件权限”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
2
打开“设置”—“高级设置”—“应用权限”—“中国工商银行”—进入“录音”—改为“允许”。
OPPO手机
1
打开“安全服务”—“个人信息安全”—“应用程序管理”—“中国工商银行”—“录音或读取通话记录”—改为“允许”。
2
打开“安全中心（手机管家）”—“隐私权限（权限管理）”—“应用程序管理”—“录音或通话录音”—“中国工商银行”—改为“允许”
3
打开“设置”—“声音”—“拨号按键音/触摸提示音/锁屏提示音/ Real 原声技术”—改为“关闭”
索尼手机
1
打开“应用权限管理”—“中国工商银行”—“录制音频”—改为“允许”。
2
打开“设置”—“声音”—“触屏提示音/拨号提示音/锁屏提示音/输入法按键音”—全部“关闭”
摩托罗拉手机
1
打开“安全中心”—“权限控制”—“使用话筒录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
2
打开“净化大师”—“应用权限管理”—“开启录音功能”—“中国工商银行”—改为“允许”。
LG手机
1
打开“设置”—“常规”—“安全性”—“访问锁”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。
乐视手机
1
打开“设置”—“隐私授权”—“应用列表”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。
2
打开“设置”—“隐私授权”—“权限列表”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
3
打开“设置”—“声音和振动”—“HiFi/拨号键盘提示音/屏幕锁定提示音/触摸提示音/杜比全景声”—改为“关闭”
天语手机
1
打开“安全控制”—“录音”—“中国工商银行—”改为“允许”
2
打开“设置”—“安全”—“应用权限”—“启动录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
3
打开“设置”—“安全”—“应用权限”—“中国工商银行”—“媒体音量”—改为“关闭”。
锤子手机
1
打开“设置”—“锁屏和安全”—“应用程序权限管理”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
小辣椒手机
1
打开“设置”—“安全”—“应用权限”—“启动录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。
2
打开“设置”—“情景模式”—“音效改善”—“besaudenh和besloudness”—改为“关闭”。
其他品牌手机或软件设置路径：
（1）其他型号手机参照以上方法进行设置。如果找不到手机上的权限设置，可以通过360手机卫士进行设置。
（2）打开“360卫士”—“软件管理”—“权限管理”—“中国工商银行”—“使用话筒录音”—改为“允许”
（3）打开“百度卫士”—“应用管理”—“我的应用”—“中国工商银行”—“权限管理”—“录音权限”—改为允许。
（4）打开“手机管家”—“软件管理”—“软件权限管理”—“开启录音功能”—“中国工商银行”—改为“允许”
（5）进入手机主菜单—打开“LBE安全大师”—“权限管理”—“所有软件”—“中国工商银行”—允许“录音”
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