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现在都说工作不好找,毕业就失业,这句话似乎每年都在讲,都在讲,可能今年情况比较严重一些,但我们总觉得大环境不好的情况下,你总能让自己变得好一些,就ok。
为什么要讲这事儿?因为我们觉得只要你有真本事,一定会有机会的,态度决定一切。前一段时间,我们提到过一个品牌“爱车的诺诺”(下文简称诺诺)。
号称用工匠精神修车和淘二手车,看他们的微信公众号每篇文章的浏览量都过万,还形成了一个群体叫“诺粉”,真的有这么牛么?真的比在4S店修车还便宜、还专业么?带着这样的问题,总编刘新岳带着自己那辆疑难杂症车来到了爱车的诺诺北京分店,看看水到底有多深。
老刘的道奇有个隐疾,各大御用修理厂、4S店查完之后,问题好像不太对,去了诺诺,服了。
经典车的一些刁钻故障,只有认真的态度才能多快好省的解决
体验过程中能看出诺诺很专业,测试车辆打火启动之前,会用一个废气回收系统先套上排气管,这样就不会让车间里有那么多引擎废气,包括真空压力换机油这些系统都是顶级4S店的设备。
一般4S店的四轮定位“刷刷刷”没多久就能搞定,诺诺的四轮定位...地上放着好几个假人,做四轮定位用(空车的四轮定位效果和车里坐人的效果有偏差,同时还会问你平时车里坐几个人,再进行调教,活儿太细..)
用来做四轮动平衡的假人
并且没想到,诺诺允许自带零部件(但需保证是原厂件),在诺诺买的价格和淘宝也差不多,并不贵。
挤压传统4S店?
目前看并不会,因为全国只有两家店(北京、上海),之前深圳也有,我们揣测可能是因为当地二手车车况、深圳本地维修厂不认可这种工匠精神,这些原因,深圳店无奈关闭。
老刘体验当天是大年初七,在其他修理厂还没上班的时候,诺诺北京店来的车络绎不绝。
除了老刘的“暗访”,汽车立体声先期也做了一定调查,他们的其他业务还有,
一:帮淘二手车,只收少量手续费,帮客户淘到高性价比、顶级成色的二手车,自身有一百多种严格的检查指标
二:爱车维修保养:主修奔驰、宝马、奥迪等德系车,坚持使用原厂部件,价格做到4S店的三分之一
三:为客户代办过户、转籍、异地验车、长途运输
四:平行进口车代购业务,去港口帮你选车验车,然后送到家门口。
说了这么多 老董开始试着挑刺儿:
老刘的车一直有这么个问题,每到验车的时候都得找人..发动机故障灯几乎是常亮的..开起来感觉上动力稍稍有一些突兀,其他的没什么问题。最早也有朋友传闻,保时捷卡宴也是这样,只要一加93号油(京92号)发动机故障灯就亮,得去4S店清一下故障码,拿拖车把车拖到验车公司,再验....(之后求证,是个案)
但实际上,很多进口车车主,故障灯亮、发动机报警这类情况并不少见,很多奔驰车主堵4S店门也是因为这事儿。
这个“难言之隐”的问题困扰了老刘大概3年,4S店看完故障码给的解释是,三元催化堵了,换吧。可...老刘的车是跑高速用的,并且中间也做过相关维护,跟三元催化、积碳没啥关系。御用修理厂给的解释是车辆的氧传感器坏了,而氧传感器问题一般也出在那些老不跑高速的车上,也跟老刘精养的公羊没什么关系..
到底啥是工匠修车:
于是老刘今年大年初七的时候去找了“诺诺”,一个灰色的大楼,墙上喷着NuoNuo几个字儿,没保安也没有繁华的气息(听节目里老刘的叙述吧,文字不好描述的那种专业)
诺诺的车间太低调了,那扇门是唯一的客户入口
没有预约和登记的车辆是不允许开进诺诺的车间的
因为诺诺主修德系车(德系车7、8年以后问题特多),老刘的公羊引起了师傅们的注意。
于是,先做了一个免费的全车检测,找找找...所幸没有找到漏油。
每一点细微的跑冒滴漏都不能放过
右后刹车卡钳处有轻微油渍,这次擦拭一新,下周来复查
越是粗壮的轮毂,检查刹车片的磨损越困难
之后,连上OBD开始查故障码,查完故障码绝不像4S店里那么玩,而是专门上网找到了这款车的中英文说明书、电路图,之后开始拆
故障码指向的电器元件每个脚位都要用电笔测试
检测仪对于故障码的说明含糊其辞,增加了判断故障的难度
故障码不能说明一定是这个部分坏了,还要排除线路故障的可能
先用听诊器确定是否缺缸;拔下每一个火花塞看燃烧情况,确定不是点火器的问题;然后开始检查排气,锁定了故障码之后,开始继续推测,工程师推测是电路虚焊,这就麻烦了..
几个工程师拿着万用表测来测去测来测去,3个小时之后,确定了不是电路的问题。这时候天已擦黑,经过一系列检查之后,找到了问题根源,VVT的进气道翻板电机时通时不通。
就是这个部件发生了故障,而且是断断续续的,而且还不便宜
看水渍样子,这个部件的罢工和几年前北京那次大雨中我的一次涉水有关
这之后,诺诺开出一系列清单,“经过刚才的检查发现你车的刹车油、转向助力液已有老化变质的迹象,要不要到原厂订零部件?”“水箱盖橡胶有些老化、电机也有些老化,件儿要不要订?”总计不到2000块,而在4S店..光工时费估计几千块就出去了,怎么得也1万块钱。
又一个小插曲:
订件的公司已经下班,诺诺问老刘:“你平时在哪儿买零件啊?.....啊?你有专门的地儿啊?那你自己去买吧”
“那...行啊,可是你今天帮我查了一下我用不用给你点工时费什么的?”
“不用不用..你什么时候买件儿、什么时候拿来,我给你修就行了”
师傅又把所有的东西又装回去,确保了车能正常行驶。1天后,老刘买齐了东西去了诺诺准备做大宝剑,然而又花了一天时间..然后修了车再来个全车大宝剑!
大宝剑开始:
在平常维修厂的话,全车大宝剑也就俩小时的事儿,诺诺则花了一天。细到一个比较让人惊讶的地步,工程师把节气门拆下来清洗,坐到大盆旁边用化油器清洗剂一点一点清洗,洗掉污垢喷回到原厂状态。
被清洗一新的变速箱油底壳闪着光
从每个车轮的分泵排出废旧刹车油直到新油流出,会多耗费百分之五十的新刹车油,但是制动力效果增加明显
如果时间充裕的话,诺诺确实靠谱。如果是德系车的话,老奔驰、老宝马、老奥迪,开到诺诺修的话确实费用也不低。但是,多年的隐疾能去根儿,一定要找到根源。
那种对你负责的职业精神,甚至让人不好意思催促。
简单总结:
其实,现在国内汽修行业大家都觉得水挺深的,二手车也不能让人放心,缺什么?缺信任感,大家不怕花钱,让我们花钱花明白了,这才是每个人的诉求。我们也希望更多汽修行业、二手车行业的人听到这期节目,咱们能认真一点,因为钱真的赚不过来,朋友才是不好交的,希望每个人都能建立起那种信任。
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