侠客岛：敢于对社会重大热点和突发事件发声
刘少华（人民日报海外版记者、侠客岛创始团队成员） 我们的宣传语说，“每逢大事看侠客岛”，这既是我们的目标，也是在读者心中的印象。“侠客岛”每天发文很少，最多3篇，但每篇文章都在与热点“硬碰硬”。总结来说，有四点经验： 第一，凭借大胆而敏锐的时政嗅觉，敢于对社会重大热点和突发事件发声。“大老虎”落马时，我们没错过；山西换帅、哈尔滨大火引发舆论批评时，我们没回避；小官巨腐频现、公务员涨工资引发热议时，我们没落下。 第二，在社会关切的争议性话题上，譬如“中西意识形态之争”“西方教材进课堂”“前后30年的关系”等话题，坚持从事实出发、亮出观点，引发读者思考。 第三，在带有重大战略意义的会议，以及指导性文件出台时，敢于拿出自己独到分析。诸如中央全会、中央统战工作会议、深改组历次会议等，我们坚持在当天做出解读，第一时间给读者讲清中央大政方针。 第四，对于国际话题以及重大外事活动，我们与报社的常备记者、驻外记者合作，用不一样的视角做报道和解读。无论是国家领导人出访，还是诸如墨西哥高铁、缅北战乱、希腊毁约等与中国有关的话题，我们都有独家的前线观察与分析。 我们相信，用大家都理解的方式，把道理说清楚、说充分，无论是“左”还是“右”，无论本身持什么立场，都能对我们的论断有客观的分析评价。持正守中，是我们的态度。 
长安街知事：提供走心的时政新闻 汤一原（北京日报社副总编辑） “长安街知事”由北京日报时政部创立于2014年底，仅仅推出一个月，发布的文章就受到北京市多位领导的关注，确实出乎我们的意料。不过回头一想，这与我们微信公众号的受众定位是完全一致的：领导干部、公职人员、媒体从业者和时政新闻关注者，省部级领导自然属于这个群体。公众号文章的选题集中于时事分析、人事任免、新政发布、反腐倡廉，基本围绕这些人群的关注点，也是时政记者能够掌握的第一手信息源。我们提出要“提供靠谱的政事分析，解读注意不到的新闻细节，脑补有趣有料的政治常识，提供走心的时政新闻”。 微信公众号不知凡几，作为沧海一粟，想在短时间内崭露头角实为不易。党报发展新媒体，自然要咬住长年累月形成的受众群，但如果仅仅把纸媒上的内容搬到移动端上，形式上的融合有了，实质上的创新却付之阙如。改变首先从内容创制开始，比如2015年5月底北京市人大常委会任命副市长，我们在公众号上推送《海淀书记晋升北京副市长任命现场与老搭档撞衫》。从新任领导的着装说起，再现新闻场景，又回溯他的从政经历，以印证市长现场对其的评价，有深度厚度，又生动好玩，受众喜欢这种接地气的时政新闻。 做微信公众号，与受众的互动是办报无法比拟的。从选题策划到回复留言，从写作方式到推送时机，怎样才能取得最好的传播效果，仅从后台的“小数据”里就能分析出个一二三了。推出公众号的短短半年时间里，我们深深体会到何谓“苟日新，日日新，又日新”了。
吃喝玩乐大搜索：使“广播+微信”变成真正能用的产品
秦学刚(北京人民广播电台新媒体中心主任)
北京电台网络媒体中心从2014年初开始探索媒体微信公众平台的运营和发展。2014年5月开通的“吃喝玩乐大搜索”微信公众号就是其中的代表。目前该公号粉丝超过5万人，日均阅读人数超过1万。
“吃喝玩乐大搜索”是一档集伴随性、服务性、地域性、互动性为一体的广播节目，充分体现了传统广播传播的优势。也正因为如此，它在拓展与微信等移动互联网结合，打通OTOTO（on line/on air/on site）闭环方面，也有着更大的空间。简单概括为四句话：互动平台是基础，有效好玩最重要；媒体属性，要从“信息”到“解决方案”；“微”服务平台，打通消费闭环；积累核心数据，使用户从“看不到”到“摸得到”。
对于这种地域性、服务类节目（频率）的微信公众号而言，仅仅定位于另一个“媒体”，做大做强做出彩的可能性不太大。而通过微信提供的技术平台，通过摇一摇、会员卡、微店等各种服务性功能的开发，则能把广播从仅仅提供“信息方案”转型为提供“解决方案”的平台，用户利用这个平台能够完成“从获取信息、到获得优惠、再到实体消费、最后消费反馈”的完整行为。从而使广播+微信变成真正“能用”的产品。同时，用户数据库和行为数据的收集分析也必将反哺节目设置、产品设计。由此，还将为广播广告的形式带来更多的空间和可能性。
刺猬公社：做新媒体主要是在做社交关系
叶铁桥（刺猬公社发起人）
做一个公众号，价值不应局限于推送内容，而应做好社会连接工作。社交媒体时代，社交网络最大的作用在于把整个群体连接到一起。做新媒体主要是在做一种社交关系，把各种群体融合起来，把我们跟有共同兴趣爱好的人融合起来。所以，“刺猬公社”聚合了上百位新闻学院的优秀老师、数百位业界精英，打造了不同的社群，请他们来推荐内容，效果非常好。这也是刺猬公社能获得广泛认可的重要原因。
新闻传播学研：学术自媒体应该走出特立独行的道路
（新闻传播学研）
王炜（新闻传播学研负责人）
新闻传播学研的建立源自我考研筹备期间，发觉网上能够提供专业相关的信息资源十分匮乏，顺利考上研究生后的第一件事情，就是将我一年积累的大量专业信息分享给有相关需求和兴趣的学弟学妹，于是“新闻传播学研”就这样诞生了。自媒体如火如荼，背后却是博眼球的流量经济和充斥利益的商业营销，所以“新闻传播学研”背后是一个平凡的梦想：新媒体如此兴盛，不应该是娱乐和商业独大，学术自媒体应该走出特立独行的道路。
这是我们的信念，也是目标：打造一个以严肃学术话题为基础的自媒体，传播专业知识，提高公众素养；打造一个学术平台，服务专业师生，服务新兴的自媒体人。我们想知道，在这个信息爆炸的浮躁时代，除了刺激眼球的“快餐文化”，专业性的自媒体能不能够立足，能不能受到大众的肯定？
我们的做法是：从我们新闻传播学专业出发，争取所有对传媒专业知识感兴趣的读者关注，注重公共性和严肃性，形成自身影响力，打造一个有社会影响力的学术自媒体。我们在2014年3月初正式开始“新闻传播学研”项目。这里我们必须强调的是，我们团队8个月如一日，每天坚持更新微博和微信公号，每天与网友互动，发布原创和授权转载文章500多篇，发表微博3000余条，共计发布文字150万余字，成为专业领域最具影响力的学术自媒体之一。
仟言万语：公众号运营需要“ALL in”
(仟言万语）
霍仟（仟言万语联合创始人）
现在的微信公众号通过内容成为了一个凝聚特定人群的入口，很多做垂直领域并且渗透到某一个行业里的微信公号已经盈利。仟言万语也是定位做垂直领域，但是渗透到具体线下行业比较困难，使得盈利能力并不突出，这不能不说是一个遗憾。
还有一点就是“一条“的徐沪生老师说的，要“All in”，意思是说要把所有的资源、所有的精力、所有的能力都投入到公众号运营这个事情上。只有这种全身心的投入，才会带来高回报。但是并不是说高投入一定会带来高回报，反正我们对“仟言万语”的投入不算大，这也是我们回报不高的原因之一。
在运营经验上主要有这些：选题上要借势，紧跟热点；要以传播为核心目的，竭尽所能优化出更好的标题、更好的文案；要以用户为中心，站在用户的角度考虑问题，竭尽所能创造出让用户愉悦的阅读体验，无论是内容形态还是文章长度，都要契合用户需求；要以数据为导向，通过数据分析更加了解用户，从而优化运营策略。
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