腾讯社交广告推出“星河计划”：无人才，不生态

近日，由腾讯社交广告倡导、腾讯营销学院创立的“星河计划”正式启动。“星河计划”是针对“社交及效果广告优化师”的完整培训及认证体系。该计划推出后，有业内人士表示，“星河计划”架构的梯队型人才培养机制，让构筑行业生态的路愈加清晰，可以说：无人才，不生态。有了人才，生态体系才能循环往复地贡献更多价值。

社交广告行业急缺优质人才

近年来，随着社交媒体的全面兴起，社交广告在中国市场进入换挡提速的新周期。品牌对社交广告的需求量与日俱增，尼尔森今年初发布的一份报告显示，超过2/3的广告主在2015年增加了社交营销的人力投入和预算投入，社交营销已成为“必选动作”。思考其背后原因，总体而言，在大数据时代品牌更强调“精准营销”，关注营销的“实际转化”。希望其传播的信息，不仅要触达目标人群，还要能激发目标人群的消费行为和口碑传播。

但与此同时，越来越多的企业也更加迫切地感受到：真正懂社交广告的“人才储备”已经跟不上社交广告爆发的速度。

这个行业到底需要什么样的人才？只是需要“广告投放人员”吗？显然，这是不少人对该行业的误解。以往人们认为广告投放人员更多的是凭借自身工作经验，而专业知识背景往往被忽略。这样片面的理解，是行业发展的绊脚石。

行业领军者：腾讯社交广告给出解决方案

对此，腾讯社交广告进行了深刻的思考。腾讯社交广告是腾讯集团核心的广告业务单元，覆盖了广泛的人群、有精准的用户洞察和推陈出新的互动场景。广告主可以通过其众多社交广告场景，QQ、微信、QQ空间、QQ浏览器以及第三方优质移动APP等与8亿用户连接对话、并最终达成营销目标。腾讯社交广告在广告服务、数据规模与质量上皆遥遥领先。如此行业位置也让腾讯社交广告倍感责任重大。

如何利用好这些优秀的广告平台，优化广告投放从而达成更好的营销效果？面对社交广告优化行业急缺人才的现状，腾讯社交广告已有所准备。腾讯社交广告推出的“星河计划”给这个行业问题提交了解决方案。

体系化培训，行业人才步步增值

 “星河计划”不只是培训课程，它更是一套行业人才的培养体系。“星河计划”包含了三个主要体系，分别为：优化师培训与认证、服务商专业度提升与认证、专家/讲师培养与认证。每个体系都有完整的发展进阶规划，通过一个级别的考核后，可以进一步考取更高级别认证。可以说，无论从横向的从业者覆盖面，还是纵向的专业步步深造，“星河计划”都进行了妥善的规划。

那么，“星河计划”的具体课程又是怎么设置的？以“优化师培训与认证”体系为例，它打造了一套“能力模型”。从初级到高级，每个级别对人才都有相应的“能力要求”。举例来说：初级优化师要熟练操作腾讯社交广告账户，及执行相关方案。所开设的课程也会偏重于认知和操作层面，比如：腾讯社交广告全域产品、账户实操、广告创意制作、曝光原理等，让从业者获得基础的专业操作知识。

然而，社交广告不仅仅是一种推介商品和服务的渠道，更是一种分享内容的方式。从业者从初级毕业之后，逐步进入高价阶段。高级优化师的课程致力于解决如何让社交广告真正植入人心，驱动目标用户的购买意愿。这个级别的课程会增加市场营销、互联网营销等偏向学术理论的课程，旨在培养负责企业全案营销策略制定的高级运营人才。课程期间，行业知名人士也会亲临现场，进行有关互联网发展趋势、电子商务等垂直领域的专项讲座。

为了优化“星河计划”的课程设置，腾讯社交广告还设立了执行委员会作为其核心管理机构，首批执委会包括十余家行业领先的广告生态合作伙伴。执行委员会成员享有丰富的权益，同时也肩负着重要的义务。各执行委员及其所在机构将与腾讯社交广告一起，为社交与效果广告行业打造人才、树立标杆、建立标准、推动行业不断向前。

“星河计划”推出后，无论是腾讯社交广告最高级别的合作伙伴，还是各中长尾企业，都对此表示欢迎。他们认为：只有通过完善的行业人才培养机制，才能让服务商更精、更专，从而共建健康繁荣的市场。也只有通过培养行业人才，才能真正做好从策略制定到效果评估的全程服务，让客户更加深刻地感受到社交广告的魅力。而人才建设跟上了，社交广告行业才能更好地走向健康的生态发展之路。无人才，不生态。