黑屏,花屏,亮线,闪屏……显示器出故障,究竟是屏幕自身问题,显卡问题,还是驱动未正确安装? 你也许不知道,看似复杂的显示器故障排查,戴尔用户简单几步就能搞定! 本期视频里,小戴将为你介绍如何进行显示器诊断。
显示器自检
自检功能主要是检测显示器是否正常工作,如果显示器和主机已正确连接,但显示器屏幕仍为黑屏,小戴建议可以尝试进行自检:
1. 取下显示器上的视频信号线以及其他接在显示器上的线,仅接电源线。
2. 开启显示器,即可进入自检界面。
3. 该界面会出现一个悬浮窗口(如下图),这个画面表示显示器功能正常,同时无输入源。
检测完毕后可尝试重新连接主机,进行使用。
内置诊断
当你的屏幕出现亮点,暗点,坏点,亮线等显示问题时,可以尝试进行屏幕的内置检测:
1. 确保屏幕洁净(屏幕表面没有灰尘颗粒)。
2. 从计算机或显示器后部拔掉视频线。显示器随后进入自检模式。
3. 同时按住前面板上的按钮1和按钮 4约几秒钟。将显示一个灰色画面。
4. 仔细检查屏幕是否存在异常。
5. 再次按下按钮4。画面颜色变为红色。
6. 检查显示屏是否存在任何异常。
7. 重复步骤5 和6,检查绿色、蓝色、黑色、白色屏幕显示。
当白色画面出现时,测试完毕。如要退出,请再按一次按钮4。
更多详情请猛戳本期视频:
如显示有任何异常,建议拍下图片,联系戴尔技术支持进行确认处理。
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