「包裹离你越来越近了。」这句话仿佛代所有诗歌，成为最能扣动每一位网购人心弦的情话。
毕竟在中国，这九个字绝大多数情况下都是足斤足两。只要耐心等待，快递小哥就会在几天后踩着七彩运输车，把你熬夜冲锋买到的商品送达。
然而，这句话如果放到美国，却很有可能是买家与商品真正告别的开始。
01.「天下就没有我塞不进邮箱的包裹」
美国的快递小哥只信仰一件事：无论包裹是什么形状、多大尺寸，都可以被塞进邮箱。至于你买的是电器、黑胶，还是期盼已久的一幅画，这并不重要。
对这种信仰的坚持，有时候固执到了超越人类理解能力的程度。
02.「Hah？包裹上有字儿吗？」
美国的快递小哥，常常用实际行动，轻轻松松就把「文字是最苍白无力的」这句朦胧的话解释得清清楚楚。
「请勿弯折」
「很明显，在美国快递小哥的职业词典里，是没有fragile（易碎）这个词的。」
年轻人第一个屏幕碎成渣渣的4K电视已经送到了哦。哈哈哈
「请把包裹放在走廊(右箭头)」
门是不会敲的，哪怕包裹被雨淋透了也是不会敲的。
「我的快递被系在离家半英里的电线上，如果不是邻居目睹了这一过程，我可能永远都没法拿到它了。」
「我的包裹被放在离门好几米的路中间，乖巧地坐在那里迎接第二天一早准备出门上班的我。」
「我把你的包裹掉进泥地摔成两半漏了半包但我们是家好快递，因为我们的道歉信写得比谁都长鸭！」
04.「你永远猜不到包裹会被放在何处」
「要知道我家门是往外推的，我现在很无助，很茫然。」
「这是我见过最悲伤的快递。它是那样的弱小，那样的寂寞，孤零零地躺在路中央。」
所以这样对比来看，下面这些小哥至少在努力把快递送得离你尽量近一点。
综上，美国快递小哥最核心的特点就是「不露脸」。
抓不到人却又被他们折磨的美国顾客们常年作为弱势群体，苦不堪言。
然而，如果把目光投向快递小哥广义上的同行——外卖小哥的话，这种局面就得到了彻底的颠覆。
05.顾客的一场逆袭
因为食物需要本人签收，外卖小哥和顾客的见面是一种必然。这下子，换成小哥们疯了。
「在每次门被打开之前，我永远不知道会被对方提出什么样的奇葩请求。」
「可以麻烦用求婚的姿势给我送披萨吗？」
「我被前来取披萨的老奶奶索了抱，电话号码也被问走。然后我还被要求陪她去沃尔玛，可她一路上却越哭越凶。满街的人都用充满怀疑的目光盯着我。」
总体来说，美国的外卖小哥比起快递小哥承受了太多，不过这也跟二者的收入结构有关。
对于外卖小哥，比起仅7-8美元的基本时薪，每次从外卖顾客那里拿到的15%甚至以上小费才是更重要的收入来源。因此，附加要求只要不太出格，一般他们都会欣然接受；
而对于快递小哥，收入的具体数额与顾客不存在直接关系，而是全部来自快递公司的工资和福利费。
且他们实行8小时不加班的工作制，当然也就不想在某一家浪费太长时间。
所以在美国，快递小哥、外卖小哥和顾客三者间之所以处于一种微妙的平衡，说到底，还是归根于谁要靠谁来恰饭。
联系客服
