这之前多大的压力都能安稳睡一觉的人,现在突然失眠起来。可能最近压力突然大起来了,熬过去再说吧。上来絮叨两句,顺便和大家交流些东西。为什么突然放这么一首歌,回忆杀吧~
今天讲讲商业模式的问题。这篇东西的腹稿其实自己打过很多次,但是一直没有动手写,刚冲凉结束,趁着脑子还清醒,写出来和大家交流一下。
关于商业模式,定义有很多,这些科班的教条定义我就不抄了。自己总结了个定义出来,商业模式是一个企业区别于同行业的核心竞争力。而对于核心竞争力的理解,当前我的理解主要是三个方面,今天只和大家讲其中的利益相关者福利最大化。
利益相关者,主要是有:债权人、股东、消费者、员工和经理人。然后这里需要大家有一个概念,所有的商业模式都是需要公司去践行和管理的。而公司管理和治理本质上其实是公司利益分配问题。所以不同角度来分析公司的商业模式,得出来的结果会截然不同的,因为蛋糕就这么大,利益相关者那么多,肯定你多了,我就少了的。关于利益分配,大家可以参考我的历史文章:利润表两三事。今天不讲三张报表了,讲讲表外的东西,站在外部投资人的角色主要从员工、消费者和经理人的角度来进行讨论分析。
一个公司之所以伟大,一定是给个人提供了价值。这个价值的提供是以马斯洛需求理论作为依据的。
一个公司的伟大和提供的需求层次是呈一定反比关系的,但是和经济利润呈正比关系的。什么意思?
举个例子,Gucci和SH路桥。
这两个公司从提供价值层面来说,谁会更伟大一点,单从社会价值的角度来说,SH路桥会高一些,但是Gucci能够提供给人社会层面的自我认同感,这是SH路桥没办法给的。你能天天在SH路桥造的路上行使,但是你不会感到一丝的自豪。而Gucci作为社会共识的奢侈品能够满足你的虚荣心,提高自我的社会认同度。
而商业模式从一个外部投资人的角度来分析,就是分析他究竟有没有给员工、消费者以及经理人带来价值。如果这个还不怎么好理解,就是为这些人解决了什么问题。一个伟大的商业模式一定是因为解决了一个伟大的问题,从而带来价值的。
首先是消费者角度。为什么互联网电商会在很大程度上对传统零售业进行替代?从未消费者提供价值角度进行分析即可:
1、电商能够消除信息不对称,让消费者进行充分的比价。传统的零售则需要进行一家一家的比价。
2、电商能够针对客户的需求进行定制化服务。传统的零售则只能针对大众群体进行服务。举个例子,卖衣服,传统的零售店一定是均码的居多,但是电商能够满足个性化需求。
那么这个就是电商的商业模式了,同样是干零售的,上面亮点就能使得电商很好的区别于传统的零售业。
接下来是员工角度。最近几天券商发奖金了,有说自己没白卖命的东方证券,有满足地想入手二套房的中信证券,也有满腹牢骚的兴业证券,这些都不是重点,今晚我们都是申万人,率先将金融行业的年终奖发成了制造业水平,牛批!当然,讲道理,这两年券商的行情不好做,IPO卡这么严,投行搬砖工们真的是战战兢兢。所以奖金下滑也是能够理解的。但是人就怕比,海通证券说虽然行情不咋滴,加薪!5%-20%,向基层倾斜!毛选里面有一句话:存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失。满足了员工的欲望,员工的进取心强了,这个公司自然也就强了。少年强则国强,员工强则公司强嘛。同质化严重的行业里,员工的角色其实很重要的~
最后是经理人的角度。讲一个例子,过年朋友圈疯传了一本书叫《我在碧桂园的1000天》,讲的是从一个功成名就的央企老总跳到碧桂园的所见所闻。书中内容不表,只讲讲这件事。经理人这个层级的人才,其实他的社会价值经常已经通过之前的岁月得到了很大的满足的。要想一个央企的老总,他在拥有极高的社会地位的情况下,正常经济压力也不大的情况下,为什么会跳槽去一家民营企业?肯定是民营企业能给他足够的价值的。趋势不明显的行业里,经理人的角色是很重要滴~万科有郁亮,恒大挖了任泽平,蛇口的老总辞职了,高下立见了吧?
絮絮叨叨讲了半天,也不知道讲清楚没有,先这样吧,剩下两个部分,下次再写。
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