一辆行驶里程仅有9000km的广汽丰田凯美瑞轿车。车主反映:车辆在行车时天窗附近有咯咯声,特别是过减速带,响声更加明显。经试车发现,异响确实存在,在不平路面行驶时,异响加剧。
故障诊断:分析原因可能是天窗支架的部件松动;天窗安装不牢固,出现松动。经过技术小组试车确认,响声是从车顶右侧传出来的(2至3人一起试车,每人负责监听一个方向)。将天花板拆下来,仔细检查天窗支架,各个部件连接正常,没有发现松动(如图1所示)
再次到不平路面试车,发现响声由车顶右侧中部的位置传出。此处正好是固定天窗支架的安装板,用手压住,响声明显发生变化(如图 2 所示)。
检查过所有螺栓螺母,都没有发现松动,初步估计是车顶的支架有问题。于是将整个天窗支架拆下来,详细检查该位置。用手扳动天窗的安装板,没有发现松动,但里面的车身胶好像有裂开的痕迹(如图 3、图 4、图 5 所示)。
联系客服