Q1
数据中心项目的取得方式及
开发建设需要哪些重要批文？
A1:
1.企业投资项目备案证
2.节能审查意见
3.工程规划许可
4.工程施工许可
5.供电方案
6.环评备案
7.项目竣工验收(包含消防验收、节能验收及综合验收等)
8.机房测评
Q2
数据中心运营业务资质及
要求是什么？
A2:根据工业和信息化部(“工信部”)颁布的《电信业务分类目录(2015年版)》1(“《电信目录》”)，互联网数据中心(Internet Data Center)业务(“IDC业务”)属于电信业务中的第一类增值电信业务，业务种类为B11类，具体包含如下：
1.利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务；
2.提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租；
3.提供通信线路和出口带宽的代理租用和其他应用服务。
IDC业务实质上是IDC运营公司基于数据中心机房物业和相应配套设施设备(包括非IT设施设备、IT设施设备)，向最终用户提供的一种增值电信业务。IDC运营公司从事IDC业务所依赖的主要资产由以下三部分组成：
1.数据中心机房所在物业(“机房物业”)；
2.非IT设施设备(“非IT设施设备”，与机房物业统称为“数据中心基础资产”)，指支持数据中心机房运行环境的配套供电、制冷、消防、监控、安全系统等设施设备；
3.IT设施设备(“IT设施设备”)，指机柜机架、互联网服务器、存储空间、数据库系统等设备设施
我们常说的运营IDC业务需持有的“IDC牌照”指从事上述IDC业务应取得的载明业务范围为互联网数据中心业务的《增值电信业务经营许可证》。
根据电信目录，B11类增值电信业务还包括互联网资源协作业务(IRCS)业务，也就是我们通常理解的“云业务”。
Q3
内资及外资从事数据中心运
营的牌照限制条件是什么？
A3:根据《电信业务经营许可管理办法》、《外商投资电信企业管理规定》、CEPA政策及其他相关规定及实践操作，境外投资者设立的中外合资公司从事IDC业务的，申请IDC牌照时除了需遵守全部内资企业申请IDC牌照的条件(“一般条件”)之外，还需遵守额外的外资特别条件(“外资条件”)。
一般条件
1.经营者为依法设立的境内公司；
2.有与开展电信经营活动相适应的资金和专业人员；
3.有为用户提供长期服务的信誉或者能力；
4.省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本最低限额为1,000万元人民币；
5.有必要的场地、设施及技术方案；
6.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
(注：外资股份比例低于10%，且单一最大股东为中方投资者，适用内资企业经营电信业务的管理规定和审批程序)
外资条件
1.外资主要股东方为港澳服务提供者，且外资股份比例不超过50%；
2.境外直接上市的境内公司且外资股份比例超过10%(含10%)。
3.公司的外方主要投资者应当具有经营增值电信业务的良好业绩和运营经验(受限于外方主要投资者为合格港澳服务提供者的前提下)。尽管在工信部官方网站明确“如外资只是出资者，并没有经营电信业务的经验不可以申请增值电信经营业务”，但根据我们的实践经验，对于港澳服务提供者从事增值电信业务的经验要求，并不局限于该港澳服务提供者本身的经验，倘若该港澳企业的一级母公司(母公司并非一定为港澳地区设立的公司)拥有良好业绩和运营经验的母公司，或者由拥有良好业绩和运营经验的该母公司(母公司并非一定为港澳地区设立的公司)直接收购一家在港澳地区设立的已从事实质性商业经营至少三年的企业，该港澳企业也可提供母公司增值电信业务的良好业绩和运营经验作为其为港澳服务提供者的证明材料，具体实操仍受限于电信主管部门对于具体个案的认定。
Q4
数据中心项目的交易结构
有哪些？
A4:
VIE结构：
VIE(Variable Interest Entity)结构，即由境外投资者直接或间接通过其子公司在境内设立一家外商独资企业(即上文所述的控制公司)，由境外投资者指定的境内自然人或其他内资企业(须无任何外资成分，“名义股东”)设立一家内资企业(“VIE公司”)，并由该控制公司与VIE公司及其名义股东签署VIE控制协议，以达到由控制公司控制VIE公司并获得其运营收入的效果。
平台模式：
就各个IDC项目，境外投资者和境外IDC运营商可成立多个境外SPV，并由相应的境外SPV各自在境内设立单独的资产WFOE，由资产WFOE持有资产物业及非IT设施设备，并统一由IDC公司运营数据中心项目。
亚马逊模式：
即与专业的海外云服务商合作，海外专业的云服务商签署《运营协议》授权境内IDC公司使用其品牌及《资产购买协议》用以购买境内IT设施设备，海外专业云服务商通过搭建境内WFOE并与IDC公司签署《运维/技术咨询协议》。
IDC
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莱说IDC第三期网友提问
网友问：您好，请教数据中心的运维工作一般需要多少人的团队？
答：数据中心运营团队的规划需要考虑多种因素，通常机房的规模，服务的内容以及客户的需求是我们在组建团队时需要着重考虑的，运营团队的人员配置很难简单的根据机房规模量化，常用的做法是按照职能需求合理配置人力资源在满足使用需求的同时，尽可能的去缩减人员成本。
常见的数据中心运维的核心内容分为两部分，基础设施运维以及IT运维。
基础设施运维主要涵盖了数据中心从上端到末端的机电设备运维管理。通常会以专业区分为电力，暖通，弱电等专业。每个专业需配备1-2位专业管理人员负责本专业运维内容的规划管理，通常被称为专业高级工程师，协助数据中心运维经理或总监组成二线运维团队实现数据中心全面管理。一线团队主要指各专业高级工程师团队内的一线运维值班人员，主要工作职责是设备运行状态的监控，维护作业的执行，故障的一线处理，应急事件的一线反应等。一线团队的人数配置，需要考虑专业范围内设备的数量，维护频次，时间频次以及工作轮休计划安排（数据中心一线运维多为7*24*365全年无休，轮休的制度也会影响到团队人员的配置）。
IT运维包含了IT设备巡检，网络管理，客户设备管理，以及客户工单的执行等。与基础设施构架类似需要1-2位IT高级工程师协助IT主管管理一线工作的执行以及资源的规划。IT运维团队规划中，需要重点考虑客户需求以及SLA规则，不同的客户服务等级对于IT运维的工作量会产生质变量变。在规划IT运维的时候需要和销售以及客服部分充分沟通交底，明确客户需求，服务等级，业务模式等重要信息。
智能化运维管理工具的应用也是优化人力资源的有效手段，通过数据中心DCIM管理系统配合智能巡检机器人的使用可以大幅的减少人力资源的使用，并同时提高监控以及巡检的可靠性。
当代数据中心的运维管理依旧处在不断优化的阶段，智能化运维管理逐步的替代部分传统劳动力工作，熟练掌握并运用先进运维技术，运维理念是整个运维管理团队必不可少的业务技能。
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