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引进“鲶鱼”,为整个团队注入强心针
公司的业绩停滞不前、部属好像都提不起劲工作,甚至是公司内部结构稳定、弥漫着安逸的气息……身为老板的你,难免感到心急,很想为整个团队注入一剂强心针,让大家士气大振,努力冲刺。

“鲶鱼效应”或许值得参考。具体的做法则是引入具有不同能力或特质的新成员到团体中,让原有成员产生害怕被超越的危机意识,重新燃起斗志。

要注意的是,老板在引进“鲶鱼”,以激发大家的危机感与竞争意识时,未必要从外部空降,建议可以先从内部开始寻找,不但能够降低对组织的冲击,也能让员工看到升迁管道的畅通,进一步激起努力工作的干劲。

至于何谓“鲶鱼型人才”?组织可以透过绩效考核的方式,依据下列标准来挑选适合的“鲶鱼”:

1
不满现状,具备改变的企图心:
能够指出公司既有工作流程和制度的缺失,并提出改善方法。

2
拥有强烈的工作热情:
这样的人在工作时所展现出来的冲劲,会感染给其他人,带动周遭员工更投入工作。

3
善于解决问题:
懂得找出问题症结、跨越工作障碍的人,往往能更快推动进度,并且引起旁人的紧张感,加速完成手上的工作。

4
乐于迎接挑战:
这种人很乐于学习与承担责任,因而能够激起现有成员不落人后的心理,设法迎头赶上。

鲶鱼型人才也不要一次引入过多,以免原有成员忧虑自己遭到撤换,反而对新人产生戒心,有碍团队合作。你可以找团队中资深的“沙丁鱼”会谈,告诉他你引进新成员的真正目的,稳定他的情绪。

另外,着手安排员工休假,纾解他们因鲶鱼型人才而起的压力。或者也可以试试举办部门内的团体活动,藉由游戏、交际方式增加“鲶鱼”和“沙丁鱼”之间的感情,消除两方的隔阂。

最后要提醒的是,如果团队已经充满热情、斗志高昂,但是老板还想让他们更上一层楼,不建议运用鲶鱼效应,这会让成员认为组织不信任他们,有损团队向心力,甚至会使某些成员萌生离职的念头。

来源 《经理人月刊》

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