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文 | 曹岩 围一桌专栏作者
一
十多年前认识一位女性朋友,高知,在某高校工作。
朋友对家庭生活总是诸多抱怨。
有一阵子她老公失业,离开了前任公司,但一时之间没找到合适的工作,在家里呆着,上网投投简历,有机会就出去面试,面试完了就回来,带带年纪尚小的孩子。
她总是抱怨她老公:“一个大男人,天天在家呆着,挣不着钱,天天要我养着,算什么啊!”
后来她老公上班了,还是个部门负责人,挺忙的,每天早出晚归,看样子事业还不错。
过了不久,朋友又开始抱怨:“天天早出晚归的,比总理都忙!孩子也不管,装修房子你不管,家都成了旅店了,这个家要你有什么用!”
孩子上幼儿园时,一开始不适应,最初的一段日子里天天哭闹,她又开始心疼孩子:“你说孩子才那么小,天天那么哭闹,你又不管孩子,你说怎么办啊?!”
那时候听说他们请了个保姆,还是老家的亲戚介绍来的,但女孩子在网上谈了个男朋友,过年回家的时候,他们带小保姆一起回去后,再也没让小保姆过来:“他们知道我们家在哪里,如果她和那个男的——谁知道是什么人啊!一起把孩子怎么着了,不就太晚了?!”
总之,所有的事情,在她这里都成了问题。那时我还年轻,没有太多的经验,每次面对她的抱怨和疑问,总是感觉力不从心,想帮她,可又不不知道怎么帮她。
时间久了,觉得她就是像一块负能量的海绵,在无尽地消耗着我的心力。
后来,她离了婚。
二
几年前在一家物业公司供职,遇到一个HR下属小蒋,一个HR主管,也是一位女性,抱怨起工作来毫无顾忌,简直就是大倒苦水:“公司工资水平那么低,别人家公司保安的工资都2000多了,咱们公司的才1800,很多在职的员工都要走,离职率那么高,让我们怎么去招聘?”我问她为什么不去做校招时,她又是一堆问题:“我又不认识就业办的老师领导,去哪个学校招人啊!”
由于公司是老牌公司,成立已经超过二十年,所以有一些员工以前的社保没有缴纳,出现了不少仲裁甚至起诉的案件,她到我这里又是一通抱怨:“公司以前只知道节省成本,能不缴社保就不缴社保,引来那么多案件,现在一年的经济补偿就得几十万,一年到头擦屁股都来不及,这日子啥时候是个头儿啊!”
而另一位HR下属小张,一个刚毕业一年多的女孩子,话不多,见到我总是微笑打个招呼,然后就匆匆忙自己的工作去了。有一次,她联系了自己母校就业办的老师,向我汇报后,申请了经费,去做了一次校招,招来20多个学生实习,经过各部门协调,一下子缓解了保安部门与客服部门的人员紧张问题。而且,她对小蒋推过来的工作,也毫无怨言,复印资料、整理员工档案、打电话邀约面试,有什么做什么,有时候还主动帮助我打下手。
一年后,工作岗位调整,小蒋离职,小张晋升为主管,逐步成为我的得力助手。
三
不久前遇到一个微友Vivian,在安徽的一个企业供职,谈起工作来满肚子苦水,向我征求意见要不要跳槽。我问她为什么要跳槽,她向我抱怨,公司规模不大,也就一百多个员工,人事行政部门就他们两人;工资低,任务重,需要经常加班;老板法律意识淡薄,仗着自己在当地有些人缘,只有管理人员签订了劳动合同,其他人员有的都已经在这里工作五六年了,到现在都没签订劳动合同;偏偏她的合作伙伴又不是个善茬,时不时地跟她闹些别扭,争权夺利,搞得她颇有点心灰意懒,因而想到了跳槽。
我问她:“员工都没签订劳动合同,你跟老板谈过吗?”
“谈过,但老板总是说没事,不怕告,直到现在都落实不下来。”
“那你跟你那个同事,你们为什么会有误会,你跟她沟通过吗?”
“沟通过,可她总是对我爱理不理的。我是外地人,她是当地人,强龙不压地头蛇,她不理我,我总不能天天拿热脸贴人家冷屁股吧。”
然后我接着问她:“还有没有别的解决办法了?是不是只有跳槽啊?”
“反正我是想跳了,不想在这里再呆下去了。”
“那你跳到新的公司,如果还不如这一家公司怎么办?”
她反问我:“那您是什么意思呢?不同意我跳槽吗?”
我回复:“任何一家企业在管理中都有这样那样的问题,没有十全十美的公司,即使是那些知名的大企业,华为、联想、阿里巴巴……也一样有问题,也会有人跳槽。但是,你想过怎么去客观面对、怎么去解决这些问题吗?”
她告诉我:“我还是想跳。”
四
不记得是谁说过:“办法总比问题多。”
如果你只看到问题,只懂得抱怨,那就像一块负能量的海绵,总是在消耗着周围人的能量,时间久了,周围的人自然会越来越少,离你越来越远……
可是,不管什么时候,不管什么问题,都会有解决的办法,而且,我相信,只要你用心,“条条道路通罗马”,任何问题的解决办法都不止一个。
孩子病了,可以去医院;老公失业了,可以请他暂时做些兼职;老公忙,你也可以多做些家务,实在忙不过来,可以请保姆……
同事之间缺乏沟通和理解,你只要用心,可以多帮对方一些啊,只要心诚,还会有解不开的疙瘩?招聘渠道少,可以通过网站、招聘会、校招等等诸多形式进行补充;老板嫌费事,没有签订劳动合同,你可以跟老板沟通,讲明白公司不签订劳动合同的风险,直接拿出方案,放在老板的桌子上,请老板决定啊;老板想省钱,不愿意给员工缴纳社保,你可以讲案例,告诉老板一旦员工出现工伤,最终损失的还会是公司啊……
只要你真心是在为公司着想,总会有办法说服老板的。毕竟,任何一家企业,既是老板的,又是社会的,既要赚钱,又要担负起一定的社会责任……
老板请你来,是让你帮助解决问题的,而不是让你指手画脚批评公司甚至制造问题的。
如果你只看到问题,你本身就是最大的问题。
如果你只看到问题,时间久了,有些问题真的也会成为问题。
与其抱怨,何不做出努力,去解决问题?也许事情没有你想象的那么糟糕……
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