图为:杜先生准备将车衣寄还公司并退钱,可公司却关门注销了
图为:公司大门紧锁,人去楼空
楚天都市报讯 记者刘毅 摄影:记者宋枕涛
近日,有多名外地人士向本报反映,武汉有多家公司招代理商,销售汽车车衣,工作人员在介绍项目时都称,签约成为代理商后可以低价进货,可等他们签了合同交了数万元加盟费后,公司却以零售价给他们发来第一批货,且到货的数量远远不如预期。一些人为此掏空家底却未能赚钱,找这些公司退钱,对方却称按合同办事,不存在欺诈行为。
连日来,楚天都市报记者对此展开了调查。
[投诉]
交钱签约加盟车衣代理 收到首批货才发现上当
25岁的孔祥霓是河南人,在北京顺义区某工地上做油漆工。去年12月,他接到舅舅的电话说,在电视上看到武汉一家公司正在招商,销售一款叫“车绿衣”的汽车智能车衣,想和他一起做加盟代理商创业。
孔祥霓看过广告才知道,所谓的智能车衣,就是能够自动收放的车罩,将汽车遮盖住,为车遮阳挡雨。因为觉得项目有前景,孔先生找亲友借钱和舅舅一起来到武汉市东西湖区,找到了发布广告的武汉胜宝艺商贸有限公司。去年12月23日考察完项目后,孔先生和舅舅就和该公司签订了合同,成为该公司在北京顺义区的“车绿衣”独家代理商。他们当场就交了首批货款5.88万元。
孔先生说,今年1月4日,该公司将首批车衣发到北京,可让他意外的是,货只有24件。“按照该公司人员的口头承诺,应该有好几百件货啊。”
孔先生称,当初考察项目时,该公司工作人员称,作为代理商从公司拿货很优惠,便宜的只要150多元一件,最贵的也不过358元一件,另外还送价值1万元的货。他当时算了一笔账,就算进最贵358元一件的车衣,首批货也应该有190多件。
孔先生打电话给该公司质问发货数目不对,对方却称,他们发的货并没有错,首批货总价值是6.88万元,公司确实送了1万元的货。不信,可以看合同,合同上有首批货按照“市场价值”配货的条款,24件车衣的市场零售价从2000元至3800元不等,总价值刚好6.88万元。如果再进货则可按照代理商的价格发货。
“当时就觉得上当了。”孔先生说,今年1月24日,他又乔装成另外一名投资者致电该公司询问能否成为北京顺义区的代理商,依旧得到了肯定的答复。之前该公司不是承诺独家代理么,孔先生更加确定,自己被骗了。
[暗访]
工作人员称按进价发货 找托词不出示合同样本
1月31日,楚天都市报记者接到孔先生的投诉后,以投资者身份暗访了武汉胜宝艺商贸有限公司。该公司位于东西湖区金银潭路28号汉宏工业园,在该公司的展厅内,记者看到展柜上摆放着十多件车衣。
该公司业务经理李某称,这些车衣都是他们借鉴国外技术自行研发的。该公司在广东、河南、浙江等地都有自己的工厂。
李某说,投资车衣,如果资金不充足,可以做经销商,如果资金充裕就能做加盟代理商。签约成为代理商后,就享有一个地区的独家销售权,可以垄断一个地区的市场。在湖北黄冈、宜昌、孝感等地都有人来进货。
李某说,展厅里最贵的一种车衣,进货价只要近300元,有其他的代理商在市场上销售的价是1500元左右,利润空间很大。最低端的一种产品,进价只要100多元。如果加盟做代理,代理级别越高,拿货价格更低。
如果做地级市代理需要交多少钱?李某说,需要5万至7万多元,不过这些都是货款,交了钱,公司会提供相应价值的货。
记者在其公司宣传册上看到,成为该公司经销商需要交首批货款2.58万元,最高的省会代理则需要交18.88万元。记者问,如果选近300元一套的车衣,交5万元,公司能给160多件货。交了7万多元,公司就可以给代理商发200多件货对不对?李某称:“对”。记者就这一问题反复问了两次,李某给出同样的答复。但当记者提出想看看合同样本,李某称,样本在其他同事那,锁起来了,现在看不到。
[调查]
“胜宝艺”公司开张才月余 被外地投资者集中投诉
除了孔先生发现上当受骗之外,来自安徽芜湖王凯、江西瑞昌的何先生、安徽阜阳的储先生都向本报反映,他们和胜宝艺商贸公司之间有合同纠纷,他们交的钱从5万多元至12万多元不等。
30岁的王凯是去年12月和胜宝艺商贸公司签订的合同。他说,签约前,公司工作人员也说一件车衣价格只要几百元。签约时,他看到合同上有首批货按照“市场价值”配货的条款,当时他还特意问了公司的工作人员,“市场价值”是什么价,公司方则表示,就是进货价。然而,最后公司都是以市场售价给他们配的首批货,并非是进货价。
东西湖区将军路工商所工作人员介绍,该公司是去年12月4日才注册的新公司,对外营业才月余。今年1月起,该所就陆续接到多名投资者对该公司的投诉。武汉市12315热线工作人员也告诉记者,今年已接到十多起针对该公司的投诉,他们已就此展开调查。
此外,在该公司网站上宣传其“产品特色优势”,称其产品“最便捷、最环保、最防冻、最防盗、最智能、最耐用……”。东西湖区将军路工商所工作人员表示,如此对外宣传产品,涉嫌虚假宣传。而在孔先生提供的车衣外包装的照片中,记者发现,外包装上只注明了该公司的地址,而没有注明生产地以及生产商的信息,而其产品合格证上的“产品型号”、“产品规格”、“生产日期”、“检验日期”等栏也是空白。
提醒
已有车衣加盟公司跑路 一些投资者损失难挽回
在采访中,记者加入一个微信群,群内的60多人来自全国各地。他们虽然是和10多家不同公司签订的合同,成为车衣代理商,但遭遇和孔先生类似,想要退钱难上加难。
来自河北承德的杜德林,去年9月交了5.88万元,成为湖北亿佳亿能科技有限公司的代理商,销售名为“爱车无忧”的智能自动车衣。感觉上当后,他多次和公司协商退钱,但公司态度强硬,坚决不退钱。1月27日,他再次来汉找该公司退钱,公司方面态度依旧强硬,无奈之下,他只得以死相逼,该公司最后只同意退还3.5万元。其中2万元当场退还,另外1.5万元等他将手头的货春节后返还公司再退。
湖北亿佳亿能公司位于东湖高新区关南福星医药园4幢9层6号,2月1日,记者找到该公司发现,公司大门紧锁,透过玻璃门可见,办公室除了桌椅,其他东西都已搬走。公司工作人员电话或是关机或是停机。
医药园物业工作人员称,该公司还欠半年的物业费未交。记者从东湖高新区流芳市场监督管理所了解到,该公司前不久就已注销。该所工作人员介绍,该公司以前也做加盟,产品是手套,因涉嫌虚假宣传被工商部门处罚,之后公司更换名称又做车衣加盟。另外,该所辖区还有一家做车衣加盟的公司也是屡遭投诉。
“为投资,家底都掏空了,还借了3万多元。”杜德林说,他和妻子一个月才三四千元收入,孩子还在上大学,本打算退钱后,把债还了,没想到公司跑路了。
“真是不好意思说出去,说了丢人。”来自新疆哈密的代海龙说,为了做车衣项目,和湖北赫斯特投资管理有限公司签了合同做车衣代理商。为此,他借钱交了5万多元,还花了3万多装修门面,还让外甥辞职和他一起做生意,而今这些都成了泡影。他和公司方面好说歹说,才退了3.8万元。
延伸阅读:
工商部门提醒投资者擦亮眼 警惕“滴水不漏”的加盟合同
图为:胜宝艺公司的网站页面
楚天都市报讯 记者刘毅 宋枕涛
虽然各位投资者都认为自己上了当,车衣加盟公司却不认为自己骗了人,用他们的话来说就是,“我们都是按合同办事,哪里骗人了?”
对此,省工商局表示,代理商和公司之间是平等的交易主体,双方签订了合同就要按合同履约。出现纠纷后,工商部门只能就争议条款组织双方调解,调解无效的话,则只能到法院起诉。不过,这些公司提供的加盟合同往往“滴水不漏”,投资人维权难度较大。
据记者了解,近5个月内,仅武汉市12315热线,就接到了500多起关于车衣加盟的投诉,涉及武汉10多家此类加盟公司。
被投诉公司理直气壮
“按合同办事没有骗人”
对于投资者认为自己投资车衣上了当,公司方则表现得理直气壮。多家车衣公司负责人表示,“我们在前期项目介绍时说得很清楚,合同约定也很明晰,随后也都是按照合同办事,哪里骗他们了?”
武汉胜宝艺商贸公司售后部朱经理表示,他们都是按照合同约定发的货——第一批货是免费发出的,第二批货才按代理商的进货价供货,而首批货款则是按照代理商进货价值的多少进行返还。之所以前期投诉多,是因为公司正式营业才月余,很多方面还在完善。
湖北赫斯特投资管理有限公司的代经理说,公司和投资者都签了合同,产品的价格、型号、合作政策等,都在合同中有体现。工作人员也是按照规范流程介绍的情况,双方签合同时也都没异议。
代经理还表示,有些投资者投诉是因为销售不好,感到有压力,这才提出不想做的。针对此类客户,公司退还了部分货款,有的则是补发了部分货物。
武汉千亿达科技发展有限公司的朱经理表示,公司是合法的,投资者和公司合作均是自愿的。如果当初他们不同意合同条款,就不应该签合同。有的投资者是因为市场打不开,产品卖不动,故而找各种借口投诉。
武汉12315月均接百起投诉
首批货价是矛盾焦点
硚口区工商局长丰工商所童所长告诉楚天都市报记者,关于车衣加盟的投诉,大概是从去年3月开始出现。该所辖区内,就有四五家做车衣加盟的公司,有时一周内就有五六起关于这些公司的投诉,至今已经调解了五六十起,“这些企业被投诉多,肯定存在一些问题。”
据介绍,投诉的问题大体相仿,就是首批货物的价格和数量问题。投资者以为是按照代理价格进货,而公司则按照市场售价发货。虽然这些公司手续齐全,但在介绍项目时,误导了投资者,让他们认为首批货物就能以低价购进。
“对于这些公司,我们也很头疼。”东湖高新区流芳市场监督管理所相关负责人表示,他们辖区也有两家做车衣加盟的公司,投资者所反映的问题也是首批货物的价格和数量问题。但按照相关规定,双方的纠纷属于合同纠纷,他们只能进行协商,双方能达成一致最好,如果不能达成一致,只有建议走司法程序。
记者从武汉市12315消费者投诉举报中心了解到,近5个月来,该中心已接到500多起关于车衣加盟的投诉。
提醒
加盟合同“滴水不漏”
律师建议以隐瞒重大事实起诉
“还得和这些公司说好话,让他们讲讲良心。”一位多次参与此类调解的工商人员也感到头疼,一方面,对于合同纠纷,他们只能调解,另一方面投资者往往证据不全,加之公司的合同“滴水不漏”,就算经过调解,很多投资者也只能拿回部分甚至小部分投资款。
多家工商所负责人告诉记者,接到投诉后,他们也做了调查,这些公司合同是没问题的,公司也是有经营资质的,相关产品也有质检报告。
湖北金卫律师事务所李海夫律师看过多份合同后表示,这些加盟合同是经专业人士拟定的,里面很多条款都对公司方有利,也无明显漏洞,但合同里往往有模糊不清的地方,如关键的“市场价”是什么,是多少,合同中并未明确表述,这也是造成纠纷的主要原因。
多位律师均表示,在协调无果的情况下,建议投资者到法院起诉维权。但如从违约角度起诉,投资者要回投资的可能性很小。建议投资者以对方隐瞒重大事实等为由,请求法院撤销双方签的合同,如合同被撤销,投资者就可拿回全部投资。
多位投资者称,目前正在收集证据,准备起诉这些公司。
投资前可先查公司信用 再向当地工商部门打听
湖北省工商局相关负责人表示,这些公司多是大肆宣传其产品是高科技、进价低、市场空间大、利润高,容易诱惑投资者。签合同前,要逐字理解相关条款,对于合同中模糊不清的地方要问清楚,切不可相信公司的口头承诺。
不过,一位工商执法人员表示,这些公司就是利用了合同中的模糊概念玩“抠字眼”的把戏,如果真要将公司所做的口头承诺明晰地写进合同,公司方面是很害怕的,“他们宁可不做这单生意,也不会把这些东西写进合同。”虽然这些公司手续齐全,但不一定就是守信经营的好公司。
省工商局相关负责人还表示,2013年,国家建立了全国企业信用信息公示系统,投资者决定投资前,可通过该系统,查询这些公司的信用情况,一旦发现被工商部门录入了经营异常名录,或是严重违法企业名单,需要格外慎重。除此,还可直接致电所在地的12315,咨询合作公司的情况。如果到实地考察,最好到辖区工商所了解一下情况,工商部门会给予相关建议和提醒,以免上当。
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