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收藏丨蛋糕房音乐播放指导手册(内附肯德基音乐列表)

肯德基曾发出过一个有趣的招聘需求:亚太音乐市场经理。这个40万年薪的职位,主要工作内容看上去却十分简单:定位亚太区各肯德基门店的音乐风格,细化到各时段、各区域、各地段不同风格音乐定位。


为什么一家快餐企业却要花费如此重金和精力做音乐呢?


原来,在长期的经营中KFC研究发现:客人吃饭的时候,如果音乐吵闹、恶俗、甚至哀伤不符合就餐环境,他们就会表现出烦躁的情绪。而播放欢快清新的音乐,顾客则普遍心情愉悦口碑变好,觉得就餐环境很棒,营业情况明显改善!所以,40万年薪聘请音乐总监不是有钱任性,而是要借助音乐营销,达到以下几个目的——




首先,勾引顾客进店,刺激引导消费。

有人曾做过研究,在出售德国和法国红酒的展台,先播放法国手风琴曲,法国红酒的销量大大增加,随后播放德国音乐,德国红酒的销售贵随之提高一倍。可见音乐的确可以左右人的购买倾向。蛋糕房要想勾引顾客进店,除了视觉上的吸引外,还需要听觉——音乐来引人关注,刺激消费欲望。


其次,让顾客听到音乐就能联想到你的品牌。

音乐和品牌形象往往是相联系的,只要歌词和旋律切合蛋糕房的气质,并且和产品高度关联,就很容易向顾客阐述品牌形象。比如“喝O泡果奶,把健康抱抱”的音乐一响起,就立马让人联想到了酸酸甜甜的O泡果奶,并且一度成为广大消费者口耳相传的旋律,让消费者牢牢地记住了这个品牌,并且留下了深刻的印象。


最后,营造氛围,增强顾客认同感。

不同的音乐可以营造不同的氛围,比如下雨天放一首《青花瓷》,就会让店铺的环境变得更加诗意。而将理念结合在音乐中,会更轻松地被消费者所接受。比如五月天代言的福满多方便面,在唱响了《年轻就要对味》的主题曲后,得到了许多年轻消费者的心理认同,声音自然转化成了最为关键的利润。




哪些歌曲才是适合蛋糕房的呢?

音乐已经成为各行各业商家促销、活跃门店气氛、提升企业形象的重要手段,而我们蛋糕房却随意播放着烂大街的《小苹果》《最炫民族风》,生意能好吗?那么,蛋糕房该怎样利用音乐营销,带来更大的利润呢?哪些歌曲才是适合蛋糕房的呢?


1
根据店铺风格、位置及定位“量身定做”歌单

蛋糕房在制作歌单时,要考虑店铺的风格、位置以及店铺的定位,然后播放能够明确表达产品、和店铺风格完美融合的音乐,因为音乐能给人极大的联想性。比如由周杰伦代言的动感地带,为其创作的《我的地盘》,使周杰伦的形象与动感地带这一项目产生了很高的关联度。


所以,一些格调较高、带有水吧的蛋糕房,可以多放一些优雅的爵士乐、古典乐,或者一些安静的小众音乐;一些位于居民区、装修简单的蛋糕房,就多放一些接地气儿的流行歌曲(《丑八怪》、《匆匆那年》等等);至于在学校附近的蛋糕房,可以试着播放一些时下大热的日本漫画的歌曲集锦。比如最近《数码宝贝》剧场版大热,播放《Butterfly》、《I Wish》等歌曲容易引起学生党的共鸣,从而吸引到许多“同道中人”。


2
播放应时应景的音乐

今年过年的时候,焙小仙依旧能在街上听到那些过于烂大街的《过年好》、《恭喜发财》之类的歌曲,让人感觉十分烦躁,要知道,听觉疲劳会起到反作用的。我们的蛋糕房应该引以为戒。


在做节日促销的时候,就放与节日气氛相符合的歌曲,圣诞节,格调高的店铺就放一些外国歌手为了庆祝圣诞而发行的歌曲(每年都会有大量庆祝圣诞的新曲发布哦),装修简单的店铺就放一些诸如《报喜》、《春暖花开》这种流行歌。


在平常做活动的时候,我们要根据季节、活动内容来放合适的歌曲,比如夏天的时候做促销,放些五月天或者韩国女团的快歌,现场气氛会更浓烈;也可以反其道而行之,找一些小清新的音乐,比如《Sunshine Girl》、《Yesterday》这种,让顾客从音乐中平静浮躁的心;还可以找个音色甜美的女声,为店铺录制“XX店铺做活动啦,凡是...”,穿插在播放的歌曲中间。


3
播放音乐要注意时段

蛋糕店在放音乐的时候要注意时段,不然很有可能会引起消费者的厌烦心态。就拿一整天来说:


上午开始营业的时段,播放的音乐要略带朝气,这样不仅能吸引顾客,还能对员工有激励作用,比如五月天《入阵曲》;中午是人们比较容易困倦的时段,放一些振奋的音乐,可以激发员工情绪,像《Tik Tok》、《New York》这种节奏快又不喧哗的音乐就非常合适;到了晚上,就要播放轻缓的歌曲了,舒缓员工紧绷的情绪,慰劳他们一天的辛苦,Akiko的《I Miss You》是不错的选择哦。


4
万万不能忽略的播放方式

过犹不及,任何一首优美的乐曲,如果长时间连续播放,都会使人感到厌倦,尤其是节奏感强的流行音乐。所以我们一定要根据店铺实际情况以合理的频率调整店铺歌单,比如每隔三首节奏慢的歌曲,就放一首激昂的歌曲。


还有一点,音乐播放的声音不能太大,不然容易让消费者感到恬噪,甚至会压住导购员与顾客的对话,成为了影响销售的障碍。


人类都是感性的动物,他们热衷于信任那些能让他们有所感触的事物,音乐只要能切中细分市场的要害,使受众产生足够的信任感和依赖度,营销过程就会变得易如反掌。各位老板快GET起来吧~


肯德基餐厅背景音乐播放列表:

歌曲标题

歌手

1

两双 - (2013年肯德基全国青少年三人篮球赛主题曲)MV

谢安琪/吉克隽逸

 2

The?Technicolor?Phase - (《爱丽丝梦游仙境》电影主题曲)

Owl?City

 3

Save?Me

Aimee?Allen

 4

巫毒娃娃

龚芝怡

 5

Don't?Matter

Akon

 6

临崖勒马

谢安琪

 7

Summertrain

Greyson?Chance

 8

Begin?Again

Colbie?Caillat

 9

Words?I?Couldn't?Say - (《乡谣情缘》最热插曲)

Leighton?Meester

 10

Bye?Bye?Love?(Album?Version)

The?Ditty?Bops

 11

爱情加油

王心凌

12

Loving?You?Tonight

Andrew?Allen

 13

Oh?Father

Linda?Sundblad

 14

幸福额度MV

苏打绿

 15

Living?In?The?MomentMV

Jason?Mraz

 16

Bitter?Heart

Zee?Avi

 17

Little?Sunshine

郭采洁

 18

Rhythm?Of?Love

Plain?White?T's

 19

Lost?In?Love

Claudette

 20

You?Are?Young

Keane

 21

受够了

萧亚轩

 22

Chupee

Cocoon

 23

说你也一样爱着我

张栋梁

 24

Just?Surrender

Starfield

 25

Wide?AwakeMV

Katy?Perry

 26

I?Do

Lisa?Loeb

 27

My?Cookie?Can

卫兰

 28

Lego?HouseMV

Ed?Sheeran

 29

Play!

大嘴巴

 30

卓别林

龚芝怡

 31

Missing

Eliza?Doolittle

 32

The?Craziest?Thing

Darius?Rucker

 33

就是爱

张栋梁

 34

Walk?Away

Dia?Frampton

 35

Just?A?Bird

Robyn?Dell’Unto

 

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