发布日期:2013-02-13 08:22 来源:今晚网-渤海早报
今晚网讯 (渤海早报记者 袁晓峰)12日清晨,滨海新区新港街的86岁退休老教师王恩茹老人,早早地按下红色的电子保姆键,邀请社工郝惠玲前来为老人提供家政及医疗服务。新港街虚拟养老服务中心从去年正式投入运营以来,方便快捷、优质高效的服务让虚拟养老服务逐渐成为老年人居家养老的贴心帮手。
上午9时,新港街虚拟养老服务中心的工作人员郝惠玲就开始了一天忙碌的工作,接到中心的需求信息后,她和其他两位工作人员一起来到港航社区王恩茹老人家。老人因年龄偏大,家中很多活儿干起来比较吃力,春节期间一家人团聚,忙碌的春节生活让老人突然觉得胸口有些憋闷,赶紧请求社工和家庭责任医生为她进行诊治。
说起虚拟养老服务中心,老人觉得非常满意,指着电话上的红色警报键说,“只要我一按他,管理中心那边就有我的信息,姓名、家庭住址、经常需要什么类型的服务,他那里都有存档。”由于王恩茹老人的儿女也都接近古稀之年,虽然孙子、外孙们也经常过来看看,但是老两口还是时常感觉力不从心。自从去年加入虚拟养老服务网络以后,老两口就把社工郝惠玲等人当成了自己的亲人。据统计,自去年2月至今,郝惠玲的虚拟养老团队已经为其提供了送餐、家电水暖维修、协助就医等20余项服务,超过60次,真正成为老人们的贴身儿女。
今年,滨海新区将在全区范围内加快虚拟养老院的建设工作,作为政府建立的为老信息服务平台,当老年人有服务需求时,拨一个电话给信息服务平台,信息服务平台就会按照老年人的要求,委派社区和服务企业员工上门服务。目前,滨海新区各区域内的为老呼叫平台正在积极地筹备建设和调试中。它将通过现代化服务手段,让需求服务信息资源与提供技能服务的资源实现有效对接,为老年人提供生活照料、协助就医、精神支持等多元化、多层次、多方面的日常生活服务。届时,近20万新区老人将实现居家养老。
【编辑:韩
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