作者 |江徐
01
经常在网上看到关于情商的文章,什么情商低的人真要命,什么情商高的人都怎样讲话,又是什么情商不高实则性格不好等等,诸如此类,一言以蔽之就是那句老话——要做事,先做人。
很多人认为:人在江湖漂,情商最重要。
过年期间,一位读者发过来一个红包,随后跟了一条信息:小红包,好兆头,祝你新年大吉大利,财运旺旺。我向来不怎样喜欢这种礼尚往来,既然对方发了过来,总归是一番美意,也就回发了一个过去。花开富贵,长长久久。小红包,好兆头。
对领了红包,回道:你情商真的很高!嘿嘿,我发出去了好多个红包,回礼的只有寥寥几个,更不用说回礼金额超过我发的数额,你是第一个。小细节足以见情商。
被读者这样夸,心里自然感到高兴。但我不知道该如何定义“情商”,也不清楚自己情商究竟算高还是低,因为时常觉得自己是个傻子,并且以此为乐。可是——傻子会意识到自己是傻子么?
事实上,同一言行举动,在不同的眼光、也就是不同的衡量标准之下,会获得不同甚至截然相反的评论与看待。大家讨论的情商高低,一般都是在文明范畴内,做事周到、圆滑,八面玲珑,不得罪任何人,就算情商高。
相比而言,还是喜欢《菜根谭》里两句,也是多次在文章里提及过的——君子与其练达,不若朴鲁;与其曲谨,不若疏狂。
当下社会如何呢?诚如木心所言,现代人中,恐怕只有白痴、神经病患者,可能质朴厚道的。
如果要定义,我倒觉得,情商高,并非脑袋活络做事灵光,更应该真诚以待,随心处世。
02
有一次坐公交车,半途上来一对父女,在我身边坐下。
售票员走过来,说孩子身高超过一米二就要买票,问她多高了。占着一个座位的小女孩看着售票员,怯生生地说,刚刚一米二。
这话听来,让人觉得小屁孩也在学大人的机巧,不过生疏得很。
不知父亲说了一句什么,这位“伶牙俐齿”的售票员小姐立即回应:那她肯定还在不停的长啊!这话刚说话,她似乎突然想起什么,又抬起头补上一句:你是希望她长呢,还是不希望她长呢?
说这话的同时流露出得意的笑,好像在为自己的能说会道而沾沾自喜。那位父亲听了这话,脸上明显表现出了不悦,一边付钱一边从言语里透露出反感:我有说不买两张票吗?!作为旁观者,售票员那句辩驳非但多余,简直带有近乎恶毒的诡辩。
她好像赢了一句,要真论出个输赢,还是输了——输给自己。
得理不饶人,比无理取闹好不到哪里去。不管什么时候,做人都不可自以为是、自以为聪明(像售票员那样)。咄咄逼人是没有慈悲心的最常表现。
擅长画竹的郑板桥说过这样两句话:
聪明难,糊涂难,由聪明而转入糊涂更难,放一着,退一步,当下心安,非图后来福报也。
是非、输赢、得失,都是相当也都是暂时的,只有内心安定,才算真实。以前对此话无甚感觉,当下再看,真真是“聪明难,糊涂难,由聪明而转入糊涂更难”!
03
过年期间,堂妹相了一回亲,男孩相貌佳,待人接物也入眼。这些只不过是一时半刻的第一印象,因为感觉挺不错,双方互相留了微信。
聊了一星期,堂妹表示不想继续接触,男孩子约她出去喝茶也回拒了。问她为何,回答是,这男孩子看似蛮成熟,其实情商不高。
表妹解释说,她加了对方微信之后,经常看到男孩发自拍,这其实也没什么,人总有自恋心理,有些人喜欢表露,有些人习惯内敛,都无可厚非。
真正让她对男孩子印象变差的是:对方喜欢在朋友圈发一些私人且负面的内容。“碰到人渣真恼火,大过年的都没好心情。”这种内容莫名情绪明确的文字,后面还跟了三个发怒的表情。
堂妹是个偏于理性的姑娘,处世务实,成熟稳重是她择偶标准。她说,个头可以不高,颜值可以不高,工资也可以不高,但是情商必须高。不管工作方面,还是男女情感上,与人相处,情商不够的话,能力再行,也要打折扣。
辩起这些,职场拼杀的堂妹搬出了国外励志作家丹尼尔的几句话:
智商高、情商也高的人,春风得意;
智商不高、情商高的人,贵人相助;
智商高、情商不高的人,怀才不遇;
智商不高、情商也不高的人,一事无成。
对于向来务虚的人,譬如我,感觉,才是情商的首要、也是唯一标准。(所以,算不算是个傻子?)
04
生活中的确有很多细枝末节,让一个人的情商立见高下,所谓一斑可窥全豹。做得好,会让人觉得修养良好;做得不好,就会落一个情商低的印象。
譬如:
在微信上,拉别人进群先告知一声,不是每个人热衷于群聊和各种社交的;
饭局上要转桌子,先看一下是否有人在加菜;
不要一味向别人倾吐负面情绪,哪怕是好闺蜜、好基友;
请教别人问题,不妨先问下对方是否正好方面,或者考虑下休息时间;
不随意打探对方收入、个人情感等私人情况;
从不(此处没有“轻易”)承诺别人,也从不过分看中别人承诺;
不随意对一个人、一件事下定论;
……
这一类例子不一而足,全凭日常的点点滴滴方方面面。情商高,免除对套路的热衷,舍弃对技巧的迷恋,拿出真心对待世界,以真诚、认真、专注的心对待生活。
细节决定成败,成败在于情商。心满意足的人生,从生活中的细节做起。
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