斥资千万找寻“心仪的另一半” 虽然富豪相亲一直饱受非议，然而高额的利润空间仍令诸多婚介机构趋之若鹜。
案例分析
斥巨资借选秀名义 找寻“心仪的另一半”
古装电视剧《甄嬛传》中有这样一幕，新入宫的秀女们排着整齐的队伍参加选秀，她们化着精致的妆容，珠翠华服袅袅婷婷地等着太监的传召，期望以自己的绝色容姿获得皇帝的青睐，从此平步青云。
现实生活中，这一幕发生在一场选美活动中。
肖昀（化名）是典型的钻石王老五，年轻时忙着打拼没空找对象，年近四十岁功成名就身价过亿，意识到不想再做“孤家寡人”，于是花重金委托某知名网络婚介机构为其寻找佳偶。根据他的要求，该机构开始在上海举办一场名为“申城佳丽”的选美比赛，引来各路美女们踊跃参加。
经过一轮又一轮的海选、初赛、复赛、决赛，十大佳丽名单终于出炉，肖昀对其中排名第五的佳丽一见倾心，顺利与美人牵手，而其余不知情的佳丽们也捧着奖杯欢欢喜喜地回家了，选美比赛顺利落幕。
为了找到中意的“肖夫人”，肖昀前后总共花费了300万元，而这场选美比赛也成为该婚介机构成立来最昂贵的一场相亲活动。
而另一位赵先生，更是创下婚介史上最昂贵的一次海选相亲。这位不愿透露真实姓名的赵先生曾花费1000万元，通过某知名高端婚介机构，在全国巡游“东方名媛”选秀赛，选秀赛持续了数月，包括上海、北京、广州、成都等十座城市。
与肖昀相同，赵先生也选择了隐瞒真实目的，一批批的佳丽轮番上场，才艺表演到口才答辩，直到找到了钟意的女孩，这场海选赛圆满结束，赵先生也满意地携美而归。
富豪相亲，在当下中国草根普遍仇富的心态下，争议从来没有中断过，在不少人看来，这种信息不平衡的活动流程，显示出一种资本的“霸权逻辑”：“谁掌握了财富，就可以傲慢地挑选另一半。这并不公平。”更有学者指出“富豪相亲派对”产生的爱情是不自然的，是人为制造的：“男方显示我有多少财富，女方显示我有多漂亮多优秀，双方觉得互不吃亏后就进行交换—这更像是一种交易。”
虽然富豪相亲一直饱受非议，然而高额的利润空间仍令诸多婚介机构趋之若鹜，除了较为出名的“钻石婚恋”、“都市白领”、“幸福生活”等高端婚介机构，从2012年开始，包括百合网、世纪佳缘、珍爱网等在内的知名网络婚介机构纷纷走入线下，开展线下VIP服务中心。
王晓英，原是一家红娘机构的老板，2013年百合网从线上发展至线下，开拓线下VIP服务中心时，王晓英成为了其静安店的负责人。做了多年的红娘，接触过形形色色的单身人士，其中不乏金领、大老板等“VIP客户”。
“我这家VIP服务中心现有会员2万余人，男女比例基本在4∶6，各方面条件优秀的男生确实不少，但称得上富豪的也就区区数人。”王晓英说道，“身价过亿的富豪不会像一些机构宣传得那么多，更别说是亿万富豪了，现实生活中能碰到的几率非常低，而且还同时是高富帅的几率几乎为零。”
行业解析
机构专设“猎美部门” 为VIP提供更多选择
熟悉王晓英的人都知道她有个“怪癖”，平日里不论是走在马路上、逛商场、搭地铁，王晓英的眼睛如同X光扫描仪一样，一刻不停地搜索“美女”，遇上气质清新、容貌秀丽的女孩子，便立即上前与其搭讪留下对方的联系方式。王晓英笑称这是红娘们的“职业病”，“平时出门都会带着身份证，这样容易取得对方信任。”扩充自己的“美女库”，为要求颇高的VIP客户们提供更多的选择。
“在我接触过的一些富豪中，男女都有，但多数是富一代。他们自身的硬件条件很优秀，年轻时忙着拼事业没时间谈恋爱，现在人到中年想找个温柔体贴的对象结婚生子。”
王晓英告诉商报记者，富豪相亲行事往往非常低调，“有钱人最怕别人爱上的是他的钱，而不是人，怎么会如此招摇地打着富豪的名目寻求美女呢？”在王晓英看来，要求明确、行事低调是这些富豪相亲的特点。“可能很多人会认为富豪专挑美女，但其实不是，长相清秀、气质好的女性反而更受青睐。”
“越是有钱，越是要求多。比如要求女性必须是圆脸啦、身高体重生辰八字都有规定、或是要会拉小提琴等等。”王晓英说道，为了符合顾客的要求，所有的婚介机构都有自己的“人才库”。
除了随时随地关注身边的“美人”，定点“守株待兔”也是红娘们的日常工作之一。“一些大学校门口也是我们经常会蹲点的地方。”王晓英透露，除了外貌，身材也是富豪们非常看中的一点，“我们有个同事的儿子学芭蕾舞，有一次带了许多同学来家里玩，他妈妈可高兴了，把女同学的名字和联系方式全都留下，她回来告诉我们时笑得合不拢嘴。”
在一些高端婚介机构中，更是有专门的“猎美部门”。例如在钻石婚恋发展顶峰时期，旗下甚至有上千人组成的猎头团队，负责扩充“人才库”。这些猎头既有专职也有兼职。在获取一手资料后统一交给顾问，由顾问进一步甄选，对入选的帅哥美女们进行真人测评。
“有些人照片上很美，本人却一般，所以顾问必须先邀请候选人来我们公司，真人面对面观察。通过外貌审核后，再核实其单身身份及职业、家庭背景情况，并做上一系列测试测评，通过所有的审核，才能正式入驻我们的资源库，成为候选人。”钻石婚恋的市场部总监红宇说道。
“通过全方位的测评和严格的筛选，双方成功几率会大大提高。”红宇告诉记者，其会员平均成功配对的比率在90%左右，大大高于市场上10%－20%的比率。
有意思的是，近年来高端婚介机构男女客户比率变化明显，以钻石婚恋为例，从最初男女9∶1到现在6∶4，女性会员的数量显著增加。
对于外界认为“富豪相亲就是选美大赛”，红宇认为“很符合常理，不论是有钱还是没钱，男性对女性的第一要求往往都是外貌，长得漂亮。包括我们的男性客户，他们对女性的背景不太考虑，中产阶层、父母有一定学识，女性自身有份较稳定的工作，没有过多其他的要求。”红宇介绍说，至于女性客户，择偶的首要条件是必须具备责任感，会考虑一定家庭背景，“女性多数希望男性能够门当户对。”
入会年费高达30万 提供全天候专人服务
在一般人看来，富豪择偶应该很容易，有钱有人脉，什么样的美女找不到？但事实上，富豪找对象其实并不简单，“他们身边不缺美女，但如果是认真结婚的对象，并不好找。”红宇在接受记者采访时表示，这些身价过亿的富豪们有些没有时间自己去浏览婚恋网站，或是圈子中也没有合适的人选，“他们更愿意通过专业的机构来找对象，用经济学上的话来讲，节约时间成本，提高成功概率。”
作为富豪相亲的“创始人”，钻石婚恋的客户群体可谓是“高大上”群体的集合，一年30万元的最低收费标准，为这些会员们套上了一层“镀金”外衣。据红宇介绍，公司目前拥有注册会员600万人次，其中仅0.5%—1%属于付费会员，而付费标准最低10万元／半年、30万元／年。
巨额的会费抬高了会员准入门槛，红宇告诉记者，会员全国各地都有，不乏当地数一数二的富豪，身价几十亿到数百亿不等，有勇于开拓的“富一代”，也有不少“富二代”、“富三代”。
与普通婚介机构不同，巨额的会费对应的是全方位一对一的服务，每位会员都有自己专属的“婚恋顾问”提供24小时全天候服务，从恋爱心理学到日常着装打扮、短信电话用语，顾问都会为会员提供指导。
首次缴费后，会员必须参与4－8小时的测评，从自身的家庭、父母关系和谐度、自己的兴趣爱好、感情经历、择偶需求等全方位细节描述，并通过审美、性格等种种测试。之后，顾问根据对会员综合评估，进入后台庞大的“美女帅哥候选库”中进行筛选，挑选合适的对象。
记者调查
婚介行业竞争加剧 “三巨头”进军线下
商报记者调查发现，随着大大小小的婚介机构如雨后春笋般抢滩市场，百合、世纪佳缘、珍爱网三大网络婚介巨头也纷纷从线上走入线下，推出线下“VIP服务中心”。
据了解，这类“线下VIP服务中心”的营销模式往往选择与加盟商合作，网络婚介机构“出力”、加盟商“出钱”，收取的会员费双方共享。网络婚介机构负责督导和服务质量监控。对于加盟商的选择较为谨慎，加盟商必须是在当地注册具备婚姻介绍资质的实体公司，必须与其具有相同的价值观。
网上婚介机构对加盟商提供“软实力”支持，包括对加盟商进行专业的婚恋培训，定期请国内顶级心理机构对门店老师进行针对性婚恋心理指导。加盟商负责承接线上在当地的会员。
在收益方面，双方多采取“共享”模式。线上属于自助型交友，线下的VIP服务则是传统的红娘服务，有较高的人工成本，收费也较高。以百合网为例，百合网和加盟商从收取的会员费中进行收益共享，具体费用则“因地制宜”，根据不同地区的收入条件来划分。在营业收入核实上则采取“绩效参考”。即根据其他店面的经验数据，估摸该店面的营业收入，从而考量其是否诚实报告实际营业收入。
“比方说，你这个店我给你这么多的资源，你大致上应该有相应的营收，比如应该有50万元，但是为什么你只能收入30万元呢？”按照百合网的分析模式，如果加盟商营收低于正常值过多，要么属于能力问题，那就进行能力考核，而一旦发现能力没有问题，基本上可以推断一定有些其他问题存在，即有的收入并没有报告上来。
“最难的是从零起步，然后10家、40家、50家，就很简单了。”百合网首席执行官田范江说，“所有新生事物是最难的，一个体系只要把它做起来，就可以很快进行复制，达到一年几十家的开店速度。”
商报记者了解发现，要成为符合“百合网”要求的加盟商所需费用并不低。据田范江介绍，“VIP服务中心”在面积、装修、人员等方面都有一定要求。百合网对于店面的要求根据城市的规模来决定，“不同的城市不一样。一般而言，大的店面要达到2000平方米，中型门店1000平方米，小型店也得300－500平方米。”与此相应的还有员工数量，大店有员工将近100名，小店至少也要10至20名员工。
田范江坦言，如果从一无所有到开办一家服务中心，启动资金起码要500万元。这对于一般的婚介机构而言是一个不小的投入。商报记者了解到，百合网自实行实名制后，营业收入大幅攀升，2012年营业收入基本上接近3亿元人民币，是2011年的2.5倍。而自从推出线下VIP服务中心之后，现在线下收入已远超线上收入。
商报记者另从“世纪佳缘网”了解到，2010年公司已经开设了线下实体店，但与“百合网线下VIP服务中心”的红娘服务不同，世纪佳缘网的实体店并非营业店，主要负责为精选VIP会员提供服务，而并非相亲业务。
多年来世纪佳缘网也在规划发展线下服务。公司负责人宋凯介绍说，世纪佳缘网并不打算采用加盟形式，将坚持直营店。“世纪佳缘一贯的理念是以保护个人信息、提升服务质量，我们认为直营店更符合我们的理念。”
事实上，世纪佳缘线下服务VIP中心的合作对象正是“钻石婚恋”，在钻石婚恋浦东大道的总公司办公处，办公区域分为左右两大块，一块为钻石婚恋的主业—“富豪相亲”，而另一块则贴上了“世纪佳缘VIP服务中心”的标签。
据了解，这两年来富豪会员的数量有所下降，这也导致婚介公司开始向新的领域发展，其中，与网络婚介合作已成为一种趋势。“世纪佳缘的VIP主要针对白领人士，对象虽然不能和身价几十亿的富豪相比，但会员的素质还是不错的，无论学识、收入都属于中上层次。”据相关负责人透露，除了场地合作外，双方的会员资料并不共享。
专家观点
婚介行业协会会长：
不应对富豪相亲“另眼相待”
在上海市婚介行业协会会长周珏珉看来，目前的婚介行业已进入瓶颈期。“整体市场不好，大众想要的是公益性的红娘服务，市场准入标准不明确，过多的竞争导致整个行业发展势头出现直线下滑。”
知名线上交友网站转而发展线下服务，对现有的实体婚介机构确实会造成一定冲击，“无论是线下还是线上，最关键的仍是规范化经营。”周珏珉说道，传统婚介机构不论是在经营理念还是服务模式上，都需要有所改变。相比婚恋网站开始转入“线下”，传统的婚介所则开始向“线上”靠拢。
周珏珉透露，最近上海市婚介行业协会正与珍爱网协商，讨论如何将网络交友平台一并纳入行业协会，如此一来对线上交友规范化经营有保证，也是对婚介行业的一个重大扩容。
在谈到高端婚介市场时，周珏珉指出，大众不应该对富豪相亲“另眼相待”，“个人需求是多元化的。富豪相亲，他们付出更高的价格，婚介机构也提供了更专业更全面的服务，外界不应该对此做过多渲染。”
商报记者了解到，市婚介行业协会正计划组织一批拥有良好信誉、高服务质量的会员单位，打造一个网上交友平台。“下一步我们计划规范"万人相亲网"，对网站实行身份认证，联合一些协会内优质婚介机构，开展线上红娘服务。我个人并不排斥网络交友平台，希望大家取长补短，共同发展。”周珏珉说道。
