导语:美国科技资讯网站BusinessInsider今日撰文指出,13年前,苹果还濒临破产,今天,苹果却已成为全世界最受人尊敬的科技企业。苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)是怎样化腐朽为神奇,让苹果起死回生并荣登全球科技企业“新霸主”宝座的呢? 以下即是乔布斯使苹果重塑辉煌的11个良方: 1.化敌为友 你能想象百事与可口可乐、Verizon与AT&T之间的联姻吗?1997年苹果和微软宣布合作带给外界的就是这种诧异的感觉。在经过12年的亏损后,苹果急需资金注入,而且要很快到位。于是,乔布斯请比尔·盖茨(Bill Gates)出手相助,后者向苹果投入了1.5亿美元。乔布斯当时宣布,“苹果与微软的争霸时代已经结束。此次合作将可以使苹果专注于为这个产业做出更大的贡献,令公司重新振作起来。” 2.设计注重美学 作为一个伟大的推销员,乔布斯清楚美学的重要性,他很早就意识到苹果的一些产品看上去过时了。1998年,乔布斯在苹果办公室召开了一个会议,他对在场的所有人说:“大家知道我们公司有什么问题吗?产品太烂了,我们的产品不够吸引人。”今天,苹果的产品已经成为的最漂亮的科技产品。今天,从彩色iMac到超薄iPad,苹果最引以为豪的就是制造出了最漂亮的科技产品。 3.转变经营思路 苹果最初只是一家电脑公司,乔布斯并不满足于原地踏步,他清楚,要想真正成功只能把业务范围拓展至更多的领域。随着Final Cut Pro的推出,苹果开始了自己的扩张步伐,接连发布了MP3播放器、iPhone以及iPad等热销产品。2007年,乔布斯将公司名称从苹果电脑改为苹果,用以体现一种更新、更宽广的视角。 4.另辟蹊径 其他的零售商都不愿为苹果产品提供足够的空间。那怎么办呢?乔布斯的解决之道是自己开店。如今,这些遍布全球的苹果商店是“计算机零售行业的宠儿”。 5.激发购买欲望 乔布斯的确不用所谓的“焦点团队”(focus group),相反,他总是在努力让客户明白自己的真正需要,而不是获取他们的反馈。消费者研究机构Yankee Group主管卡尔·豪(Carl Howe)说:“苹果有很多成功的例子证明,它能激发用户的购买欲望,让他们买下原本以为不需要的东西”。去年,在苹果推出iPad以后,许多人对这款产品的热销十分吃惊。迄今,iPad的销量已经接近2000万台。 6.产品环环相扣 苹果推出的产品都是内部创新的结晶,每一款产品都和其它产品有联系。例如,iPod几乎实现了与iTune的完美结合,而iPad和iPhone也完全融入苹果的应用商店。正如乔布斯所言,“创造力就是将各种东西连到一起”。苹果的成功经验表明了产品环环相扣的重要性。 7.汇集各种背景人才 能经营公司的人不全是毕业于常春藤联盟的高材生。乔布斯曾经说过,“让Macintosh大获成功的一个原因是,参与开发这款产品的人是音乐家、诗人、艺术家、动物学家和历史学家,他们碰巧又是这个世界上最优秀的电脑专家”。 8.不断创新 苹果的“非同凡想”(Think Different)广告宣传活动曾在20世纪90年代后期曾轰动一时,也是历史上宣传效果最好的广告之一。这则广告语激发了人们创新和发明的热情,这也是今天苹果的企业文化内涵。 9.简单至上 简单就是一种莫大的幸福。苹果设计师乔纳森·艾夫斯(Jonathan Ives)在谈到这一战略时说:“我们要全力设计出那些能让用户很快上手的产品,而不是那些很复杂、需要折腾半天的产品。” 10.销售梦想而非产品 乔布斯要让人们痴迷于一种感觉,即苹果并不是在生产用户要买的产品,而是产品所代表的东西。记住,人最先关注的都是他们自己,因此,要制造与他们相关的产品。 11.相信自己 乔布斯曾在斯坦福大学毕业典礼的讲话中说:要有勇气追求你的内心和你的直觉,它们才能真正反映你想要成为什么样的人。(皓岳) |
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