可是,来自全球眼花缭乱的商品却反而会让消费者陷入决策瘫痪。
各种国外本土商品在内陆却闻所未闻
同类产品极有可能成为竞争对手
产品功效太多难以完整描述
第一张是国内某著名海淘网站的文案,第二张是小红书的文案。区别应该很明显。
而这也是小红书最出彩的地方——以具体结果为导向的文案。
妹子们的痛点是冬天臭美腿怕凉。那么她们寻找的解决方案是什么?
是先进的保暖科技吗?是纳米材料或是纤维能够吸收身体的水分散发出热能的技术原理吗?当然不是,她们只是不想腿凉。这就是结果。所以告诉他们穿了腿不会凉,这叫正中下怀。
文案的聪明之处在于没有用‘不冷’或‘不凉’,而是用了‘冰冰凉‘这个词,把‘凉’这种感受具体化到‘冰’的程度,谁不知道‘冰’有多凉?
首先,这句话不具体。我们说以结果为导向,是需要具体的。具体指的是能够唤起消费者具体情感或感受的词语。‘美丽’具体吗?不具体。但你说‘万众瞩目’,就很具体,能联想到上万双眼睛都盯着自己。‘不冻人’同样也不具体,你跟你妈说,妈我不冷,她还是会让你穿秋裤,但如果你说妈我腿上都出汗了,也许她就会劝你去看医生了。
其次,当一句话被无数人使用的时候,就是它已经被玩儿坏了的时候。为什么你看到‘美丽不冻人’这句文案的时候,会觉得有一种难以言表的LOW感?因为自从它第一次被发明出来,就已经走南闯北,经过了国内的大街小巷,地摊上竖着‘美丽不冻人’的牌子,街角外贸店放着‘美丽不冻人’的荧光黑板,甚至连跳广场舞的阿姨也知道什么叫做‘美丽冻人’。当一句话在无数场景被无数人使用过以后,它原有的含义就被无限扩大,能唤起的联想也变得多不胜数,更不再是妙笔生花的同音异义。连卖水果的老奶奶都知道甜过初恋,你还在美丽不冻人?
还是先看图
为什么?因为极简化过程的时候,就扩大了单一因素,让你觉得
护手霜+5天=嫩手。
那么其实呢?
首先你的手不能无药可救。其次你每天饭后30分钟都要记得擦。擦完你还不能立马去碰水或者洗碗。最后使用5天以后你的手也可能只是没那么干而已。
可是,即使你知道这个世界上存在无数变量,你也依然会义无反顾把手给剁了。为什么?
首先,过程的极简化,省去了原本应该存在的变量,将未知的不可控的因素降到最低,甚至消除。
这样一来,表面上风险变成了0,乐观主义偏差也就自然而然越发扩大,消费者也就对美好而高效的使用结果更加深信不疑。而这样的偏差,在网购以后等待快递的日子中,用期待填满我们的心情,使人越发兴奋和喜悦,期待让人快乐,这也是什么大多数人喜欢周五多于周日,然而明明周日是不用上班的。
接下来不管产品有没有功效,带有乐观主义偏差的消费者,他们也还是会一而再再而三地剁手再剁手。因为他们享受期待带来的快乐的感觉。
同时,即使在产品无效的情况下,他们也还是选择愿意相信是没有挑选到适合自己的产品,而那个用3周就能变白的面霜,就在茫茫商品中等待着她的购买。
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