分析策划对象丨环境要素整理

分析策划对象的目的是了解并分析企业的客观环境条件和主观条件，知己知彼，把握全局和整体。即要全面地、客观地了解企业的现实状况，科学预见主客观形势的变化和发展。
这是进行正确策划的基础和前提。

竞争层次分析

竞争层次分析法就是首先把竞争对手按照竞争性强弱划分为多个竞争层次，然后通过对不同竞争层次的对手的分析来辨识自己的主要竞争对手的一种方法。

（一）产品品牌竞争层次——品牌竞争者

竞争者除各自的品牌不一样外，其他方面均没有大的差异，相应的竞争厂/商家称为品牌竞争者。

产品品牌的竞争是一种狭窄的竞争范围，它主要注重竞争者现期提供什么产品，而不管以后可能会出现的情况，因而，仅仅从品牌竞争层次辨识竞争对手容易串竞争对手短视症。

（二）产品类型竞争层次——形式竞争者

主要以产品的特性（功能）来划分，而不管其型号、规格、款式、价值方面的差异，在这种层次上形成的竞争者称为形式竞争者。

如果不分产品质量档次的话，所有生产啤酒的公司都是竞争者。

（三）一般竞争层次——替代竞争者

一般竞争层次主要着眼于针对同一需求而提供不同的产品或服务来满足这种需求而产生的竞争，也就是产品替代品之间的竞争。

它是从较长远的角度来考虑竞争的，它把竞争者定义为所有能满足相同用户需求的产品或服务的组合。在这种层次形成的竞争对手称为平行竞争者或替代竞争者。

（四）广泛竞争层次——愿望竞争者

最广泛的竞争观点就是把市场上所有同一顾客的购买力而竞争的所有产品或服务者纳入竞争体系中。

如，一个人有 5000 元能自由支配的收入，他可以用于旅游、买戒指或其他方面。凡是能满足其欲望之一而让他消费这 5000 元钱的商家都可以构成竞争。

愿望竞争者：也就是针对顾客相同的消费能力而提供不同的愿望满足的竞争者。

行业环境因素分析

商务策划中所面临的行业环境因素包括：潜在进入者、替代品的威胁、现有厂商的竞争、供应商的讨价还价能力、销售商的讨价还价能力。

经济特征是行业区别的标志，也是反映行业吸引力的重要标准，所以认识行业首先应从经济特征入手。

行业经济特征包括：

行业性质：生产什么产品，服务于什么市场需求。
行业在国民经济中的地位与作用：主要体现在该行业的产值、税利、劳动力数量及在国民经济中的比重，该行业与其他行业的关系，该行业对其他行业的影响和作用，该行业的国际竞争力及创汇能力。

行业的经济特征分析明确了行业在整个国民经济中的地位、作用，整个行业的经济规模，行业中企业数量和相对规模等基本问题；
消费者分析对行业市场中的客户特征有了一定了解。

在此基础上，企业就应该分析行业内的基本竞争格局，为确定企业的主要竞争对手打下基础（能力、现行战略、假设是对手的竞争要素）。

行业竞争结构分析就是根据行业内各个生产经营厂家的规模、竞争实力和市场地位把它们划分为相应的团体（如，把整个市场中的企业划分为市场领导者，市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四大类），并比照相应的标准明确自己所处的地位。

其他利害相关者分析

其他利害相关者主要有供应商、潜在的新加入者及社区、工会组织、贸易组织等一些相关组织团体。这里主要讲供应商。

供应商的讨价还价能力分析

基础知识

商务策划概述

商务策划思维

商务策划执行

企业全程策划

策划目标定位

分析策划问题

（一）发现策划问题

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