▲李志勇
人物志
他1999年毕业于济南大学烹饪学院,是至庸餐饮 & 老济南四合院创始人,百年老字号“燕喜堂饭庄”运营人,公司旗下运营品牌有“老济南四合院”、“王府池子四号院等泉水系列小院”和百年老字号“燕喜堂”饭庄等25家饭店,是一家集工匠鲁菜、泉水宴、济南风味菜为一体的连锁餐饮机构。他是济南市饮食业协会副会长、济南连锁业跨界商盟副会长、济南市老字号理事、济南大学客座教授,先后被授予“鲁菜推广特殊贡献奖”、“弘扬齐鲁餐饮文化功勋人物”、“济南工人先锋号”等荣誉。
李大师经典菜
现在餐饮业的竞争是非常激烈的。那么如何在竞争中赢得一席之地,我觉得餐厅的定位,尤其是菜品的定位是重中之重。因为定位关乎着我们企业未来和地位。
餐饮做到现在这个阶段,作为企业运营者,一定要懂得聚焦,什么都做,什么也做不好。所以,我们要把有限的资源和有限的人力、精力放在一个关键点上,这也就是我们所说的“集中优势兵力打歼灭战”。那么我们应该如何聚焦呢?就以产品定位来说,我觉得一定要解
决好三个问题:
1. 酒店经营的品类是什么?这个点一定要明确,是经营单品店还是多品类店。
2. 酒店的价格定位是多少?关于这个问题,其实比较好确定,品牌的主打菜是什么价位,那么这个品牌的人均消费就是什么价位。
3. 酒店的菜品数量如何定位?以前,我们确定菜品数量,都是跟酒店的营业面积相关联的,现在我们不仅要根据企业营业面积来定位,还提出了一个新的理论,那就是“一帅 N 将”。
所谓“一帅 N 将”,就是一道爆款菜,N 道核心招牌菜,只要重点关注好这几款菜的制作工艺、出品质量、毛利控制以及售卖,其他的菜品都是辅助,整个酒店的菜品基本就没有问题。那么为什么要聚焦“一帅 N 将”呢?给大家举例说明一下:我们酒店的菜品就好像一支军队,一支军队一定要由帅、将、兵组成。那么这支军队的战斗力如何呢?这就靠帅、将来决定。好的帅、将一统天下,不好的帅、将必然是一盘散沙,这就是我们说的“将帅无能累死三军”。菜品的布局规划也是这个道理,所以我们管理者一定要聚焦,聚焦的是什么呢,就是“一帅 N 将”。
帅 也就是酒店的金字招牌菜、超级爆款菜。这道菜不仅要有一定的时间沉淀和群众基础,还要跟酒店所在地点食客的喜好相匹配,更要有独特的设计,这样它才能一炮而红,这也就是为什么最近一两年,很多企业都在打造超级 IP 的原因所在。但是在一个城市中,绝大多数酒店的菜品都是类似的,因此我们在确定这款“帅”菜前,一定要考虑6个因素:
1. 属于酒店销售排行前2名的菜品。
2. 菜品的毛利率高,以达到60% 为好。
3. 出菜快。
4. 标准化程度高,品质易掌控。
5. 选料品质和价格都相对稳定,成本可控。
6. 跟其他品牌餐饮的招牌菜能够产生差异化,同时又跟本品牌的定位相匹配。
将 也就是酒店必点的招牌菜,它们在一定程度上起到“辅佐”招牌菜的作用。同时,这几款菜还要兼具以下8个特点:
1. 属于酒店销售排行前10名的菜品。
2. 菜品的毛利率高,以达到62%-70% 为好。
3. 出菜快。
4. 标准化程度高,品质易掌控。
5. 选料品质和价格都相对稳定,成本可控。
6. “将”菜的烹调技法不重复。
7. “将”菜的口味和选料一定要跟“帅”区分开,尽量不要重复。
8. 最好要有一道低价位菜品。
我们“老济南四合院”是一家集泉水宴、济南风味菜为一体的连锁餐饮机构。以前,我们的招牌菜就是正宗鲁菜的九转大肠,其他卖得好的主打菜还有红烧蹄筋、爆炒腰花、奶汤蒲菜、泉水鲤鱼、糖醋鲤鱼,跟其他餐饮品牌大同小异。现在我们“老济南四合院”的菜品定位和规划就是“一帅六将”的布局。
在筛选“一帅六将”的过程中,我们开始总结自己的经营特色和优势。那就是几个四合院有一个共同的特点:每个院子里都有一个泉眼泉池,每个泉池子里我们都泡西瓜、黄瓜和啤酒,还养着大鲤鱼,这已成为“老济南四合院”独有的景观和特色。鉴于此,我们根据品牌独有的经营特色——泉水,选出了跟其他餐饮品牌完全不同的一号招牌菜,这就是泉水鲤鱼。有了菜品,那么我们就从选料、制作、呈现方式、装盘、文化等方面进行打造,把泉水鲤鱼打造成了只有在“老济南四合院”才能吃到的爆款菜,也就是我们所说的“帅”。
有了“帅”,我们又该如何去打造这款超级爆品呢?
NO.1 从食材上做文章,打造差异化。我们的这款泉水鲤鱼跟普通的葱油鲤鱼是不一样的。我们使用的是黄河红尾鲤鱼,再好的鲤鱼都会有泥腥味,于是我们结合四合院多年营造的“泉水文化”,将采购回来的鲤鱼放入四合院的泉水池子内养殖2周才可以烹调。由于泉水水质好,口味清甜,所以养出来鲤鱼自然也就身价倍增,而且几乎没有泥腥味。另外,我们这儿鲤鱼是客人现点,从池子里现捞的,鱼好不好,客人看得一清二楚。
NO.2 从做法上拓展,口味好寓意好。传统方法制作这道菜,就只有鱼这一种食材,现在我们在鱼腹内塞入了鲜腐竹,豆制品的加入一来丰富了口感,二来增加了营养,三来腐竹的谐音是“福至”、“富足”,寓意也更好。
NO.3 从性价比上延伸,鱼头鱼骨免费加工酸辣汤。一条鱼卖到一百元以上的确实不多见,所以我们还给客人增加了一项服务,吃完鱼肉后将剩余的鱼头和鱼骨免费加工酸辣汤,再配山东特色油炸萝卜丸子一起食用,性价比更高。
NO.4 从上菜话术上强调价值感。菜肴上桌,我们要求服务员必须给菜肴进行详细讲解,包括鱼选料的与众不同,以及这道菜的创意所在,同时还加入了“吃鱼头鸿运当头;吃鱼尾富贵相随;吃鱼肉健康长寿;吃鱼腹推心置腹;吃鱼翅展翅高飞”的话术。
目前,这道菜品在我们店日销量可以达到400份。有了“帅”,我们就可以根据前面的介绍,选出了六款“将”,它们分别是奶汤蒲菜、九转大肠、厨嫂香椿小鲜肉、爆炒腰花、泉水小院热豆腐、炉火蒜蓉招牌虾。这六道菜四荤两素,既涵盖了鲁菜的经典之作——奶汤蒲菜、九转大肠、爆炒腰花,又融入了我们原创的新派鲁菜 ——厨嫂香椿小鲜肉、泉水小院热豆腐、炉火蒜蓉招牌虾。最近,我们在“一帅六将”的基础上,又稍微进行了调整,增加了一个“副帅”,即四合院炒笨鸡。这样一来,不管是家庭聚餐还是宴请外地亲朋,只要点到这八款菜,就有鱼、有鸡、有虾,有本地人最爱的高人气鲁菜,又有北方人就餐必备的豆腐,还有汤羹奶汤蒲菜,对客人来说这就是一次圆满的消费体验。
有了这“一帅六将”,再加上新推出的“副帅”,你说我们的菜品管理和菜品营销是不是变得更简单、更有效了!看到这里,你可能要问了:一定要“一帅六将”吗?当然不是,根据酒店的面积、菜品总数以及定位的不同,可以设制“一帅四将”、“一帅八将”,但是“将”的数量一定不要超过九款。一定要是“一帅”吗?也不一定,你也可以根据酒店自身的状况设制“二帅六将”、“二帅八将”。这里给大家提供一个表格,以供参考:
线茄烧八带
这道菜用八带和过油后的线茄煸炒而成,新搭配新口味。
01
初加工
1.取八带150克倒入盆内,分三次加入食盐反复搅打,直至其肉质细嫩,冲洗干净。
2.取线茄200克洗净,不去皮撕成手指粗细的长条,用五成热的色拉油油炸10秒,捞出控油。
02
熟处理
锅内留底油,烧至五成热时,放入葱花5克爆锅,下入蒜蓉辣椒酱20克、蚝油25克、灯笼椒40克炒香,下入油炸后的线茄、八带150克、青蒜苗段20克大火翻炒均匀,淋入味达美酱油15克、鸡精5克调味,淋入湿淀粉5克勾芡,出锅装入提前加热好的沙锅内上菜。
厨娘香椿小鲜肉
这道菜在传统小炒肉的制作基础上进行了两步改革。一是增加香椿,提升复合香味;二是配烤鸭饼上桌卷食,面菜结合,更接地气。
01
初加工
1. 取五花肉250克切成3.5×2.5×0.2厘米的片,加入盐、酱油、鸡粉各2克抓拌均匀。
2. 取香椿80克切成长2厘米的段。
02
熟处理
锅内放入色拉油50克,烧至五成热时,先放入干辣椒段2克爆香,接着放入肉片煸炒至色泽微黄,下入六月鲜黄豆酱30克,红烧酱油5克,鸡精、味精各2克调味,最后放入香椿段煸炒断生,出锅装盘,配蒸热的鸭饼10张上桌卷食
第七届烹饪艺术家年会暨第三届中国餐饮产业品牌大会
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