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1分钟掌握高效能人士的7个习惯

《高效能人士的7个习惯》是非常经典的一本个人管理书籍,全球发行超过一亿册。

作者史蒂芬‧柯维被美国时代周刊评为 20 世纪影响美国历史进程的 25 位人物之一,被美国学界誉为思想巨匠。

书中提到的7个习惯简单易懂,效果强大。

它从改变人们的思维方式开始,矢志于改变人们的行为方式。

使人们在自我成长过程中实现从依赖到独立到互赖的超越。

进入正题之前,作者提出了自己的一个核心观点:要反求诸己,从观念与品德做起,由内而外全面打造自己。而不是试图走捷径,迷信个性魅力说与速成成功学。

人们透过“镜片”(即观念)看世界,这镜片左右着我们对外界的诠释。

要改变现状,就得改善自己;要改善自己,先得改变我们看待外界的观点。

唯有投入精力培养品德,树立全新的观念,才能享受真正和谐、圆满的生活。

生活由各种习惯组成,习惯可以养成,也可以打破,但这需要长期的努力及无比的毅力。

作者认为,习惯是“知识”、“技巧”、“欲望”的混合体。

我们应该从知识、技巧与欲望三方面努力,突破旧有观念的束缚,培养新习惯,使个人生活与人际关系都更上一层楼。

个人的成长分三个层次,分别为依赖、独立、互赖。

本书所提出的7个习惯,即遵循人成长的自然法则--提高自己的修养,在生理、情感、心智上做到独立;培养互助合作精神,集思广益,共同开创伟大前程。

关于效率原则,作者提出必须让产品与产能达到平衡的观念。

产品(Production)--你希望获得的结果。

产能(Production Capability)--你借以达到目标的资产或本领。

大多数人都只注重产品,而不重视产能的保养与维护。在个人生活中,不锻炼身体与进行个人投资;家庭生活中,只想索取,不愿付出;团体工作中,只重结果,不真正关心员工。

太过重视产品,与过分维护产能,都不可取。唯有产品与产能取得平衡,才能达到真正的效率。

个人的成功:从依赖到独立

1. 积极主动 (Be Proactive)

积极主动的精神是追求圆满人生的首要准则,是其他六大准则的基础。

关于人性有三种主要观点:

基因决定论:认为人的性情是祖先遗传而来的。

心理决定论:父母的教养方式与童年的经历,造就了现在的你。

环境决定论:主张环境决定人的性情。

曾被纳粹关进集中营的犹太裔心理学家法兰柯通过亲身经历告诉你,人有“选择的自由”。

在客观环境上,他虽然受制于人,但自我意识却是独立的,他可以自行决定外界的刺激对本身的影响程度。

也就是说,在刺激与反应之间还有余地,你有选择如何反应的自由与能力。

人的自我意识将人与动物区别开来,人有能力也有责任创造有利的外在环境。

不要对环境逆来顺受,不要推卸责任,要对现实环境作积极回应,主动出击,成长与机会便会不断降临。

在这里,作者提出了一个重要概念--影响范围与关切范围。

把心力投注于自己能有所作为的事情,影响范围也会逐渐扩大。

若关注点总在“关切范围”,就会抱怨环境的种种限制,抱怨他人,状况只会不断恶化,影响范围也会缩小。

对人生的三类问题,要有不同的应对之道。

可直接控制的问题:关键在于改变习惯。准则一、二、三即属这一类。

可间接控制的问题:改进发挥影响力的方法。准则四、五、六有所讨论。

无能为力的问题:以平和的态度接纳这些问题,要学着泰然处之。

先改变自己,做个更充实、更勤奋、更能合作的人,遵守承诺,从不食言,用心扩大影响力,然后再去影响环境。

2. 以终为始 (Begin with the end in Mind)

当你去世后,你希望听到什么样的评语?家人、朋友、世人如何评价你?你有什么样的legacy?

当你设定目标时,要首先想想你人生的终极目标是什么。

认定目标,才能认清方向,才不致误入歧途。

试着改写自己的人生脚本吧。

排除不合时宜的价值观与其他观念,改写真正符合己意的人生脚本,建立自己的价值观与方向,并对生命负责。

写下你自己的人生使命宣言。

发掘内心深处的价值观,直指影响范围的核心。

安全感代表价值观、认同、自尊自重与归属感。

人生方向是生命的追求方向以及决断所依据的准则。

智慧是对事务的认知、理解与判断能力。

力量则指采取行动、达成目标的能耐。

若这四方面都十分健全且均衡发展,便能产生高尚的人格、平和的个性与足以匹配的才能。

人人都有生活重心,有人以家庭为重心,有人以工作为重心,有人重名利,有人重享乐,有人重宗教。

作者强调,以原则为重心的价值观才是真正可取的。

遇到问题时,不受情绪等因素干扰,从整体的角度进行考量,经过深思熟虑,才做出正确的抉择。

在设定人生使命时,运用想象力挖掘内心深处真正的感觉,并不断进行心灵演练。

可以每天抽出几分钟,模拟可能发生的各种状况以及应对方式。这样你的行为在潜移默化中会逐渐改变。

人一生中,总在扮演各式各样的角色。

在撰写使命宣言时,可以为不同的角色领域,分别订立目标。

家庭或组织也应该设定使命宣言,此时需要所有成员共同来制定。

3. 要事第一 (Put Frist Thing First)

真正的高效不是时间管理,而是个人管理。

把重心放在维持产品与产能的平衡上。

将耗费时间的事务依据急迫性与重要性分为四类。

真正重要的是第二类事务,也就是重要不紧急的事务。

这包括撰写使命宣言、规划长期目标、建立人际关系等。这类事务因为不紧急,所以常被忽略。

然而,着手这些事务,才能使我们的生活大为改观。对管理者来说,可通过授权的方法增加有效工作时间。

在制定具体工作计划时,要以一星期为单位。

以事件本身的重要性来安排日程。

个人管理四步骤:

确定角色:写下认为重要的角色。

选择目标:为每个角色制定未来一周欲达成的2至3个重要成果。

安排进度:根据所列目标安排未来七天的行程。

逐日调整:每日早晨依据日历,安排一天的事务。

一周过后,检讨自己是否成功把人生目标和价值观融入日常生活,意志是否坚定。

人际关系的成功:从独立到互赖

圆满人生不仅限于个人的独立,还须追求人际关系的成功。

维系人与人之间的情谊,最重要的不是技巧,而是诚信。

良好人际关系基础是自制与自知之明。

作者以情感账户作比喻,来说明人际关系中,产品与产能平衡的原理。

像礼貌、诚实、信用等美好品质都是能够为情感账户增加存款的,

而粗鲁、轻蔑、威逼与失信等则会降低情感账户的余额。

在感情账户里,可存入六种主要存款:

了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉。

不断的为感情账户增加存款,给予对方无条件的爱,鼓励其按自己的方式进步与成长。

当问题出现时,将其看作促进改变的契机、增加感情账户存款的机会,由此建立真正和谐的关系。

4. 共赢思维 (Think Win/Win)

人际关系的观念可概括为六类:

利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散。

只有利人利己的观念才是真正值得推崇的。

利人利己可使双方相互学习、互相影响、共享其利。

想达到利人利己,须从本身的“品格”着手,建立起互利的“关系”,进而获致两全其美的“协议”。协议则有赖于合理的“制度”配合,经由正确的“过程”来完成。

品格:品格是利人利己观念的基础,培养自己诚信、成熟、豁达的品质,乐于与人合作、共享资源,追求更广大的成功。

关系:建立在利人利己观念上的人际关系,有厚实的感情账户为基础,彼此互信互赖。人们的聪明才智投注于解决问题,而非浪费在猜忌设防上。

协议:在互利关系中,对彼此都能接受的结果,必须先有共识,可称为“合伙协议”或“绩效协议”。

协议应包含五要素:

彼此预期的结果,包括目标与时限,但方法不计。

达成目标的原则、方针或行为的限度。

可资利用的人力、物力、技术或组织资源。

评定成绩的标准与考评期限。

针对考评结果定赏罚。

制度:建立鼓励合作的制度,而非竞争、斗争,恰当的赏罚才能使利人利己的管理原则达到预期的效果。

过程:在谈判过程中,以原则为重心。谈判对事不对人,着重双方的利益而非立场,寻求彼此互利的解决途径。

5. 知彼解己 (Seek Frist To Understand,Then to be Understood)

有效沟通的精髓即是设身处地的倾听。

了解对方,从对方的立场去聆听,以品格赢得信赖,而不是以己之心度人之腹。

设身处地的倾听是为了了解而非应对、控制。了解式倾听要努力做到耳到、眼到、心到,用眼睛去观察,用心灵去体会。

沟通不良的四大弊病:

价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受。

追根究底:依自己的价值观探查别人隐私。

好为人师:以自己的经验提供忠告。

想当然耳:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

正确的沟通方式,也就是设身处地的倾听,包括四个阶段:

第一阶段是复述语句,使人能专心倾听。

第二阶段加入解释,用自己的语句表达,但此时仍是用左脑的逻辑思考去理解。

第三阶段掺入个人的感觉。此时听者所注意的不止于言语,也开始体会对方的心情。

第四阶段是既加以解释,又带有感情。

运用第四阶段的沟通方式,才能进行真正有效的沟通。不仅能了解对方,更能帮助对方认清自己。

表达也要讲技巧

我们既要了解别人,也需要别人了解自己。

在表达自己,应同时诉诸于理性情感。先了解对方的想法与需求,了解他们的立场,然后阐明自己的想法与见解,发挥说服力。

6. 统合综效 (Synergize)

团体的力量大于部分的总和。

集思广益精髓即在于尊重差异,取长补短。

集思广益的沟通是指敞开胸怀,接纳一切稀奇古怪的想法,同时也贡献一己浅见。

它要求这样一种心态:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙。

沟通分三层次:

低层次的沟通由于信任度低,重于自我防卫,坚持本身的立场。

中间层次的沟通彼此尊重,极力避免冲突,但并不一定为对方着想,大多以妥协折衷收场。

高层次的沟通会真正了解对方的想法,努力寻找第三条可行之道,同时满足双方的需求。

集思广益是前面所有准则的集大成。尊重个人的差异,综合运用分析与创造能力,化阻力为助力,刺激创新,寻找第三种可能性。

全面观照生命

7. 日新又新 (Sharpen the Saw)

工欲善其事,必先利其器。

准则七的主旨就是不断磨练自己,从身体、心智、精神、待人处事四个层面训练自我,提高修养,增进产能。这属于之前提到的重要而不紧急的事。

身体健康:吃健康的食物,充分休息,定期运动。不要因为忙而不运动,运动不仅能增强体能,而且能培养毅力,增加自信。

陶冶精神:提神精神层次的方式有很多种,可以诵读经典、听音乐或接近大自然。要把人生的意义与方向想透彻,经常检讨人生目标与重心,并强化信念。

心智发展:不要停止自我教育,活到老学到老。养成读文学名著的习惯,师法伟人。写作是砥砺自我的另一有效途径。

待人处事:磨练人际交往技能,先学会聆听,理解对方,再寻求别人的理解。准确的表达自己,集思广益,寻找第三种方案。坚守原则,乐于奉献,增进内在安全感。

七大准则相辅相成,且唯有在身心平衡的状态下效果最佳。

工作本身并不能带来经济上的安全感,只有具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。

文章看累了,看会萌物吧...

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