来自备胎说车
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以下是文字版
有魔术就有魔术解密对吧？有销售技巧当然就有销售技巧拆解，今天跟大家分享一下买车的时候不能说的七句话。
首先第一句话，就是我就来过你这一家店。买车谈价钱主要是情报战和心理战，这两个东西结合在一起。
相对来说比较熟练的老销售员，是可以知道同品牌，或者是不同品牌竞争的店的库存、价格，都是烂熟于心的，听到你这一句话之后，他的心态会有变化。
就是说原本有可能是要打个价格战比比价格的。今天的焦点就放在这个车子好不好、今天就买走、周围人都觉得你很适合这个车子、这个车子配得上你，这个策略就会调整成让你快速成交。
因为这些你有可能这个车子有什么客观的缺点，听不到了，周围想要去打听打听货比三家的意愿有可能就会被降低了，总的来说这个对我们买车的各位朋友来说是不利的。
那么我们再来说第二句，其他店我看过了，没有现车。这句话，销售员一听，他能知道哪几样事情？
一， 你是的确想买这个车子和这个车型的，你是一个非常有成交意向的用户。
第二件事情就是其它地方没有车子，你别无选择，那我的价格就相对会比较坚挺，即便价格一样，我也可以有更高的成交把握。
销售员在这方面底气特别足的时候，往往就会让我们买车的各位朋友承担额外的价格，或者说是额外的条件。
比如说保险一定要在我们这儿做，不做车子不卖给你，上牌一定要是委托我们的，你要么办一张什么保养会员卡。
我这个车子有现车，现车今天让你开回去等等这种事情都会出来的，那其实也是比较不利的。
如果你不说这句话，有可能别人还是老老实实地按照流程好好地给你介绍，耐耐心心地专业给你服务的。
那么再来说第三句，你觉得这款车子怎么样？这个问题听起来非常普通，为什么这也是不能讲？往往听到这样的话，销售员首先会看你周围有没有人。
如果是一家子来，你再问销售员，那说明周围亲戚和朋友对你的影响，还不如一个销售员在你面前的专业形象来得更有说服力。
这个时候销售员更多会倾向于用各种引导策略来跟你说，这个是ESP8.0的，怎么样怎么样非常好的，你就会相信他，你觉得他很厉害。
其实ESP最高版本是几点几，我们各位朋友不一定完全知道这样的事情，就容易会被钻空子。
这句话的潜台词是，你额外地增加了销售员的权威级别，这个其实也是不太划算的。
那么再来说第四句，第四句是什么呢？我实在是太喜欢这个车子了！
买车从本质上来说是一种商业交易，买卖行为对不对？你对这个东西表示喜欢，说出来它不会变得更便宜，只会变得更贵和更难买对吧？
交朋友你可以对他们表示赞赏，但是你去买东西说这个的时候，销售员获得的信息就是，你对这个产品需求是非常强烈并且是明确的，他在卖的时候也倾向于给你更苛刻的条件。
因为有时候这个倒不一定说是从商业竞争的角度来讲这个事情，我获得更多的利益。
而有的时候这个难度和付出的代价越大，你反而是更加喜欢这样东西，买回来会觉得更值。这个销售培训里面也会有，所以各位买车的朋友说这句话是不划算的，不要去讲。
那么再来讲第五句，我也不知道买什么配置好啊，要么你给我推荐一下？买车的时候不知道什么配置好，潜台词里面的信息量是非常大的。
第一个，你的确喜欢这个车子；第二个，你的配置单没有好好看；第三个，你是一个没有主见的人；第四个，好像你推荐的只要是合理的我就是能接受的。
那么你这么一说的话销售员是非常开心的，就感觉今天这个生意是肯定是能成交了或者怎么样。
这个时候面对的情况就是，我们国内大多数的销售员，这些有远见、存心交朋友、扩大社交圈子、有长远抱负并且考虑得非常久远的销售员除外，大部分的销售员都是要考虑到眼面前的业务盈利和指标的。
那他会怎么推荐？不是什么适合你推荐什么，是什么赚得多推荐什么，而且请相信经过培训之后，他不一定就是傻傻地只推荐给你最高配、最贵的那一个。
它有可能是次高配，有可能是中配，因为不同的库存情况对利润的诉求也是不同的。
简单说，这句话为什么不要讲？因为这句话一说出口，你所获得的推荐都是别人想卖给你的那个配置推荐，而不是最适合你的这个配置推荐。
所以说去4S店之前，自己把配置先看好，真的是比较好的一种选择。
那么第六句话就是，我一个月大概是花多少多少钱养这个车子，我觉得没有什么太大问题。
这个其实就是在告诉别人你的一个总的消费能力，通过这个消费能力，销售员可以计算出你适不适合做贷款，或者说你大概经济预算上买怎么样的配置会比较好。
那如果从正向的考虑，没问题，人家根据你的收入预算给你推荐最合适的车型对吧？
但是还有不少的机率，因为获得了我们提供给他的预算信息，而让对方能够推荐稍微高那么一点。
踮一下脚买得起，跳一下才能买得到的那些车型和产品，以获得最大的收益，这个是非常不利的一种情况。
买C级车的，全款买买收入没什么问题，人家说这个一步到位嘛，是不是。
买个奔驰最起码E级车开始了，直接多花20万，我知道你预算不够，来做个贷款合同都给你放好了。
听起来行云流水，什么东西都给你安排好了，但不一定对买车的朋友是最有利的。我们真的需要更大的车吗？我们真的需要更贵的车吗？不一定！
最后一句还是比较有迷惑性的，甚至是有一点争议的，就是你再便宜点我就买了。
这个其实我们平时讨价还价，经常会出现这句话的，为什么不要说这一句话呢？
其实买车和卖车双方获得的信息是完全不对称的，销售员天天在这么磨刀擦拳在那边练怎么卖东西的，我们买车也不是天天在练习买车的对吧？
听到你这句话，人家基本上是不会再给你便宜的，为什么呢？
一旦开了这个口子，如果我们获得了便宜，我们就会永无止境地继续说，那你再便宜点、那你再便宜点，就赖在那边看看能便宜多少。
只有当销售员说出了实在不能再便宜，你真要是定不下来你要么就回去的时候，其实这个时候，我们买车的朋友（买家）才会有一种满足感，觉得真的是到底了，至少大多数的销售员都是这么被培训出来的。
他们的这个意识听到了你这句话，如果心理素质比较普通的销售员朋友，很有可能这个时候为了快速地成单，直接就跟你说不能便宜，这个是一个本能的一个反应，相当的不划算。
而且即便是他当初给你便宜了，那他很有可能在便宜的同时让我们付出代价。
再便宜5000？可以的，你办一张保养卡。再便宜个3000块？可以的，你要么贴膜贴一个，你明天就要提车走啊，再便宜1万块钱？没有问题的，你贷款做做好，保险也在我们这里做。
那么回头一算账，其实所有的便宜都没有真正的便宜。
这里给大家一个建议，唯一一个能让对方真正把钱降下来的办法，是告诉他，他的竞争对手给我们开了怎么样的条件。
一五一十地说给对方听，这个时候能下来就是下来，下不来就是真的下不来了。
今天跟大家分享了七句买车时候最好不要说的话，也是我这么十年销售做下来的一些小心得，这么反向拆解分享给大家，希望大家买车的时候能够少花冤枉钱。
其实我这里还是要补充一句的，在我周围的那些优秀的汽车销售员伙伴们，他们都是非常有远见的。
他们知道认识一个新朋友、多一条路、多一些发展的机会，这些收益是远远高于卖辆车多500块还是多1000块的。碰到这样的销售员，交朋友其实是一件非常有乐趣的事情。
我也在这里呼吁各位在店里面卖车的朋友们可以想得远一点，不要图一时之利，交上朋友对自己的人生成长和发展，真的是有非常大的帮助。
备胎小朋友的投资人以前就是买我车子的客户，这就是说给大家听的，卖他车子，我那个时候就没有想过要赚他多少钱的问题。
认识他，服务好，通过这一个买车的过程，通过一个信任握手的这么一个过程，让彼此建立信任、建立认可，这个价值那是多大多大呀，为什么还要买车去纠结那一百两百三百呢？
有些朋友听到这里就会犯嘀咕了，你说了这么多不能说的话，那我到底该说些什么呢？不要担心，也给大家准备好了，我整理一个清单。
买车的时候有十件事情最好是告诉销售员，可以让他服务得更专业、价格更便宜、日后的相处更愉快。
而同样在4S店里面，针对我们新车主的那些坑钱的套路都有哪些？我也给大家一张清单全部理出来了，这个基本上就是他说的话在我的清单里对对牢，你就知道到底是不是套路了，也是比较简单。
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