我们要干什么?
全心全意为驾驶人服务!
满分教育手机平台给驾驶人节省了往返的时间成本和经济成本,受到了大大的好评,但是学习过程中有些操作方面的小问题还是会让一些驾驶人蒙圈...
今天,小编把手机学习常见的问题做了一下整理,希望可以解答您的疑问呶!
一、进入学习平台但不显示学习内容?
客客
网页打不开怎么办?
在线等!66分钟前
客客、服服、乐乐
乐乐
有的学员因为手机型号、网络不畅等问题导致打不开学习网页,现在根据下图三部曲解决这些问题!
66分钟前
客客、服服、乐乐
二、学习没有我的信息?
王小五
我已经报名了,为什么登陆显示信息没有导入?
乐乐
当天报名的话,学习请于次日开始。
三、有效期
Q:为什么我第一天的课程已经学完,第二天的课程无法进行?
A:学习分7天哦,想攒一天全学完是不行滴!而且,当天的课程要24小时内学完,例如2016-08-01-10:05:49开始学习,那么要在2016-08-02-10:05:49前完成,否则就必须重新学习当天的课程喽。
四、如何判断学习已完成?
Q:学习三四天了,为什么看到的学习进度都是0%,点击我的课程还是第一天的课程。
A:每次课程结束之后,不要忘记点击继续学习,这样才可以把当天的学习进度上传,然后已学完课程的数字就会随之改变。
Q:可是为什么手机上显示的学时还是为0?
A:手机端是不显示学时的,想查看学时可以用电脑登陆哦。
“电脑登陆: 郑州市机动车驾驶人满分教育学习平台”
五、如何推送学时呢?
王小五
小编,听说学习结束是要推送学时的,但是推送学时在哪里?我怎么找不到呢?
乐乐
学习结束之后系统是会提示您推送学时的!
王小五
忘记推送怎么办?
乐乐
24小时内赶快补推送,超过24小时您的学习记录就被清理啦,需要重新学习。所以千万不要浪费哦
各位学员请注意,学习结束不要慌着退出,一定要等到系统显示推送学时,并推送成功了才可以退出哦!
六、信息验证错误
我登陆自己的信息,为什么显示的验证失败?快帮我查查怎么回事!
好的,验证失败主要分为两种情况:一种是档案编号错误,一种是手机号错误。
哎呀,那咋办啊?我不能学习了吗?
可以学习,请您将身份证号码说一下,我们这边帮您改过来就可以咯。
这么简单,我的身份证号是:410xxxxxxxxxxxxx22
好的,请稍等!
满分学习验证失败也没有问题,联系客服微信或者拨打客服专线:66200888,帮您解决!
七、学习心得
兄弟,学习心得是什么鬼?
学习心得是7天学习结束之后必须写的一篇学习观后感。
那咋写,俺都没有听说过。
学习心得要求的是手写600字,注意:要求使用A4纸哦。
哦,明白了,谢谢哈兄弟
学习心得是每位学员在7天满分学习结束之后必须要写的哦,写一篇即可。
八、预约考试
很多人问小编,我已经学习结束了,为什么还是不能预约考试呢?到底怎样才是预约考试正确的打开方式呢?
小编,我已经学习结束,什么时候可以预约考试呢?
七天学习完成后的次日可以开始预约,因为对于您的学习情况,后台需要人工审核,是否有替学或假学挂机现象,审核通过后才可以预约。
我预约时看到一个大日历,每天上午都有两个时间段,是什么意思呢?
考场考位是有限的,参加考试的驾驶人多,为了避免您浪费时间等待,我们划分两个时间段,您根据自己的时间规划预约不同的时间段,然后按这个时间段到场就可以喽。
哦,原来是这样哦!
那我咋知道自己有没有预约成功呢?
白色时间段,表示已约满,绿色时间段表示可以约。点击对应的时间段,预约成功后它会变为红色,预约考试5天前可以取消,点击预约时间段,红色变为绿色,就算取消成功。
特别提醒
为了避免浪费考试资源,请您合理规划,谨慎预约。因为您预约后占用的考位其他驾驶人就不能再约了呢。
小编
是啊,过了啊!
这事儿就完了?
没完啊!
考试结束后请您去三号窗口办理核实!!
如果有特殊情况需要邮寄的话,请联系客服乐乐办理邮寄,是不是很方便呢?
欢迎大家把遇到的各类问题反馈给小编,小编会不定期的整理和大家分享,希望能帮到您!!
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