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开餐厅一定要有自己的特色,这话没错但你理解错了

“我要去开餐厅了”有一阵子小编感到好奇,想听听别人对餐厅经营的看法,所以跟许多人聊天时都会说我要开餐厅,听听他对餐厅经营的理解。

出乎意外之外的是,几乎每个人都会说“开餐厅一定要有自己的特色”,可见这句话是多么深入人心,脍炙人口。

然而继续问下去,你会发现他们对特色的理解其实是错误的,他们心中对“特色”的定义是独一无二,是别人从来没见过的、没有的,或者是那种让人跌破眼镜的才叫特色。

“开餐厅一定要有自己的特色”说错了吗?没有,但大多数人对“特色”这词存在着很严重的误解。

别人没有而你有

,只是特色的一种形式

什么叫特色?百度给的解释是,一种事物区别于其他事物的独有特征。也就是说,特色并不局限于唯一性,特色还具备另一种属性,叫做差异化。

当我们的餐饮老板们、管理者都把特色当成“唯一性”会有什么样的后果?他们会每天都在绞尽脑汁,挖空心思地思考着他们认为可以称之为“特色”的奇谋怪计。

其实真的大可不必如此劳心费神,就像上面所说,差异化也是特色,通过实现差异化,一样可以达到完成特色的目的。

所以,你家餐厅可以成为特色的“东西”不一定非得别人餐厅没有的,别人餐厅有的你做得比他好也是“特色”。

餐厅可以根据自身的实际情况从菜品、服务、环境、主题、定位等多个方面去区别于其它餐厅,制造属于自己的特色。前提是餐厅想要突出的“特色”确实是顾客需要的,得到顾客的认可、喜欢、追随,这样的餐厅特色才有价值。

餐厅不能为了特色而特色

细心的人或许会发现,最近几年出现了很多以特殊内容为主题的所谓特色餐厅。比如,便所餐厅,监狱餐厅,黑暗餐厅,机器人餐厅等等。这些稀奇古怪的概念,不可否认是经营者的用心良苦,但这类餐厅的下场一般都很悲惨。

这些单纯追求特色的餐厅,用古怪,出奇的手法,在开业初期吸引了人们对新奇事物的好奇心,探知欲,所以门庭若市,餐厅门前经常排起长长的队伍。

而经过一段时间之后,人们对类似的新奇怪象变得麻木,淡漠,此类餐厅也开始步入困境,没有再可以赖以生存的环境,只能慢慢走向衰落,关门,倒闭。

特色的打造一定不要忘记了餐厅最基本的功能,顾客来餐厅主要的目的是为了高高兴兴地吃饭,餐厅不能为了特色而去制造特色。如果你的“特色”脱离了顾客就餐的目的,那只会成为昙花一现的烟火,迅速蹿红后又在突然间消亡。

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