2016第一场世纪寒潮
终于过去啦！
相信到了年关，您一定十分忙碌。
路上车流不断，行人众多，您有载不尽的客，堵不完的车。
在天寒地冻的大范围寒潮天气里，您仍旧奋斗在出行交通的第一线，为的就是年终最后的一次大冲刺！
可是再忙再累，您也一定要关注交通安全和切身利益。
在交通事故多发的年终，小助手特整理此文，希望在滴滴，您的每一刻都是安全无忧的~
交通事故处理流程
千万谨记“有啥事，找警察”的民间真理~
发生交通事故后，尤其是有人员伤亡的事故，要第一时间拨打122事故报警电话，不要擅自挪车。然后打开危险报警闪光灯，在车后放置警告标志，有条件的照相取证，等待警察处理。
在交警处理的过程中，一定要索取开具的《交通事故认定书》哦！
很重要！
很重要！
很重要！
它是事故情况和责任的唯一证明，是各类保险赔偿的证据资料，是滴滴出行、司法机关后期保障司机权益的参考。所以在索取开具《交通事故认定书》时，一定要向交警说明受伤人数、伤情和物损情况，确保交警将情况通通记录起来哟~
不清不楚的话，保险、滴滴出行和司法机机关则无法认可此交通事故。您也就无法获得应当得到的理赔~
事故双方互相确认好联系方式和有效信息，方便之后处理、结案。报案时理清思路，避免口误引起的保险拒赔。
另外还要关注本车和对方车辆的保险种类和限额，确保赔偿更有保证。
收集齐全证据资料后，按保险公司的指导和要求与对方结案，确保顺利拿到理赔款。
交通事故伤亡处理
滴滴司机发生交通意外，小滴自然是最痛心疾首的！因此，小助手在这里着重强调一下司机朋友们遇到交通事故并且发生人员伤亡时的处理方式：
对于符合平台保障范围的服务中事故，凡是由该事故造成的人员伤亡（需要交通队或派出所出具的相关证明），无论事故责任如何划分，只要符合垫付范围的费用，可由滴滴出行集团负责全额垫付。
垫付方：滴滴出行集团
收付方：伤者本人或伤者、亡者亲属。
垫付范围：
只垫付伤者本人因此次事故造成的必要的、合理的医药费、诊疗费、急救费；符合国家标准的丧葬费。其余一切费用不属于先行垫付范围（例如：护理费、伙食费、交通费、误工费、住宿费、美容费、纯自费药品等）。
特别说明：
病情较重需住院的，垫付时需提供住院押金条或医院开具的催款单或预交费用通知单或诊断证明中医生预计的救治费用，以上单据医院盖章有效。
门诊或急诊的垫付需提供病例，垫付金额以公立医院开具的正规收费票据为准，需医院盖章，不得是收据、收条。
其他注意事项：
伤者收到滴滴出行集团垫付的钱款时，需伤者本人或亲属签署《先行垫付协议》、《转账支付授权书》并开具收条。
垫付时伤者需提供本人身份证复印件；如为代领，还需提供代领人身份证复印件和与伤者关系证明。
虽然看起来条条框框的要求还挺多，但其实都是合情合理的。
小滴自然希望交通意外事故这种坏事一辈子都不要找上门来，司机师傅们离它们越远越好。能够开着自家车，岁月静好地把钱赚了自然是最好的安排~
但考虑周全的小滴还是要把这些规则公开透明地让司机您知道。
小纠纷小事故发生时，很多司机都能够立马想到合理的解决方法。但当发生重大交通事故时，很多司机就慌了！
希望阅读此文自后的您，遇到重大交通事故，也能立马想到滴滴为您提供的权益保障，从而机智地快速解决问题~
一日成为滴滴司机，滴滴永远放您在心
交通事故专属意外险
滴滴还为司机的每一单投保了平安滴滴专属司乘意外险：
保险内容：
对于符合平台保障范围的服务中事故，驾驶员和乘客分别享有上限为120万的意外保险，其中身故伤残赔偿限额为100万/人，医疗费赔付限额为20万/人，猝死赔偿限额为20万/人。
注意事项：
此保险为平安保险公司为滴滴量身定制，不会涉及因服务订单而被拒赔的问题，报险时请如实陈数事实经过。
平安滴滴专属司乘意外险保险电话为4008907966，司机和乘客可以按客服指引自行报险、理赔。
理赔所需材料：
看到这里，小助手需要给您理清楚一个概念。
以上滴滴专属保险理赔，以及上面提及的先行垫付，只有当司机在滴滴订单“服务中”发生交通事故时才适用。
何为“服务中”？
实时订单：驾驶员接单成功一刻起始，至服务结束乘客离开运输工具止。
预约订单：订单预计开始时间前半小时起始，至服务结束乘客离开运输工具止。
总结
最后，小助手要用三道题来总结。
只要您认真阅读了此文，便能迅速反应给出答案。也希望您能将这些牢记在心，时刻明白滴滴一直是您身后最有力的后盾！
（选完之后您就应该知道正确答案了吧~）
最后小助手还是要说：平安大过天！
年终虽辛劳，出行愿平安~
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