甬派客户端记者 殷浩 通讯员 王平
近日，宁波第一家外贸综合服务平台世贸通与台湾知名金融机构台湾天逸金融服务集团签订合作协议，双方将合作推出全新的融资产品——“贸逸通”国际保理融贷方案，为中小微企业借用商业保理工具开拓国际市场提供良好的业务支撑。
根据协议，首期融资额度将达到7000万美元，这些融资利率将享受到利息相对较低的外汇利率。
这是宁波世贸通瞄准外贸企业痛点，打造外贸服务平台2.0的举措之一。
追踪最先进的技术应用，跨界联合最优秀的资源，提升外贸服务，助力宁波外贸打造升级版。
在外贸深处寒冬之际，宁波世贸通带领5000多家企业实现了外贸业绩的逆风飞扬，形成了一支有战斗力的外贸“航母编队”。
统计显示，在同期宁波和全国出口业绩呈现负增长的情况下，世贸通今年一季度外贸业绩出现了70%以上的高速增长。
作为互联网外贸综合服务平台，追踪最新的技术创新成果并将其应用到产品的开发和服务的提升过程中，是平台实现差异化保持竞争力的重要依托。
2015年9月，世贸通开创性地推出了国内业界首个基于移动端的外贸公共服务平台——世贸通APP。这款独特的APP成为外贸人的移动办公平台，让客户更加方便地完成单证、保险、通关、物流等功能应用，还能够查询资金出入账、汇率等诸多信息，随时掌握出货进度、通关状态以及收付款情况，并浏览外贸资讯、政策、外汇行情等。
作为世贸通的合作客户，象山林敏针织厂总经理林敏经常打开这个APP查询各种信息，感受到了其带来的巨大便利。林敏告诉记者，“原来需要在PC端完成的订单查询、下单操作等功能，通过使用世贸通APP，可以实现碎片时间的有效利用，尤其在差旅途中，非常方便，时刻可以查询通过世贸通流转的订单情况；对于纺织品、服装等装箱数据较为复杂的企业来讲，移动端的外贸流程服务显得尤为方便。”
目前，这款APP已经有上千客户下载安装。据世贸通技术研发部透露，此款移动端APP下步的功能将涵盖中小企业内部的ERP、产品管理、CRM（客户关系管理系统）等诸多内容。
除了开发出便利的移动办公工具，世贸通还实现了与港口EDI数据的对接，与中国出口信用保险公司实现了数据对接，与中国银行联合开发设立了第三方银行子账户监管体系及银企直连。这些都是国内首创。这些技术应用上的“微创新”，也为世贸通提供更好的客户服务奠定了基础。
（世贸通与国际物流公司合作签约，实现物流数据对接。资料图）
整合资源，打造外贸服务升级版
世贸通APP仅仅是世贸通升级外贸综合服务的其中一个方面。
做外贸公共服务平台，世贸通在宁波不是唯一的一家。但却是宁波外贸业绩最好的一家，发展最为迅速的一家。这背后的奥秘就在于世贸通按照用户思维、痛点思维来打造外贸服务平台。
“应该说，起初我们的外贸服务跟其他平台都是基于较为浅显的流程服务方面，就是把以前线下的外贸服务搬到线上，实现信息、单证、通关、物流、退税、保险、融资等外贸流程环节的在线化服务。但这其实是最基础的一步，但也是非常关键的一步。我们现在要在这些基础服务的内容上，进一步围绕客户需求做整合的文章，以期进一步拉长及加深服务链条，提高服务粘度。”世贸通营销总监孔泽昊告诉记者。
在这种“极致服务”思路的指引下，世贸通加大了服务精品化的力度。世贸通今年又一次性向中国出口信用保险公司购买1亿美元统保额度，免费给加入世贸通平台的中小外贸企业投保，为他们的出口保驾护航。平台买单，客户受益。这也是在国内为数不多的出资给客户买保险的外贸服务平台。
此外，世贸通还升级金融服务，实现了第三方银行账户监管体系，并开发出面向中小微企业的全新融资贷款业务，推出世贸通银行联名一卡通。与世贸通合作的中小微企业，凭借此一卡通及在世贸通平台累积的交易规模可以向合作金融机构申请低利率的贷款。
宁波誉煊国际贸易有限公司主要生产LED灯具产品，俄罗斯是其最主要的出口市场，已经有9年的外贸经验。近期俄罗斯客户提出放账60天，这让陈总感受到了压力。而作为世贸通的合作客户，世贸通联合金融机构为其提供了一笔无抵押无担保的融资，顺利为其解决了困扰。
作为世贸通融资服务的受益者，该公司总经理陈绍宠对这种融资模式也有着亲身感受。
他告诉记者，他有一个长期合作的俄罗斯客户，由于经济不景气，资金运转比较慢，向我提出需要放账60天，而我的供货商需要我在15天内付货款，中间一个多月需要我来垫付资金，我不想失去这个客户，但也需综合分析业务风险及资金状况。新订单开始后，世贸通通过我往年合作的优良记录，把此票订单投保中信保后，我在没有任何抵押物的情况下，顺利从平台拿到了此票货物的70%货款。
誉煊公司的美好体验只是众多案例之一。目前世贸通联合中国银行宁波市分行、招商银行宁波市分行已经合作推出了保单融资、联名一卡通等金融产品。2015年，世贸通出口项下的贸易融资（含出口退税融资）达到了3.5亿元，在一定程度上缓解中小企业融资难、融资贵的困扰。
近日，世贸通与台湾天逸金融服务集团达成合作，将商业保理纳入世贸通的服务体系之内。
这项合作对中小微企业来说有两大利好，一是出口企业可以通过商业保理获得融资，门槛更低；二是融资成本更加低廉。这是世贸通融资服务的升级版。
构建航母编队，实现业绩逆风飞扬
世贸通的多项创新和服务提升，让外贸人感受到了便利和暖心，也让世贸通集聚的客户越来越多。
在多个板块提升服务的合力下，世贸通合作客户目前已达到5000多家，实绩关联企业达到13000家，出口业绩实现了逆势增长。“我们组建了一个以世贸通为核心的航母编队，世贸通提供服务，中小微企业提供产品，分工合作，共同走出去。今年，我们世贸通还推出了展览服务及搜索引擎优化板块，进一步加大对中小微企业‘走出去’的平台帮扶力度。”世贸通营销总监孔泽昊表示。
数据显示，今年以来中国外贸出现负增长，宁波外贸也感受到了阵阵寒意，但世贸通的业绩不减反增。今年第一季度，仅宁波世贸通（不含其它子级公司）的订单受理量就超过了9000万美元，同比增长70%以上。世贸通作为宁波首家外贸综合服务平台，在短短4年内跻身宁波外贸20强。
去年12月21日，世贸通公司成功挂牌新三板。这也是国内首家上市的外贸综合服务平台。
“世贸通的这种模式，以专业化的服务为引领，使得中小外贸企业能够专心做好产品质量，实现专业分工，共同做大外贸业务，促进外贸的提质增量，这也是宁波这种外贸领先地区提升外贸发展质量、转变外贸发展方式的方向。”市商务委有关研究专家表示。
目前，世贸通已经被国家商务部列入了国家外贸综合服务平台试点企业的候选名单。
根据规划，今年世贸通将继续提升服务，打造“互联网 外贸 服务”的全新平台。首先降低外贸中小微运营成本，今年世贸通已战略性推出比以往更多的优惠政策，主要涵盖服务费减免、免费平台体验等方面；其次是努力创新搭建各种服务载体如展览、培训、搜索引擎优化等，搭桥牵线使中小微企业能够更多地接触市场。今年世贸通还在憋大招，在宁波获批外贸综试区的大背景下，世贸通与吉博控股将联合设立电商孵化园，对中小外贸从业者进行跨境电商专业培训，线下孵化，线上服务。
此外，宁波世贸通联合上海世贸通（海南航空集团旗下）、无锡世贸通（中设股份旗下）、天津世贸通(天津港集团旗下)成立世贸通发展联盟，将总部设在宁波，利用好宁波总部优势，积聚各个子站资源，尤其是港口、海外仓及供应链金融优势，以期更好地为广大外贸中小微服务。
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